课程大纲：

招聘面试方法技巧

1. 立体识人和精准设计岗位要求
-选对人比培养人更重要
-人岗匹配是人力资源的本质工作
-视频分享：何为“优秀”
-提升招聘面试质量的三个要点
-立体多角度识别候选人
-评估人员的“5商”
-对人员评估的4个维度
-针对各种评估要素的测评方式
-实例讲解：九型人格测评
-人格测评与职业选择
-头脑风暴：销售人员素质模型
-*界定所要招聘的岗位
-标准岗位说明书的5项核心内容
-准确编写岗位职责
-设计任职要求10要素
-定义岗位不适合情形
-案例：苏宁电器招聘要求中的胜任能力要求
2. 面试前的准备
-面试准备核心
-优化面试评估表
-简历阅读与面试疑点挑选
-面试安排
-面试时间
-面试场地/面试座位
-面试官着装准备
-面试前的文字资料准备
-明确的JD
-面试评估表
-候选人简历
-面试准备的10个细节
实战1：设计销售岗位的《面试评估表》
3. 面试实战1
-学员小组现场面试1
-现场点评
-被面试学员感受
-自我点评/学员点评
-讲师点评
-有效面试前提
-候选人能够正常发挥（创建亲和的面试环境和氛围）
-面试不是挑毛病而是找闪光点
-面试四个核心流程及控制要点
-启动阶段（建立融洽的关系）
-深入阶段（找到关键事件及深入）
-验证阶段（找到关键能力点及验证）
-结束阶段（确定胜任或者不胜任）
-面试的主线控制
-面试核心-找到候选人的职业发展曲线
-以时间轴为线设计面试主线
-精深的信息挖掘技术及其应用
-候选人核心经历的筛选技术
-为什么要做关键事件？
-如何找到候选人的关键事件？
-关键事件面试法的4个要点
-面试的提问及追问技术
-面试官提问的一九原则
-STAR原则的落地与问题设计
-如何通过引导提问进行深入挖掘
-面试记录及评估要点
-面试记录要点
-各要素评分要点
4. 面试实战2
-学员小组面试实战2
-候选人信息甄选识别与评估
-积极有效倾听候选人信息并作出逻辑判断
-通过描述识别验证候选人关键能力
-信息的多重验证实践
-如何验证候选人关键能力
-能力要素项归类及核对
-能力评估及与任职要求匹配
-多评委能力评估技巧
-面试过程打分要点
5.步骤进行能力素质综合评估
-利用加权法*评价
-录用决策容易犯的5个错误
-选对人的4个核心要点
-有效实施背景调查
【培训方式】讲授 现场演练 讲师点评 小组任务 视频

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