课程大纲：

招聘工作管理培训

问题：
1、为什么社会上那么多人在找工作，企业招人却越来越难？
2、为什么好不容易招来的员工刚上手就跳槽？
3、为什么人力资源部门招人总是疲于救火，企业老总却很不满意？
4、为什么花了很大代价招来的人会出现不实用、不好用的现象？
5、为什么招来了“女婿”却走了“儿子”？
6、为什么企业不知道所需人员的目标市场在哪里？
7、为什么招聘工作必须实行流程管理？
8、为什么招聘工作必须适应未来新的挑战？

一、招聘工作的重要性
1、招聘直接关系到企业人力资源的形成：招聘的员工很可能是企业未来的老总
2、招聘在人力资源管理中的基础性地位：岗位设计——招聘——人员配置——培训——绩效考
核——薪酬福利
3、招聘风险：招聘到合适的员工是资产，招聘不合适的员工是负债
二、招聘工作的影响因素
1、宏观经济环境和法规政策分析
2、企业文化决定了企业招聘理念
3、应聘者群体与个人价值观分析
三、招聘工作的基础
1、人力资源规划
人力资源预测流程的两条主线
-现有业务——人员需求——现有人员——人力资源结构—— 结构变迁——
计划人力需求 —— 计划
-现有业务——战略规划——预定新业务——预定工作量—— 人员需求——
计划人力需求—— 计划
2、岗位分析
四、招募
1、招聘依据：岗位规范化管理
2、招聘者素质要求与测评小组的组建
3、招募渠道分析
-现场招聘
-网络招聘
-媒体招聘
-猎头服务
-人才推荐
-行业挖角
五、甑选
1、甑选的核心内容
-现行职位要求
-未来发展要求
-应聘人员素质
-应聘人员专业知识技能
2、甑选类型
-个人材料审查
-面试
-认知能力测试
-人格测试
-工作样本测试
3、甑选过程
-面试的程序设计
-面试中的策略
-面试中的误区
-面试过程控制
-面试结果汇总
-面试成绩评定
六. 招聘管理
1、子分公司招聘管理
2、员工内部招聘流程
3、员工外部招聘流程
七、招聘工作的新趋势
1、在人力资源管理由战术层次转向战略层次的背景下，招聘工作也向战略化方向
发展
2、计算机等新兴工具和技术在招聘中越来越普遍运用
3、招聘工作日益被看作与其他人力资源管理职能活动密切相关的阶段
4、招聘工作越来越下放到企业各个职能和专业部门

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