课程大纲：
物流素养培训
课程背景
创新者进！创新者强！创新者赢！
本课程结合实现企业“持续赢利DNA”，从创新思维模式，结合市场与战略变与不变的关系，商务谈判达成交易，中国生物医药冷链物流的现状与未来的趋势。让学员理解“变”字，具有创新思维，从而更好的支持到业务部门。
课程对象
采购经理级以上。
课程目标
a) 了解市场与战略中变与不变的辩证关系；
b) 掌握商务谈判的原理、方法与技巧；
c) 了解生物医药冷链物流的现状与未来发展趋势。
课程大纲
第一单元、战略与市场
一、战略基石：市场
1、挖掘企业发展冰火两重天的原因
（1）思考：为什么企业经营现状有天壤之别
（2）“谁也解不开这个谜”的游戏
（3）活动启发：经营成果差异的根源在哪里？
2、企业市场环境整体分析结构
（1）企业PEST分析
（2）企业产业链分析
（3）企业微观环境分析
二、战略与市场匹配的案例与分析
1、战略与市场匹配的案例
（1）案例剖析：某传统型医药物流A企业出现严重亏损，怎么办
（2）下工疗法：三道政令刮骨疗伤
（3）上工疗法：根据市场鸡原理找到新兴市场
（4）结合智猪博弈原理找到组织失效的原因
2、战略与市场的变与不变
（1）变化的：产业曲线与时代潮流
（2）不变的：趋利辟害的人性，
第二单元、商务谈判，达成交易
1、商务谈判的基础
－商务谈判案例：老张卖画！
－从需求与合作价值的辩证关系，预测商务谈判的基础
－“利-特-优”的谈判方式
－“利-特-优”谈判方式训练
2、商务谈判技巧
－商务谈判中的行为技巧
－商务谈判的八字真经
－商务谈判中挖掘客户需求
－商务谈判的六大原则
－商务谈判综合案例分析
3、谈判中如何克服异议
－克服异议的步骤
－处理异议的方法
－几种典型的异议处理
4、谈判中如何促成最后交易
－掌握成交信号
－运用促成方法
－表现型、友善型、控制型、分析型四种性格类型客户的促成方法
－成交心态胜过一切
第三单元、中国生物医药冷链物流
1、生物医药冷链物流市场与主营产品
（1）2018-2020年，中国医药冷链销售额与物流费用
（2）生物医药数字冷链物流产品常见四种温度区间
（3）生物医药数字冷链物流市场与主营产品
（4）2019年医药冷链物流运输企业18强
2、生物医药四种市场常见恒温控制措施
（1）恒温控制三要素：包材+温度采样+温度信息网络监控平台
（2）-78℃~-20℃恒温控制
（3）+2℃~+8℃恒温控制
（4）+15℃~+25℃恒温控制
（5）0℃~30℃恒温控制
3、从冷链物流全景图看医药冷链物流装备的基本配置
（1）冷库标准配置要素
（2）不同温度区间的冷库配置标准
（3）运输冷冻与冷藏
（4）冷藏箱配置
（5）冷链物流温控检测装备
4、生物医药冷链业务需求类型与运营流程
（1）同城业务方案
（2）区域业务方案
（3）全国业务方案
第四单元、5G背景下现代物流快递发展趋势
一、5G背景下，现代快递企业的新特征
（1）凸显市场的决定性作用；
（2）拥抱时代潮流的变化；
（3）从大鱼优势到群鱼优势的跨越。
二、5G背景下，现代物流趋势预测
（1）案例：5G赋能，加快新生业态提速发展；
（2）何为5G?
（3）从美团闪购无人微仓看现代仓储的趋势
（4）从智慧用品看新零售的发展趋势
（5）王卫关于当下快递以及顺丰未来的*研判
（6）思考：5G背景下，邮政变革之路。
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