课程大纲:
中层干部管理能力进阶课程
【课程背景】
后疫情时代,企业都被逼进了发展的快车道,要么快速成长、要么快速死亡,决定企业生死的就是干部的管理水平。而干部管理水平高低往往是由管理角色认知是否准确、管理技能是否全面、培养流程是否科学造成的。
-如何让干部明确自己在组织中的定位,做到不错位、不丢位、不越位?
-如何建立干部正确的职业态度和价值观?
-如何让干部掌握计划、执行、控制的基本原则和进阶能力?
-如何帮助干部理解和掌握激励下署的原理和方法?
-如何帮助干部科学的管理自己的时间和精力?
-如何有效的建设团队
就是我们企业中层干部最重要的课题,也是本课程的内容所在。
课程突破了很多中层管理技能类课程知识陈旧、工具简陋、空谈理论的瓶颈,以丁老师多年干部培育工作中实际情境为基础,还原现实企业管理中所面临的真实挑战,解决中层干部培育过程中遇到的“路径不清晰、目标不明确、能力不全面、训练不聚焦”的四大难题。使学员找准发展定位、夯实核心技能,学以致用快速成长为企业需要的中流砥柱,帮助企业走上高速发展之路。
【课程收益】
-明确自己在组织中的定位以及四重管理角色
-掌握干部应该具备的职业态度和价值观
-掌握带领下属定目标、做计划、拿结果的管理流程
-系统掌握建设流程和优化流程的步骤
-系统掌握激励下属提振士气的原理和五种激励方法
-掌握科学的管理自身时间和精力的工具
-系统化了解打造个人领导风格的五个步骤
【课程对象】
企业中层管理者、职业经理人、行政\\HR负责人、总监、储备干部
【课程大纲】
一、如何认识干部的角色、任务、功能与职业态度?
1、管理的意义
-管理与资源的关系
-运用企业资源的四种方式
2、管理者的常见误区
-事必躬亲事必躬亲
-完美主义
-全能妄想
3、从员工到干部的角色转变
-角色与职能的转变
-想法与能力的转变
-工作内容的转变
小组讨论:干部在组织中的定位是什么?
4、干部基本态度和意识
-使命感与决心
-责任与担当
-效率与效能
5、干部的职责和挑战
-管人的职责
-管事的职责
-管理的挑战
管理游戏:照镜子管理问题的情景启发
二、如何进行流程优化?
1、流程的体系
-流程体系框架
-流程体系的建设进程与企业发展阶段
-流程的四级架构
案例:施乐、摩托罗拉、GE
2、流程设计的原则
-以客户为中心
-建立统一标准
-流程设计工作要层层开展
-流程设计的核心方法
3、流程设计七步法
-基本信息描述的三个维度
-拟制流程图的两个关键
-流程设计的两个细节
4、流程优化的原则
-80/20法则
-重要排序
-ECSR
5、流程优化模型
-初始化
-诊断
-建立
-行动
-学习
案例:华为LTC流程建设
三、如何高效管理工作?
1、工作管理的PDCA循环
-P计划
-D执行
-C检查
-A改进
2、高效管理工作的五个步骤
-制定符合SMART原则的目标
-收集支持目标达成的各项资源
-分析完成目标的价值链
-拟定具体方案
-检查方案的有效性
小组讨论:帮助重庆T公司制定保健品社群营销的实施计划,并绘制计划工作单。
3、提高时间效益的深度工作技巧
-专注于一件事情
-固定的时间做计划、做检讨
-每一件事情都要设定期限
-坚持二八法则,学会关键掌控
-留出思考和独处的时间
工具应用:制定个人深度工作方案
4、影响工作分配的因素
-人的因素
-事的因素
-组织的因素
5、工作委派
-分析
-人员选择
-委派沟通
-委派跟进
案例分析:刘经理的工作分派问题。
四、如何进行团队建设?
1、*团队的六维模型
-*愿景
-*目标
-*能力
-*流程
-*支撑
-*激情
案例分析:徐州K公司*团队的六维评分
2、团队的发展五个阶段及管理要点
-团队发展各阶段的特性
-各阶段管理团队的手段和技巧
-团队发展的策略
3、团队的内部角色定位?
-如何理解团队角色定位
-如何应对角色变化
-团队组成结构分析
案例解析:《十一罗汉》
4、如何建立内部规则与互信
-团队信任和个人信任
-感情和工作的有效管理
-火炉原理
-个人特性与团队信任的管理
管理游戏:圆桌教练
五、如何有效激励团队?
1、五种有效的激励方式
-精神激励
-情感激励
-成长激励
-机会激励
-物质激励
小组讨论:如何制定激励方案。
2、如何激发和保持团队无往而不胜的*激情
-正向思考:如何面对失败迎接挑战
-责任与担当:如何相互鼓励携手前行
-用仪式感打开*激情的开关
-用团队习惯保持*激情的状态
-用庆祝拉升*激情的水平
小组讨论:在课程讲授过程中丁老师设计了哪些团队激情时刻?
3、如何做好卓越团队的愿景共识
-什么是团队愿景、理念、和目标
- 达成团队共识的方法和技巧
-目标管理对团队的价值
-目标管理的操作流程
工具应用:三级目标体系的应用
4、做好情境领导
-认识管理与领导区别
案例分析:王经理的困惑
-领导者的行为风格
自我测评:填写领导风格自测表
-下属的工作准备度
-基于工作准备度的领导风格选择
案例分析:《三国演义》中“挥泪斩马谡”是谁之过?
-认知领导力的基础和源头
中层干部管理能力进阶课程