课程大纲：

工作方法能力培训

课程背景：
作为企业的一员，每一个职业经理人都需要获得一种高效率的工作方法，这体现在
工作上可以具备*的解决问题的能力、清晰的文字表述能力、及时有效的面谈沟通能
力及卓越的当众表达演讲宣讲能力上。如果你获得了这四种能力，你的工作将更加充满
有意义，并绩效卓越。麦肯锡作为世界知名咨询公司，在实际开展项目的过程中，经常
运用一些经典的方法来运作不同项目来达成各种目标，本课程将主要介绍其方法论当中
的一些原理及步骤，通过2~3天的综合学习，通过教与学、做与练，提升参训者的职业技
能，高效率的达成工作目标，高绩效的为企业创造价值。

授课对象：企业中高层管理者、项目组成员、经常撰写商务报告的市场人员

课程大纲
第一讲：什么是麦肯锡方法
案例介绍：麦肯锡是谁
1. 企业的困境不同的分工
2. 战略上的局限性个性大脑思考的原则
3. 如何突破迷雾
4. 结构化的以实战为主的麦肯锡方法
5. 这就是他山之石的意义

第二讲：分析企业的问题能力经典的解决问题方法论
一、方法综述
1. 问题的定义
2. 问题的环境对问题的影响
1) 行业
2) *与最差
3) 动机的激发者
3. 问题的流程
1) 问题的流程图
2) 问题的核心
4. 结构、假设、求证在方法论中的意义
挑战
趣味
体验
相关
新颖
好奇
二、方法内容
5. 关键驱动力与问题的关键因素
练习：逻辑树
6. 关键驱动力与问题的关键因素
7. 找到问题中最重要的部分
8. 矛盾的信息如何求证
案例：上海机电公司的困境
9. 系统化与深度剖析
工具：头脑风暴法与停车场

第三讲：写出有力量的报告金字塔原理
一、金子塔综述
案例介绍：好的报告为什么可以吸引人听众
1. 金字塔的框架
2. 结论为什么要从结论开始
3. 什么是归纳
4. 什么是演绎
5. 故事线的构建
二、信息的整理
1. 分组的重要性
2. MECE原则的使用
3. *原则的使用
4. 如何做到独立
练习：他怎么了
三、报告编制流程
1. 模版的使用
2. 单页投影如何设计
3. 整个报告框架的构建
4. 鬼图与报告逻辑
案例：好的报告的要素
5. 报告编制的4大原则与8大要求

第四讲：不遗漏重要信息有效面谈
一、面谈
1. 面谈是什么
2. 如何选择对象
3. 访谈问题罗列表
4. 如何记录
案例：找到钢铁厂限产的真正原因

第五讲：强大的报告宣导力卓越的职场报告演说力
一、什么是卓越?
1. 宣导报告必须要考虑的6个角度;
2. 紧扣主题
3. 如何开场与收尾;
4. 准备宣导稿的流程
5. 调整情绪的4个建议
6. 有力的演说
二、宣导的进程
1. 注意时间的限制
2. 防范突发情况
3. 内容的讲多与讲少技巧
4. 思想性如何对应听众的需求
5. 给出明确的结束信号
6. 预留问题时间
作业：如何定义精彩

第六讲：最重要的行动力
一、给出行动的建议;
二、把细节也考虑到;
三、目标
1. 高效率的工作模式，高绩效的结果产出。

工作方法能力培训