课程大纲：

公文写作规范课程

【课程背景】
痛点1｜构思无头绪：接到任务或拿到材料不知如何构思，大脑一片空白，写公文就象挤牙膏；
痛点2｜结构无条理：结构松散，内容或重叠或交叉，无条理，读者抓不住要点，不明白在表达什么；
痛点3｜观点无高度：观点平庸，人云亦云，未达人心，对读者缺乏吸引力，不能引导读者思考；
痛点4｜内容无深度：内容浮飘，停留表面，抓不住本质，全是正确的废话，隔靴搔痒；
痛点5｜格式不规范：不懂公文标准，随意制定或套用格式，违背写作的法理或文理；
痛点6｜表达无技巧：语言不精练，东拉西扯废话连篇，让人听得莫名其妙，不知所云；
公文写作的本质是构思，因为只有想清楚了才能说明白！张剑老师根据多年办公室工作及咨询顾问经验，以麦肯锡芭芭拉·明托的金字塔原理为构思蓝本，以《党政机关公文处理工作条例》、《党政机关公文格式标准》的指导，从构思到结构，从结构到逻辑，从逻辑到表达，帮助学员掌握结构化公文写作的方法技巧，让读者看得明白，记得清楚，回味深刻，全面提升逻辑思维与书面表达能力。

【课程收益】
规范篇：掌握公文的内涵与特点，掌握公文写作的基本规范与写作思路要求，让公文严谨规范；
构思篇：掌握公文结构搭建的方法，掌握主题设置、标题设计、主题导入的技巧，让结构说话；
逻辑篇：掌握公文的两类逻辑，掌握公文纵向与横向逻辑的设置，让观点正确、清晰；
应用篇：掌握金字塔原理在各类常用文种中的应用，让读者有兴趣、能理解、记得住。

【课程对象】
企业各级管理人员、文秘、助理或其他希望提升逻辑思维与公文写作能力的职场人士

【课程大纲】
第一讲 规范篇：公文写作的思路与规范
1、公文写作的基本思路
-公文的内涵与特点
-广义与狭义的理解
-法理与文理的结合
-主题与结构的匹配
2、公文写作的规范要求
-公文写作的程序要求
-公文写作的三条基线
-公文写作的五大要素
-公文写作的格式规范
-公文写作的行文规范
-公文写作的语言规范
3、金字塔原理在公文中的应用
-结论先行
-以上统下
-归类分组
-逻辑递进
【应用工具】金字塔原理、公文的三种格式、PREP法则
【案例分析】某收费单位的告知函、某医院的致歉声明、国航杂志的风波、新闻风波中的政府办公室文件、“棘手”的内部邮件、小贺的工作汇报、某市电信公司的规划报告、某金融公司的产品动员报告
【小组讨论】哪些文种企业不用？如何规范企业公文的格式？如何向上级汇报工作？公文如何正确构思与精彩表达？如何有效进行内容分类？公文语言如何运用？如何使用公文的专业术语？
【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文（提纲）

第二讲 构思篇：公文金字塔结构的搭建
1、公文金字塔构建的两种方法
-自上而下法
-自下而上法
2、公文写作深度思考的方法
-纵向金字塔结构的下堆下切法
-由感性到理性的深度思考法
3、基于目标的主题与标题技巧
-为目标服务的主题
-主题包装构思的*S原则
T－有的放矢
O－贯穿整体
P－掷地有声
S－言之有据
-标题提炼的技巧
4、公文主题导入的技巧
-序言结构的作用
-序言的四种结构
-标准式
-开门见山式
-突出信心式
-突出忧虑式
【应用工具】ABCD法、场景构思模型、*S原则、SPA法则、SCQA模型
【案例分析】逆向思维的工作汇报、某公司的销售培训教材、某地产公司的文案标题分析、文明的释义、某地产公司的会议纪要、某服装公司的市场规划报告
【小组讨论】如何设计或突出公文的新思想、新观点？如何根据环境设定正确的目标？选择哪个主题好？
【实战演练】核心要素的框架分析与提炼、根据主题撰写序言、标题的优化

第三讲 逻辑篇：公文的逻辑结构与呈现技巧
1、公文的两种基本逻辑呈现方式
-演绎推理层层递进，超强说服力
-归纳推理重点突出，逻辑可视化
2、金字塔结构的内在逻辑关系
-金字塔结构的内部逻辑结构
-纵向逻辑层次确保观点的正确性
-上下层级的统分与支撑关系
-上下结合密不可分
-横向逻辑顺序确保观点的清晰性
-时间顺序
-结构顺序
-重要性顺序
【应用工具】演绎推理、归纳推理
【案例分析】语言的力量、某保险公司的说服金句、年度“励志”鸡汤、 “海龟”与“土鳖”的方案分析、某商超的服务培训教材分析、老板与经理的对话、某公司管理制度的分析
【小组讨论】演绎推理与归纳推理的联系与区别？如何进行资料与数据分析？该份交通状况调查报告的问题在哪里？
【实战演练】指定主题的逻辑推理演练、公文逻辑框架修改

第四讲 应用篇：结构化的公文写作技巧
1、通知、通报、通告的写作
-通知、通报、通告、公告的区别与联系
-通知、通报、通告的结构与写作要求
-信息传递类文种的写作“套路”
-结论先行正确拟定标题，彰显主题
-正确导入明确目的，产生兴趣
-展开内容结构分析，逻辑清晰，语言干练
2、报告、请示的写作
-报告、请示的结构
-报告中数字的用法
-报告的内容结构要求
-报告写作的要求
-论述性报告写作的要求
-分析性报告写作的要求
-总结/计划性报告写作的要求
-请示的结构
-请示写作的要求
3、意见与函的写作
-意见与函的区别与联系
-函的类型与结构
-说服/说明类文种的写作“套路”
-明确观点瞄准目标、抓住人心
-说明理由用充分的依据解开读者疑惑
-逻辑有力正确的逻辑结构让说服更有力
【应用工具】MECE原则、OTR结构法、关键词说服法
【案例分析】公文的常见错误剖析、某公司购买车辆的请示、某商业广场的报批意见、难堪的催款函
【小组讨论】报告、请示、申请的区别？调查报告与一般报告的写作有哪些区别？如何提炼总结的材料？如何正确撰写意见？意见是参照执行还是遵照执行？给政府主管机关发文该用什么文种？
【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文

公文写作规范课程