课程大纲：

招投标管理技巧

招投标管理
1、企业招投标的规范、模式和操作环境
-国内企业招投标的发展和规范要求
-招投标的运作流程
-企业招投标的风险类型与风险来源识别
-风险意识与风险评估过程与应对
-企业招投标的策划与组织
-案例分析：招投标的规范与风险
2、企业招标管理实务
-采购经理的职责
-供应商的预审与资质
-技术规范和商务条款
-招标运作
-担保与索赔
-防范“围标”、“串标”和其它违规操作
-招标的沟通与协调：招标文件的制定编写
-企业招标管理的责任矩阵
-主要评标方法的计算和点评
-案例分析：通过运用适当的评标准则防范
-“低价抢标”
3、企业投标运作要点
-投标环境和竞争对手分析
-投标决策要素
-成本、进度与工作量分析
-投标定价的影响因素分析
-投标定价策略
-标书制作及招投标过程控制
-案例分析：投标报价策略与风险评估

专业采购谈判技巧
1、迎接优势谈判时代
-谈判的基本原则
-谈判的两种类型及战略
-谈判者的标准
2、做好谈判前的准备
-谈判的五个基本技巧
-进入谈判前要做好的三件事
-谈判的步骤
-L-I-M目标
3、收集信息选择策略
-谈判团队的角色划分
-收集谈判信息的三个方面
4、如何进行优势谈判
-案例分析：什么是优势谈判
-优势谈判的四项策略
5、优势谈判开场策略
-开场策略之一：闻之色变
-闻之色变有三项重点因素
-开场策略之二：感觉、感受、发觉
-开场策略之三：担任不甘不愿的卖（买）方
6、优势谈判中场策略
-中场策略之一：挤压法
-使用挤压法有以下五个重点
-中场策略之二：绝不主动要求分摊差异
-中场策略之三：检查“烫手山芋”是真是假
-中场策略之四：给答案要答案，而不是给题目得答案
8、优势谈判的基本原则
-在谈判中要遵循三个基本原则
-谈判中，要运用六大力量
-优质谈判者应具有的特质
9、掌握不同的谈判风格
-四大性格的谈判对象及适应的谈判策略
-谈判的两种类型及战略
-谈判者的标准
10、善用压力进行谈判
-如何应对时间的压力
-如何应对资讯的压力
-“黑脸白脸”战略
-七个处理谈判僵局的模式
-让步的四大禁忌
-如何处理简短与冗长谈判
-101个提醒

招投标管理技巧