课程大纲：

构建岗位人才画像

课程背景：
企业竞争是人才竞争，人才获取一个重要渠道就是招聘。招聘是人力资源管理入口环节，对一个企业人才结构和人才素质具有重要影响，很多企业在人才市场竞争力从招聘面试环节就处于劣势。由于招聘之前没有精准构建岗位人才画像，导致了企业招聘和面试的盲目性和随意性，降低了招聘的成功率，出现了很多人岗不匹配的现象。“权，然后知轻重；度，然后知长短。物皆然，心为甚”，所以精准构建岗位人才画像是一把精准测量应聘人员的“标尺”，是保障人岗匹配的重要保障。
本课程从精准招聘的要素入手，掌握岗位人才画像的构建方法、岗位人才画像在招聘时应用技巧以及如何应用岗位人才画像做招聘决策，从而让招聘面试人员掌握一把精准测评应聘人员的“标尺”，提升招聘的专业性，进而实现招聘的准确率。

课程目标：
1、认知岗位人才画像构建的重要性；
2、掌握岗位人才画像构建方法；
3、学会在招聘时应用岗位人才画像的技巧；
4、掌握利用岗位人才画像做招聘录用决策的方法。

课程对象：
从事招聘的HR人员、参与招聘的中层管理人员

课程大纲：
第一单元：岗位人才画像提升招聘成功率
1、洞悉企业招聘中的“大败局”
2、企业招聘失败的原因剖析
3、案例：A企业招聘业务人员遭遇
4、互动：哪位是最好的司机？
5、招聘致胜法宝：适合的才是最好的
6、马云的“拖拉机马达理论”
7、招聘成功的3M原则
－人岗匹配
－人企匹配
－人团匹配
8、招聘中的“米格25效应”
9、招聘体系4S模型与岗位人才画像关系
10、精准构建岗位人才画像素质模型
11、素质的获取途径与输出

第二部分：岗位人才画像的构建方法
1、素质模型的组成：冰山模型与洋葱模型
2、确定招聘的六个维度：K/S/A/P/M/V模型
3、素质模型的组成
－通用素质
－专业素质
－领导力素质
4、案例：某公司招聘客户经理的素质模型
5、胜任力建模的方法
－BEI行为事件访谈法
－专家小组法
－问卷调查法
－战略演绎法
－标杆参考法
6、简单高效构建素质模型方法：焦点人群研讨法
7、演练：公司管理岗位素质模型提炼
8、胜任力素质模型构建的六大步骤
9、案例：某公司构建胜任力素质方法
10、胜任力素质的描述方法
11、演练：胜任力素质描述
12、工具：《素质标准词典库》
《招聘甄选控制表》
《招聘画像模板》

第三部分：人才画像在招聘时的应用技巧
1、基于岗位人才画像的行为访谈面试
2、利用岗位人才画像面试的13个技巧
3、岗位人才画像评鉴的工具甄选
4、岗位人才成像测评工具的效度比较
5、岗位人才画像与人才测评技术对应
6、如何在选才流程中应用岗位人才画像
7、常用的岗位人才测评工具
－角色扮演
－无领导小组
－文件筐测试
－心理测评
－评价中心

第四部分：利用岗位人才画像做录用决策
1、情景案例：做个决策为何那么难
2、什么是录用决策
3、招聘录用决策的程序
4、招聘录用决策操作的两大要点
5、人才选拔不可苛求完美
6、案例：为何成绩第一的人反而落选
7、利用岗位人才画像做录用决策的两大方法
（1）诊断法（2）统计法
8、案例：录用小王还是小李
9、利用岗位人才画像做录用决策应注意的问题

构建岗位人才画像