课程大纲:
班组长的转型
【课程背景】
班组是企业生产经营活动的基层组织,是企业一切工作的落脚点。班组之于企业,如同肌体上的细胞,既是最细小、最微观的组织,也是最基本、最重要的元素。它不仅影响着企业整体的素质,还决定着企业未来的生命。
海尔张瑞敏认为,企业不是看外表多么大,关键是看它的细胞有没有活力。只有所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,企业才能充满了旺盛的活力和生命力。
《现代班组》创刊号的寄语中写道:万丈高楼,起于基础;百年企业,始于班组。
全国总工会认为,技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型班组这“五型”体现了新时期班组建设的基本目标和发展方向。
加强班组建设,已经成为企业的一项长期战略举措。
当今,班组管理的课程如雨后春笋般涌现,所谓的学院派、实践派竞相出招,TWI、TL等一个个新鲜出炉的名词让人眼花缭乱,那么,班组建设究竟有没有简单易行的方法?
本课程是培训师在长期从事和研究班组建设的基础上,就班组建设的一些常见问题与常用方法进行的归纳和总结。
课程对象:班组长
课程内容:
一、 班组长的五个自问:
我是谁?
我为什么要当班组长?
我的主要职业是什么?
我的管理工具有哪些?
我的工作切入点在哪?
二、 班组长的角色转型
案例研讨:王建国的一天
班组在企业的地位
班组长的角色定位
班组长的管理职能
班组长的自我认知
班组长的素质模型
班组长的角色转换
三、 班组长的三大技能
班组长的沟通技能
班组长的激励技能
班组长的辅导技能
四、 班组长的四化管理
班组长的制度化管理
班组长的目标化管理
班组长的标准化管理
班组长的流程化管理
五、 班组长的五项管理
交期:交期看得见,计划是关键
质量:质量看得见,控制是关键
成本:成本看得见,节约是关键
安全:安全看得见,遵章是关键
创新:创新看得见,改善是关键
六、 课程总结
班组长的转型