课程大纲：

数字化服务课程

【课程背景】
现在的社会是一个高速发展的社会，科技发达，信息流通，人们之间的交流越来越密切，生活也越来越方便，大数据就是这个高科技时代的产物，未来的时代将不是IT时代，而是DT的时代，DT就是Data Technology数据科技，大数据并不在“大”，而在于“有用”，对于园区服务来说，如何利用这些大规模数据是提升服务质量与效率关键，面对这些痛点则是“有数据不会用，无法产生实际服务价值”，数字化园区服务如何提升管理创新，给入驻企业给予更高，更有效的服务？
课程将以大数据管理与服务为切入点，还原园区经营环境中的实际案例，帮助学员认知大数据是什么？主要价值体现在哪些方面？园区管理及服务人员如何根据所学来用大数据，释放数字管理与服务能力？如何提升园区数字化创新服务能力？使学员学之解惑，学之能用

【课程收益】
识别大数据、大数据价值
理解园区的数字化发展路径与过程
学会数字化应用场景构建智慧园区及案例解析
如何让数字驱动园区管理与服务决策
智慧园区的发展趋势、价值及意义

【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、企业管理人员

【课程大纲】
一、认识大数据、物联网
1、大数据现状及应用痛点
2、什么是大数据？
3、大数据能做什么？
4、大数据特征与特点
5、大数据技术图谱
6、大数据应用场景
7、初识物联网
什么是物联网？
物联网起源与特征
物联网的架构
产业互联网VS物联网、互联网＋、智能＋

二、数字化应用场景构建智慧园区及案例分析
1、智慧园区发展格局
2、智慧园区与智慧城市建设相关性分析
园区，城市的微缩版
园区“先行军”
智慧城市推动园区建设
3、物联网、云计算、大数据为智慧园区赋能
4、智慧园区信息化主线
智慧园区云平台架构
智慧园区大数据架构
BIM建模技术
地理信息技术
智慧园区的物联网应用
5、数字化应用场景与场景逻辑
7、无数据，不AI
8、智慧园区的智能化目标

三、大数据驱动园区服务与管理决策
1、定位
2、智慧园区的服务与管理策略
3、智慧园区的数据系统
4、大数据决策模式
5、大数据决策体系
6、数据共享与链接逻辑
7、让数据驱动服务决策
8、智慧园区的大数据安全管理策略
数据安全防护思路与体系
数据安全管理组织结构
数据安全管理策略
数据生命周期与防护措施
数据基础架构的安全性

四、大数据对智慧园区的价值及未来趋势
1、智慧园区信息化、数字化
2、智慧园区互动发展
3、智慧园区管理融合
4、大数据对智能商业意义
5、人工智能技术领域的商业化程度

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