课程大纲：

管理者能力修炼课程

课程背景：
中焦不通，上火下寒。对于企业管理同样如此。中间层不但个个有指标肩上扛任务，还是命令的传输人，上级的执行人，下级的领导人。对上，如何做到让企业放心，维护和协同上级，积极配合，组织发展；对下如何让员工安心，辅导和培养下属，解决问题，悦己达人，所有都需要中间管理者有清晰的管理定位和角色转化，强化自身的模范作用以及组织发展的能力，以目标为导向，以任务为前提，以培养团队能力为己任。本课程将从六个方面加强对于中层管理者的能力培养。

课程对象：企业中层管理者

课程大约：
第一部分：管理者的自我修炼
?重新理解经营和管理的重心问题
?对于上级的管理者的角色定位与转化
?中层的管理能力决定了企业的核心竞争力
?案例分析：到底是谁的问题？
?我做的和领导的期望是不是一回事
?中层管理者的四个基本功能
?对下级的八个管理角色定位与转化
?重新理解局部和整体的关系
?中层管理者的职业发展方向
?个人成就的金字塔
?做一个有情趣的管理者
?来自中层管理者的困惑

第二部分：目标与计划执行
?目标的意义和传输
?SMARTC原则
?反馈的设定和反馈要点
?行动计划与工作委派
?执行与过程中的问题解决
?复盘
?管理游戏的工作启示

第三部分：团队管理与人心解码
?现代球队文化PK传统家文化
?中国人的特性和管理的本土化
?参透人性才能建立心理契约
?归属感的营造
?尊重的体现形式
?员工工作中的不良情绪是怎么产生的
?员工的自我实现是什么
?员工价值观的塑造
?新生代员工的职场面面观
?员工的内在需求是什么
?如何激发员工的动机和改变行为
?营造管理中的双赢感觉

第四部分：授权与部署培养
?为什么要授权
?合理授权的好处在哪
?什么样的工作可以授权
?针对员工的成熟度/能力/信任度的不同授权方式
?授权后的有效控制
?授权和放权
?现场管理的十六字工作法
?教练式的启发和绩效面谈技巧
?正期待正反馈正鼓励

第五部分：有效沟通减少不良冲突
?沟通的目的和意义
?非暴力沟通减少猜忌和误解
?高效沟通的六个步骤
?赞美是*成本的激励方式
?如何了解对方的意图和见解
?非语言的魅力
?最容易忽视的沟通方式
?人人喜欢的三句话
?如何处理拒绝
?不同性格不同职位的沟通方式
?冲突管理与解决方式

第六部分：改变手段，激发动力，提高组织执行力
?人人有责人人有份的环境建立
?管理方法1：全员共同解决问题
?管理方法2：营造良好工作状态
?管理方法3：激发责任心
?管理方法4：竞赛与PK
?管理方法5：师传师帮师带结对子
?管理方法6：公平感的营造法
?管理方法7：全员参与的分享会
?管理方法8：荣誉是最好的认可方式
?管理方法9：心怀感恩如何营造
?管理方法10：个人目标和组织目标的结合
?管理方法11：设定底线
?管理方法12：基于爱的管理道场营造

讲师背景：孙波老师
1. 团队管理升级的大推手
1.清华大学客座教授
1.北京大学客座教授
1.中国管理科学研究院新兴产业研究所高级研究员
1.中科院心理所高级工商管理师 EMBA
1.总裁班领导力课程特聘培训专家
1.金融银行保险建筑邮政系统特聘讲师
1.国家心理咨询师。
1.企业员工心理健康的倡导者和推进者。
1.国家人事部教育培训司培训行业优秀工作者
1.中国竞争力研究中心 特聘管理专家
1.全国企业家协会高级培训师、咨询顾问        
1.国家经理人培训中心 特聘讲师
1.北京市社会关爱与心理咨询项目策划人
1.畅销管理书《道场管理》作者
1.主讲课程：
2.
 基于人心了解的领导力
?
讲师背景：孙波老师
1.团队管理升级的大推手
1.清华大学客座教授
1.北京大学客座教授
1.中国管理科学研究院新兴产业研究所高级研究员
1.中科院心理所高级工商管理师 EMBA
1.总裁班领导力课程特聘培训专家
1.金融银行保险建筑系统特聘讲师
1.国家心理咨询师。
1.企业员工心理健康的倡导者和推进者。
1.国家人事部教育培训司培训行业优秀工作者
1.中国竞争力研究中心 特聘管理专家
1.全国企业家协会高级培训师、咨询顾问        
1.国家经理人培训中心 特聘讲师
1.北京市社会关爱与心理咨询项目策划人
1.畅销管理书《道场管理》作者
1.核心课程：
基于人心了解领导力 团队管理升级与动力激发中层能力提升
授课风格：
1.孙老师有二十多年的实战经验，了解各个层级在不同时期的管理问题。
1.孙老师的课堂内容，将理论知识，实战经验，典型案例，系统思考，本土特性，人性挖掘，工具使用相结合。形成了一套聚焦痛点，直捣痒点，解决难点的内容体系。
1.时代不同，其实管理工具的逻辑始终没有多大变化，需要变化的是使用工具心法，以及拓宽认知。孙老师更重视学员听课后的触动，反思，行动，改良和转变。
1.千企授课好评验证。
部分客户：
中国核工业   中国核电   中国航天   中石油   中海油 中交建
国家电网     国家电力   中国移动   中国联通   中国保利
中煤集团     中航工业   中国铁路  中国能源    中建三局
中建四局    中建六局   中建七局   中建八局    首发集团
兰太股份    北京现代   北汽集团   三元集团    中国邮政
人保财险    北控水务  博大化工  东蓝数码      长江航运   
航天万源    中地国际    金河水务  金汇集团    海南航空 
凤凰机场    华北电力    华侨城    长城物业    东方资产
泽信控股    中核华兴   北农绿亨   上海路桥    金隅水泥  
济民可信    蒙大矿业   聚义实业   神火集团    芒来矿业 
慈利电力    财富证券   四季沐歌   平高电力    大唐电力
贵州医院    邦信资产  富兴集团   海克斯钢材  乌审旗矿业
东联港务局   金沙江发电厂  余姚电厂 大兴机场  震坤行
中盐碱业    天津药物研究院  藏域康科技   鹏翔投资  中大纺织
东方红科技   吉兰泰碱业  新概念教育集团  碧桂园  腾跃地产
隆盛控股   中际联合  黑龙江铁路局 课堂内外 中财网   金空间  乐孕电商  等等
中国银行  工商银行  建设银行  交通银行  浦发银行   农业银行  中信银行 太平人寿  太平产险  通商银行  都邦保险  兴业银行 华安保险 亚太保险  阳光保险  信达保险  信泰保险   平安保险  长沙银行 中国邮储银行  汉口银行  河北邮储银行  宁波邮储 上饶银行   天津银行   河东农行  滨江信和联社 南阳邮储  昆明农信社   青岛农商行 山东农信社联社  石门农信社 包商银行 淮安农商行 衡阳农商行  张家港农商行  陕西联社 都昌农村信用社 辽宁省农信社  沈阳农商行 泰安银行 安徽省联社 安徽农商行 内蒙古信用联社  靖安农信社 颍东农商行 江苏省联社 友谊农商行 甘肃金昌农商行 等等。

管理者能力修炼课程