课程大纲：

跟世界跨国公司学习营销

课程收益：
致力于营销团队的行为优化和业绩提升 课程背景：营销是快速搭建企业内部、外部平台沟通平台，为各方为得到各自期望的结果而进行沟通、交付的过程。作为企业运营流程中一道重要的环节，营销决定了前期的销售努力最终是否产生收益。然而，营销的挑战不言而喻。 课程大纲： 本课程详解一个各方多赢在市场布局、营销推广、线索发现、信息传递、项目跟进、服务交付等个阶段的策略及多个时间段的战术，引领专业人员掌握成功营销的关键要素和策略，在营销过程中保持主导地位，引领团队和组织，为客户带来*的价值与服务。 企业内训需要20人以上，课前需要确认需求、资料准备等。

破冰热身
1、建立学习规则、明确课程目标
2、互动破冰营造学习氛围游戏互动

第一章 营销管理流程及闭环规则
营销创新企业必争之地
1、营销给企业和个人带来的价值
2、当下营销三个特点
3、闭环的意义和评价标准
理解营销价值，达成共识，大数据时代营销如何与时俱进
案例分享：营销方案

第二章 市场篇
1.1 宏观微观经济环境
1.2 竞争力热力图谱Heat Map
1.3 市场份额SoW
欧美跨国五百强企业能够开疆辟土，不是偶然。
3维度、1方案、3套工具（工具一：天时，顺势而为；工具二：地利，寻蓝海工具；工具三：人和，降维打击工具）、3案例分析、1实战 (可选）

第三章 行业客户篇
2.1 行业客户采购模式Buying Behavior
2.2 客户关心价值Value Proposition
2.3 客户关键人物图谱PM
30+行业模型、10客户聚焦、1工具、1个PM（竞争差异化避免同质化竞争，工具介绍，需要课前准备）、1实战（可选，需课前准备）、案例分析

第四章 组织篇
3.1 SWOT分析 （1+1>2）
3.2 群策群力CTS
3.3 业务部门BU
1组织、1CTS、25BU、1工具、1实战（可选，需课前准备）
知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼,不知己，每战必殆。

第五章 营销计划篇
夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。
4.1 业务拓展
4.2 市场
4.3 行业
1图、1库、3行、2工具、1实战（可选，需课前准备）
案例分析：
案例分析：
实践应用：

第六章 行动篇
5.1 业务单元BU
5.2 区域Region
5.3 团队Team

第七章 执行篇
6.1 年度
6.2 季度
6.3 月度

第八章 反馈篇
7.1 客户服务热心CCRP
7.2 满意度调查NPS
7.3 增值服务
实践练习
带领学员将工具应用在自身话题上，寻找出新的市场和卖点，产生新的营销方案
案例分析：
实践应用：
第九章 回顾和反思
用游戏的方式回顾所学内容
夯实所学
互动游戏

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