课程大纲:
O2O营销实战秘籍
【课程背景】
2021年的双11突破4982亿的目标,阿里巴巴集团在*和香港上市的红利,标志着电商已发展到2、0时代,无论您做与不做,互联网电商的渠道革命已经来临!
银泰+阿里:O2O能否拯救传统百货?银泰百货在群刚刚结束的双11促销中销售额超过2亿元,门店双11销售是去年销售额的328%,线下增长速度超过线上。双11当天,门店共迎接90万客流,是去年客流的360%。仅杭州武林总店的销售额就达到了3830万元,是去年同期的280%,义乌伊美店销售额达1789万元,是去年同期的750%。此外,银泰网的销售额也翻倍增长,移动端增长702%,结论:一切皆有可能。
当淘宝的C2C模式日渐凋零,B2C市场在经历天猫双11销售额当日1682亿后逐渐饱和,O2O模式已悄然兴起。百团大战过后,吹响的是O2O大战的号角。O2O模式是电商的下一座金矿,成为连接线上与线下的桥梁。放弃O2O,就是放弃未来。
【课程对象】
企业董事长、总裁、总经理、部门总监、电商部门人员、营销系统人员
【课程收益】
-抽丝剥茧,把握线上线下发展的脉搏,解析电子商务的本质与规律
-解剖互联网思维的独孤九式,以行业属性为基础设计网络盈利基因
-通过大量行业案例与惯用法则,帮助企业和实体店量身定位
-指导传统商家借助微信手机端来构建微营销矩阵
-外修掌法,系统掌握网络整合营销版的十八招推手
-博采众长,借鉴数百家企业成功案例,学而师习之
-全局在胸,制定网络营销规划,搭上E时代方舟
-内炼心法秘籍,修炼网络营销内功,独步江湖
-组建高凝聚力的营销战队,亮剑于网络营销
-精准营销,提高投资回报率(ROI),降低企业营销成本
-创新渠道,用互联网创造全新的盈利模式
-帮助企业完成线上线下相结合的网络营销达尔文式进化。
【课程大纲】
一、 互联网电子商务大潮下传统企业面临的冲击和机遇
1、剖析天猫、京东和微信对实体店的挑战
案例:利郎净利下滑【反面案例】
运动品牌寒冬未结束?361度两年营收降20亿【反面案例】
2、线下品牌如何与网络互动并产生合力
案例:双11银泰百货力促品牌线上线下一体化【商超案例】
3、线下体验商业模式实操案例
案例:耐克的运营特色:运动品做圈子,换种思路O2O【品牌案例】
4、传统企业进军电商模式4大趋势分析
案例:看定制零售商J、Hilburn如何玩转O2O【品牌案例】
二、 传统企业营销结合互联网思维的触电模式
1、 “独孤九式”和20条黄金法则协助企业触电成功
互联网思维第一式:用户思维 【小米案例分析】
互联网思维第二式:简约思维 【特斯拉案例分析】
互联网思维第三式:*思维 【海底捞案例分析】
互联网思维第四式:迭代思维 【360案例分析】
互联网思维第五式:流量思维 【QQ案例分析】
互联网思维第六式:社会化思维 【微信案例分析】
互联网思维第七式:大数据思维 【银泰案例分析】
互联网思维第八式:平台思维 【BAT案例分析】
互联网思维第九式:跨界思维 【阿里巴巴PK腾讯案例分析】
三、 揭开电子商务O2O模式的面纱
1、 O2O的模式核心解读
核心之一:把线上的消费者带到现实的商店中去
核心之二:在线支付购买线下的商品和服务
2、O2O的4种存在场景剖析
(1)线上下单,线下提货。
(2)线下试穿,线上购买。
(3)无线购买和实体提货或商家发货
(4)忠诚客户的体验
3、O2O核心解决的现有5个商业问题
(1)有店铺,无流量
(2)会员系统与会员互动
(3)亲自逛街才能购物
(4)断色断码
(5)SNS分享
4、O2O打通的4个环节和解决实体经营中的8个场景
5、微时代O2O营销及各大传统商业平台的本地化服务及应用
-O2O之团购模式 (案例分享)
-O2O模式之传统零售与电商结合 (案例分享)
-O2O模式之线上聚合,线下展厅销售 (案例分享)
-O2O模式之专卖店平台 (案例分享)
-O2O模式之定制 (案例分享)
-O2O模式之电子商务与传统媒体结合 (案例分享)
-O2O在移动支付的优势及机会 (案例分享)
四、 微信与O2O结合的闭环系统营销实战
1、二维码营销,有效搭建实体店微信系统平台。
(1)免费二维码制作
(2)二维码创意设计
(3)彩码时代来袭
(4)“全介质“二维码,无处不码阳光二维码
(5)如何激发扫码李维斯码人肉传播
2、O2O模式快速增粉的14种技巧
3、实体店通过移动端搭建微信平台运营思路及核心
4、如何通过ERP会员数据库管理系统有效应对会员营销
5、促成会员二次消费和闭环营销系统的搭建
6、用LBS推送系统增加新的粉丝和用户实操
7、微营销的核心商务环节-实体店实操案例
(1)线下营销:传统营销手法+二维码
案例:GXG炫酷O2O
(2)线上营销渠道:社会化营销实施步骤
案例:优衣库排队抽奖
(3)线上线下互动营销:聚合营销+线下活动
案例:依文用O2O颠覆男士服装零售
(4)微购物O2O营销方案
案例:VERO MODA试水现成效-3月成交过万笔,GMV1000万
结语:2021年移动互联网的天下,电商的走向将是商务的电子化。
O2O营销实战秘籍