课程大纲：

精英培训师能力提升

课程背景
在您的组织中有没有这样的问题或困惑存在：
-外部的培训老师成本很高，授课时间短，授课内容过于通用，与企业的结合度不高，缺乏企业必要的了解，导致授课有效时间短，授课过程很激动，听完很冲动，回去以后一动不动；
-涉及到生产、工艺、流程、技术、研发等课程没有适合外聘讲师，只能靠内部讲师来完成，但内部讲师欠缺表达和演绎能力，虽然技术能力超强，但往往就是“茶壶里装饺子---倒不出来”，所以，传播起来很困难，只能靠“师傅带徒弟”的传统方式去复制人才，效果虽然不错，但效率偏低；
-虽然企业内部有讲师，但由于缺乏必要的讲师培训，课程开发缺乏需求导向，课件制作也不够标准化，导致把培训当成了任务，效果并不是很好；
-由于对成人学习心理缺乏了解，所有的内容都是以“讲”为主，没有对培训内容进行知识类、观念类、技能类的细分和定位，导致教学手法单一。
此次课程由四位行业专家专门为企业拥有一定授课经验，希望提升授课水平、提高授课艺术的企业内训师来设计，该课程通过系统的课程逻辑，有效的教学方法，实用的教学工具来提升企业内训师的教学能力，具有非常高的实用性。

课程对象
-企业培训经理、人力资源总监、培训师、中高层管理人员等企业相关培训负责人
-企业各条线业务专家、专职讲师、骨干兼职讲师

课程目标
1、提升结构力，掌握不同形式下的课程结构框架的模型。
2、企业内训师在开展培训时，改善课程氛围，提升课程实用性，提高控场能力，优化表达逻辑。
3、通过本次职业训练学员能够有效运用思维导图开发标准课程。掌握体验式的课程开发流程，熟练掌握体验式课程开发的技术和技巧，有效处理课程开发过程中的难点、疑点和重点，做到科学合理地开发和配置企业的各类型课程，同时能运用各种训练方法和演绎形式，让企业课程精彩纷呈。

20日上午 都国凡老师主讲 《一人能则人人能--个人经验萃取》
在你的组织当中，有没有以下类似的能人：
1、老张：啥样的技术难题，他都能解决
2、老吴：无论他到哪家店做店长，业绩都会起死回生
3、小刘：无论遇到什么样的刁钻客户，都能轻松搞定
你很庆幸能有如此的员工对吧？
但是......
老张：马上要退休了
老吴：竞对已经在偷偷和他联络了
小刘：最近又在考虑换工作了
作为管理者，你慌不慌？
别急，经验萃取可以帮上忙……
本次课程不讲过多的背景知识、没有冗长的导入铺垫，都老师讲带着你直接进入萃取的最核心技术--访谈萃取。
课程内容：
一、经验萃取的三大核心环节
1、确定主题
2、还原事件
3、提炼分析
二、贯穿始终的核心能力：提问
1、下挖：挖掘细节
2、上探：探寻动因
3、左替：替代方法
4、右常：常见问题
三、任务型技能的萃取
1、先萃行为--What+How
2、后萃思维--Why+If
四、问题解决型技能的萃取
1、案例的深度还原
2、案例的整理分析
3、知识的建模
20日下午 罗晓老师主讲《避坑指南 内训课程问题纠偏秘籍》
明明讲过了课程，学员工作绩效依然没有变化。
明明已经很卖力，课堂氛围依然难以调动起来。
明明运用了案例，可是依然无法引发学员共鸣。
明明已经尽力了，课程逻辑却照样被人说混乱。
明明准备充分了，学员仍旧评价课程很不实用。
明明做足了功课，但是互动起来还是难以控场。
作为内训师，在克服了刚上台后的恐惧和紧张后，依然难以彻底消除这些棘手问题。
如何避坑，发现问题后应当如何纠偏？
《避坑指南 内训课程问题纠偏秘籍》给你答案！
课程内容：
-内训师讲好课程靠什么
-应该多讲哪种类型课程
-什么课题改变学员绩效
-深度和广度哪个更重要
-仅这一招即可改善氛围
-什么方法显得逻辑清晰
-互动在课堂中如何安排
-互动和控场如何做平衡

21日上午范国玉老师主讲《AODDM基于真实工作情景的体验式课程设计》
一、追本溯源
导论：课程开发思考
培训的本质是什么？
培训的KSAA模型
AODDM课程开发画布
二、拨云见日
第一步：分析培训需求
1、需求调研基础
2、岗位职责分析
3、核心问题分析
三、有的放矢
第二步：设定培训目标
1、培训目标的ABCD法则
2、行为表现型目标的标准格式
3、培训目标等级的四种分类
4、培训目标制定五步骤
四、千锤百炼
第三步：开发课程内容
1、起名字（打破常规）：形象命名法、结构命名法、创新命名法
2、搭框架：课程整体结构化设计
3、定内容--单元内容设计
五、匠心独运
第四步：设计教学方法
1、教学设计原则
2、五星教学法
3、体验式教学
4、刻意练习
5、费曼输出
6、教学设计不同内容设计不同培训方法
六、智慧结晶
第五步：制作课程教材
1、编写课程说明书：课程描述、课程大纲、授课计划
2、编写演示文件PPT
逻辑清晰化：一级、二级、三级、四级、内容
内容视觉化：合缩炼转、创意图表、创意图片
播放动态化：3D视觉、动画设计、动画播放
3、编写案例手册：案例目的、案例背景、案例操作步骤、案例讨论问题、案例讲评要点
4、编写学员教材、
5、编写讲师手册：导入、展开、收结
6、编写考试题：纸笔测试、操作测试

21日下午 何铄锽老师主讲《精雕细课课程设计与开发之设定课程结构》
一堂课程的质量高低，是由课程内容、设计开发、演绎呈现共同决定的。其中，演绎与呈现技巧决定了课程的上限；设计开发技巧，保障了课程质量的下限。
培训师如何选择一套适合于课程内容和受众的科学的课程结构，将直接影响课程质量。
本堂课程，将会基于培训领域相关的理论模型及企业培训工作的实践经验，输出一套适用于面授课程 “五阶十步”教学结构模型，并针对目前企业广泛应用的直播课程及微课输出若干成熟的教学结构模型，供学员学习掌握。
课程大纲：
课程导入 好课程的标准
一、授课胜任力
用“讲师技能十力结构模型”帮助学员理清授课能力的重要性排序与学习逻辑。
二、课程质量评价维度与横截面模型
通过“3维6度评价维度模型”，帮助学员明确好课程的评价标准。
通过课程的横截面模型，帮助学员理解课程维度间的逻辑关系与排序。
第1讲 结构力，科学严谨的课程结构。
一、面授课程的五阶十步标准结构
1）第1阶段-激发兴趣阶段
第1步 激活关注3要素评估法：氛围/活跃/关注
第2步 发掘动机的股票法则：盈利/止损
2）第2阶-展示预览阶段
第3步 展现课纲-学习内容3要素法：地图/时长/提示
第4步 明示课规-课程秩序2点告知：要求/承诺
3）第3阶-内容输出阶段
第5步 内容开发-集理定3步法：收集/梳理/设定
第6步 形式设计-形式匹配2步走：分配/确认
4）第4阶-总结归纳阶段
第7步 回顾评估-3个回顾角度/2个评估对比法
第8步 归纳工具-两重一拎法：重点梳理/重复讲解/拎出方法
5）第5阶-鼓励应用阶段
第9步 感性鼓励的2个方法：发出号召vs展望未来
第10步 激励落地的2种方案：改善计划vs行动指南
二、线上短课的7步8字法敏捷结构
1）新&心：如何做好开场与收尾
2）痛&通：如何激发学习动力与明确学习目标
3）笑&效：如何有效讲授内容
三、微课&知识点常用微结构
1）案例型微结构模型
2）技能型微结构模型
3）问题型微结构模型
4）万能型微结构模型
【方法论输出】
五阶十步标准结构、7步8字法敏捷结构、案例型结构、技能型结构、问题型结构、万能型结构

讲师简介
都国凡 TTT实战训练专家
“三段式”交付，保证效果产出
资质及头衔：
中国好讲师大赛 评委
全国讲师推优大赛 评委
全国直播培训大赛 评委
中国商业联合会高级技师
浙江省企业培训师高级讲师
City&Gui-ds国际认证导师
国际促动师协会(WFA)高级促动师
磨课俱乐部(上海)(浙江)创始人 导师
《玩转直播教学》版权所有人
《让课堂有料有趣又落地》版权所有人
《点燃课堂-游戏化教学设计》版权所有人

罗 晓 资深培训师教练
资历背景
人民日报社工作背景
资深广电节目记者、编辑、主持人
世界500强企业管理工作背景
国家二级心理咨询师

范国玉老师简介
MT模型思维学院 创始人
*职业训练协会 授权教练
中国教育部信息中心 特聘讲师
中国高等教育研究会 特聘讲师
上海交通大学 特聘讲师
上海财经大学 特聘讲师
中国培训技术研究院 首席培训师
查理芒格思想 资深研究者
牛人必备100个思维模型 撰稿主讲人

何铄锽 老师
国家人力资源管理师/心理咨询师/企业培训师
2015中国好讲师百强/*课程设计奖/上海赛区*
曾任A股上市（002**3）集团总部培训经理
曾任纳斯达克（C****）上市集团 服务联络中心培训经理/负责人
南通培训师协会（NTA）常务理事/创建人
【讲师简介】
何老师曾就职于多家外资、合资、民营上市企业，历任总经办主任助理、总经办主任、培训经理等职务，工作背景集中于运营及培训管理等岗位。擅长于通用管理、人际沟通、心理情绪管控等方面的课程开发与讲授，同时在工作过程中参与大量培训管理项目的咨询、实施和运作，擅长于企业培训体系的有效搭建。

精英培训师能力提升