课程大纲：

干部管理能力的培训

课程背景
公司一批专业人员走向管理岗位，他们并没有受到“管人理事造武器”的系统训练，他们擅长业务和技术，但不擅长带队伍、理战略、优化做事的流程。 许多公司在公司层面建立人力资源体系，但还没有“将支部建在连上”，部门层级的人力资源体系和能力弱，部门需要优化人才结构，干部也需要提升招人、用人、培养人等的人才管理能力。 公司战略依赖老板/总经理、战略部，干部队伍作为一个整体还缺乏战略思维。在全攻全守的整体作战时代，各层级干部要能够洞察机会，先见先决，高效执行，多打粮食，具备“机会-战略-运营-业绩”全链条能力。 需求不明、质量标准不严、返工、延时、跨部门协作不畅、问题流到市场和客户端…… 使用粗糙落后的体系流程，形同在智能化、机械化时代用大刀长矛作战。干部和骨干掌握流程优化能力，甚至借鉴业务标杆流程体系，将“武器”升级换代，才能在此基础上实现精兵简政、有效执行。 毛主席说：“路线一旦确定下来，干部就成了决定因素”。公司希望聘请专家，给干部们进行一次系统的培训，提升业务发展、平台发展、人才发展等干部必备的能力，从而帮助干部做好绩效创造【机会洞察与战略制订、业绩提升】、能力建设【流程优化、流程能力建设】、团队建设【组织设计、人才梯队建设、人才管理】，并提升该7项能力。

课程目标
帮助管理者提升机会洞察能力，制订战略理解战略，转化为年度运营计划，并纳入绩效管理，打通“机会-战略-运营-业绩”全链条； 帮助将目标与战略作上下对齐、左右拉通，拉通“市场-产品-技术-功能“战略，形成合力； 掌握流程优化方法，打造平台、升级武器、固化经验； 在部门内构建HR管理机制，提升部门HR管理能力； 打造高绩效团队。

课程大纲
一、部门运营与梯队建设的SPT整体解决方案
1.部门运营与梯队建设的典型问题
2.基于SPT整体解决方案的部门运营与梯队建设
3.研发干部的3大开发：业务发展、能力发展、人才发展
4.案例：干部的任职资格

二、业务发展_机会洞察与战略规划
1.华为公司战略管理方法论发展的历程
2.理解华为公司战略管理工具
①MM市场理解与产品规划流程
②BLM业务领先模型
③BEM业务执行模型
④DSTE战略到执行流程
⑤融合4大战略管理模型的战略管理流程
3.战略制订的模板
4.象生产产品一样“生产”战略：用流程与模板制订战略
5.案例：华为公司采购部战略
6.练习：制订部门对应的功能战略
7.制订年度运营计划的流程、模板
8.制订计划与措施的关键要点
9.案例：某公司质量部年度运营计划

三、业务发展_业绩提升与管理
1.绩效提升与管理的理念
2.导向成功、覆盖关键成功要素的绩效模型与工具
3.案例：制订支撑战略、驱动流程的绩效指标
4.案例：绩效指标的定义
5.以绩效为导向的运营：如何高效执行战略与年度运营计划，提升绩效
6.案例：一家运营见长的公司如何抓机会、拼业绩
7.敏捷战略：战略即执行，执行即战略
8.预见性绩效管理：避免业绩“惊喜”变“惊吓”
9.绩效评价的要点
10.提升干部绩效管理能力
11.练习：设计绩效指标，对指标作

四、平台发展_流程优化
1.业务领域/部门功能领域的流程框架设计
2.选择关键流程，纳入流程优化项目
3.流程现状描述
4.流程问题诊断
5.流程优化的目标制订
6.组建流程优化小组，建立管理机制，形成流程优化的组织保障
7.流程优化
①流程优化步骤1：根据问题清单优化流程
②流程优化步骤2：标杆流程与流程重构
③流程优化步骤3：流程的目标、利益干系人、角色设计与优化
④流程优化步骤4：流程的阶段设计与优化
⑤流程优化步骤5：流程的活动设计与优化

五、平台发展_流程能力建设
1.流程能力建设：没有能力的流程，无论多“优秀”，不能保障绩效
2.流程能力点的识别
3.如何编写流程活动说明、作业指导，从而固化经验、提供指引、提高工作质量
4.如何编写表格、模板：标准化、通用化、适用化、智能化
5.如何编写检查单Checklist
6.如何编写案例，形成企业*培训教材
7.流程资源的识别与积累
8.建设运营流程的人才梯队
9.构建流程优势，增强复制力运营力执行力，打造核心竞争力

六、人才发展_组织结构设计
1.组织结构概述
①案例：从被围歼到反围歼
②组织设计的理念和原则
③常见的组织形式，及其优缺点对比
2.部门组织结构设计5步法
①明确功能体系，分解功能模块
②基于功能模块列出组织结构
③添加拉通类组织
④添加打通与市场、销售、项目、采购、制造、财经、人力、安全、质量等部门的组织
⑤检视组织结构
3.部门职责规划与职责编写
①界定职责模块
②部门使命与定位
③三层部门职责规划

七、人才发展_人才管理
1.任职资格体系建设
①研发任职资格体系及其价值
②研发职业生涯通道设计
③研发任职资格标准
④研发任职资格认证
2.人员招聘
①招聘的重要性和典型问题
②招聘的流程框架
③人才招聘画像6角图
④简历鉴赏
⑤面试：设计面试问题；提升招聘技能
⑥提升招聘面试技巧
⑦试用期管理
3.人员激励
①员工激励的关键点
②激励体系概要
③干部激励能力之一：薪资激励
④干部激励能力之二：非物质激励
⑤干部激励能力之三：组织气氛与员工关怀
⑥干部激励能力之四：识人用人
⑦干部激励能力之五：全面激励

八、人才发展_人才梯队建设
1.人才梯队构建
①通用人才架构
②人才梯队设计
2.干部
①决胜战略？还是决胜干部？干部对组织与成败的影响
②华为干部管理体系概述
③如何提升部门内干部的领导力、战斗力
3.核心人才
①识别核心人才
②核心人才招聘
③核心人才的留与用
④培育适合核心人才的土壤
4.人岗匹配
①某公司人岗匹配的理念与机制
②部门内的人才盘点
③快速提升人岗匹配的要诀
④讨论：如何提高本部门的人岗匹配率
5.梯队建设与下属培养
①部门人才培养机制与能力建设：导师制、案例开发、课程开发、个人成长管理
②下属培养
③人才梯队建设与狼性团队打造

干部管理能力的培训