课程大纲：

全员营销与社群运营

课程背景：
在短短十年内，互联网及移动互联网变成了几乎所有行业持续高速发展的基础条件与底层逻辑。十年前被奉为圭臬的“资源驱动+由上至下”传统营销方式，已迅速失效。取而代之的，是基于相同或相似的兴趣爱好，通过某种载体聚集人气，通过产品或服务满足群体需求而产生的一整套营销思路与打法，即社群营销。
近年来大量成功的社群营销案例证明，“低投入/高传播/快变现”这一曾经梦寐而不可得的目标，已变得触手可及。同时，作为企业价值贡献的主体员工群体，其角色需求也在发生明确变迁，从曾经“图安稳朝九晚五”的打工者，到现在“想挑战追求收益”的共同贡献者。在强调创造力的信息大爆炸时代，只有将企业全员的个体效能充分激活，将人际关系网络转化为企业的流量储备，并精细化运营，才是企业持续发展的强大动力所在。

课程核心目标：
通过“快准狠”的社群营销体系与方法，为企业每一位员工赋能，成为企业丰富的强效营销触角，真正实现企业在营销实践上的“成本减半、效果加倍”。

针对问题及课程收益：
「稀缺」为什么都知道微信里能做营销卖货，尝试者很多，但成功者比例仍然很小？
「现状」“社群营销”已广为人知，为什么很多企业只停留在让员工在朋友圈发硬广阶段？
「机遇」为什么现在是企业开始实践高效私域流量运营的“黄金时期+窗口时段”？
「行动」当前环境下，除了热情，企业对“社群营销”具体行动上需要做什么部署？
「本质」正本清源地深刻理解社群营销的核心本质，全面打通原理策略到方法手段；
「系统」层层推进、清晰掌握社群营销从“是什么”到“为什么”，再到“怎么做”；
「案例」结合鲜活的行业案例剖析，针对企业业务模式与实际工作痛点完成深入研讨；
「实操」丰富的工具库，保证输出的成果可落地、易执行、高转化；
「效果」“知识讲授+教练引导+行动学习”，旨在实现学习成果与工作成效的无缝连接；

学员对象：企业主与中高层、营销/销售职能相关团队全员、各职能团队核心成员

课程大纲
第一部分：全员营销与社群运营之“见” 认知暗坑与功能矩阵
一、社群营销暗坑知多少
1、社群营销＝微信群营销？
2、社群营销＝广告刷屏？
3、社群人越多越好？越热闹越好？广告满天飞？
二、数字化时代下的营销社群化
1、数字化时代核心营销关键词
2、数字化时代用户底层需求直击
三、社群营销完整功能矩阵
1、社群营销之运营变现：个人号
2、社群营销之运营变现：微信群
3、社群营销之内容承载：公众号
4、社群营销之内容承载：短视频
5、社群营销之内容承载：种草平台

第二部分：全员营销与社群运营之“剑” 用“个人号”斩获成交变现
一、人设：“你像谁”比“你是谁”更重要
1、打造信任的“人设”4度
2、人设定位4步叩问法，高手必学
二、好的“人设”是设计出来的
1、形象设计之微信头像：真实，一见如故
2、形象设计之微信昵称：模板，一套即可
3、形象设计之个性签名：贴切，一睹难忘
4、形象设计之相册封面：用心，一斑窥豹
三、如何用个人号成功变现
1、加新策略：持续
2、加新策略：目标化任务
3、加新策略：利他价值
4、加新策略：千人千面
5、首购策略：点赞评论，引起注意
6、首购策略：步步为营，逐渐靠近
7、首购策略：打消疑虑，获得信任
8、首购策略：欲擒故纵，成功转化
9、复购策略：时机选择
10、复购策略：复购理由
11、朋友圈运营策略：发什么
12、朋友圈运营策略：如何发
13、朋友圈运营策略：工具篇

第三部分：全员营销与社群运营之“箭” 用“微信群”实现业务倍增
一、引流与启动
1、精准引流预备公式，即学即用
2、引流4大源头活水，让社群流量源源不绝
3、引流8类吸心大法，流量自来水，挡也挡不住
二、活跃与留存
1、活跃与留存的诱饵四大工具
2、“鸡肉”：所见即所得的眼前实惠
3、“鸡蛋”：高价值知识分享
4、“鸡汤”：高感染力用户故事
5、“鸡血”：高参与度用户活动
三、裂变与壮大
1、直击人性，社群裂变的内外驱动诱饵
2、一学就会的4个裂变准备工作
3、实现私域流量指数倍裂变的5大机制
4、经典裂变5部曲，回环往复，余音绕梁

第四部分：全员营销与社群运营之“舰” 用“企业微信”完成业务闭环
一、认知厘清：企业微信的独特价值
1、批量管理运营优势
2、数据全局性与透明度优势
3、信息保密度与安全优势
二、高效武器：企业微信的组件化功能
1、高效活码引流
2、自动化沟通
3、批量化社群运营
4、精细化数据分析
三、企业微信与员工个人微信的营销协同
1、两者优势与劣势的清晰对比
2、对于不同行业、不同产品的适应度差异

全员营销与社群运营