课程大纲:
企业生命保密防线
【课程背景】
随着全球经济一体化发展,世界各国企业间的合作与竞争关系日益紧密。伴随着企业融入高新科技,信息化水平不断提升,企业保密工作的形势越发严峻,必须顺应时代的发展,建立从传统保密转变为能应对各类高科技盗密手段的新型保密体系,尤其是作为集中体现现代企业核心竞争力的商业秘密,保密工作的落地执行,直接关系到企业的经济效益,甚至是生存与发展。
当今世界,由于生产普遍过剩,绝大多数行业均进入买方市场,企业之间的市场竞争日趋激烈,且由单纯的物质资源竞争转向为对商业秘密情报的争夺和对抗。统有关统计,中国商业秘密泄密案件正以15%每年的速度递增,每年直接经济损失达到数千亿元人民币。近年发生的滴滴泄密案,不仅对我国科技企业造成巨大负责影响,甚至对我国经济安全造成重大影响,这一案件再次敲响了中国企业商业秘密保护的警钟。与此同时,我国当前很多企业未建立健全的商业秘密保护体系,大多数专兼职保密管理人员、分管保密工作领导为半路出家,未经过系统、专业的商业秘密保护技能培训,对如何构建企业商业秘密保护体系没有全面、清晰的认知,本课程旨在提升商业秘密保密管理人员专业能力,促进掌握商业秘密体系构建的重点以及方法、步骤,从而更好地履行保密管理职责。
【课程收益】
-提升员工保密意识,加强企业保密管理
-造成泄密的主要原因
-商业间谍窃密的主要方法和手段
-公司泄密的主要途径有哪些
-结合本企业实际,合理选择商密体系建设的步骤和方法
-商业秘密保护体系构建的重点
-从系统的角度构建保密管理体系的能力,独立制订本企业保密管理体系建设方案
【课程对象】企业中高管理层,掌握企业秘密的涉密人员,一线职员等企业人员
【课程大纲】
一、什么是企业的商业秘密?商业秘密分为哪几类?
1、商业秘密的定义
2、企业商业秘密一般包括:
-技术信息:技术设计、技术样品、质量控制、应用试验、工艺流程、工业配方、化学配方、制作工艺、制作方法、计算机程序等。
-经营信息:发展规划、竞争方案、管理诀窍、客户名单、货源、产销策略、财务状况、投融资计划、标书标底、谈判方案等。
3、按保密范围分:
-企业核心秘密
-企业半公开秘密
-行业公开秘密
4、按保密类别分:
-技术秘密
-经营秘密
-战略秘密
案例:华为技术泄密、徐工技术泄密、广州某知名家具厂经营泄密、派克钢笔战略泄密、北京某房地产战略秘密等
5、 按保密等级分:
-绝密:最重要的公司秘密
-机密:重要的公司秘密。
-秘密:一般的公司秘密。
案例:冀中水泥、徐工、骆驼电池等
二、企业员工如何履行保密管理职责
1、企业主要领导如何履行职责?
2、分管业务领导如何履行职责?
3、职能部门领导如何履行职责?
4、基层单位领导如何履行职责?
5、企业一线员工如何履行职责?
6、企业全体人员如何提高保密意识?
三、企业泄密的主要原因是什么?
1、企业员工无意识泄密(保密意识淡薄)
2、企业员工被收买有意泄密(利益诱惑)
3、企业涉密载体的泄密(纸质载体与电子载体两大部分)
4、企业网络安全泄密
5、企业保密制度缺位
6、企业保密监管不严
案例:保洁与联合利华经典保洁窃密事件、北京某知名软件公司员工被收买泄密事件等
四、企业中泄密的途径有哪些?
1、内部人员泄密
-无意泄露秘密
-无知泄露秘密
-兼职工作泄密
-离职员工泄密
-退休职工泄密
-在职员工泄密
案例:12580离职员工泄密事件等
2、外部人员泄密
-合作伙伴泄露秘密
-有关专家顾问泄密
-国家工作人员泄密
案例:我国国家工作人员通过专家顾问身份获取他国技术秘密等
3、成果展示泄密
-科研成果公布泄密
-广告及公开宣传泄密
案例:我国最*的照片泄密案
4、国际互联网泄密
-黑客的攻击
-有木马植入的软件安装
5、存储介质的泄密
-U盘泄密
-硬盘维修泄密
-纸质载体泄密
案例:碎纸机窃密、打印机窃密
6、手机APP的泄密
-手机植入病毒的APP安装
-手机权限滥用
-手机伪装病毒入侵
案例:某知名购物软件权限窃密、病毒伪装各种文件入侵手机窃密
五、加强企业保密措施落实的具体的方法
1、措施设计总体思路
-专利与商业秘密保护的选择
-各项保密措施制订总体原则
2、建立健全商密综合防控体系
-人防
-物防
-技防
3、健全保密管理机构
-组织保障
-人员保障
4、加强涉密文件管理
-实行密件集中统管
-涉密文件管理措施
5、加强办公设备管理
-电脑单机管理措施
-电脑网络管理措施
-移动设备管理措施
-办公设备管理措施
6、加强重点部位管理
-合理设置重点部位
-生产区域管理措施
-生产过程管理措施
-原材料的管理措施
案例:可口可乐配方案例。
7、加强涉密活动管理
-涉密会议管理措施
-外来人员管理措施
8、加强对外合作管理
-对外合作保密措施
-加强对外保密审查
9、加强涉密人员管理
-注重员工招聘管理
-加强员工保密教育
-签订员工保密协议
-加强员工日常管理
范例:《员工日常保密守则》
六、企业商业秘密保护制度体系设计要点
1、完善定密制度,明确企业涉密范围
-做好载体定密工作
-确定办公设备密级
-涉密人员管理及考核
2、明确保密管理职责,建立健全责任体系
-注重发挥各级单位保密管理职责
-注重发挥各部门的保密管理职责
3、制订重点保护制度,严防泄密
-建立重点保密制度
-制度是否越严格越好?
案例:*公司遭受竞争对手航空侦察
4、健全检查奖惩制度,确保制度有力执行
实操工具:商业秘密管理各类审批表及管理流程
七、商业秘密保护体系建设实施步骤建议
1、推进的总体思路
-对于企业的重要程度
-充分考虑管理成熟度
-考虑企业管理成本
2、推进步骤和内容
初始阶段:建立基本的保密管理体系
发展阶段:建立重点领域保密管理体系
成熟阶段:建立完善的保密管理体系
企业生命保密防线