课程大纲：

团队管理者的核心技能

课程背景：
目标管理是20世纪最伟大的管理学家*的提出，1954年，他在《管理的实践》一书中，首倡先导“目标管理与自我控制”的主张。*认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，很多企业都在推行目标管理，要求根据目标制定计划并执行到位，但目标总是难以落实、达成，只有基于公司战略和运营层面，探讨目标管理的内容，掌握目标管理的实质，制定可操作的计划并监督执行，才能全面提高组织绩效，支持实现战略目标，确保企业能长期健康发展。
《UVCA时代下目标管理与计划执行卓有成效团队管理者的核心技能》课程粹取了目标管理与计划执行最精要的实战内容，调整企业上下的目标意识、计划执行等日常管理的状态。从本质通透目标管理、计划执行，运用高效和实战的行为步骤，让团队更具职业化战斗力、绩效倍增。
本课程精心提炼经典和实战的高效能目标达成方略，直接从工具与方法的角度切入，手把手教会高效能团队使用必备的目标管理与计划管理工具，提升团队绩效。

课程收益：
● 通过将企业战略、运营与目标管理的结合讲解，让学员获得目标管理的各项核心技能
● 在工作中正确、有效设计目标并做到计划落实
● 建立高效的企业，打造高效团队

课程对象：管理层

课程大纲
第一讲：UVCA时代带来的管理挑战
一、UVCA时代早已到来
1、动荡、不确定性、复杂、模糊
1）疫情影响全球经济
2）战争让很多事情变得不可预测
3）*作为全球大哥也变得盲目，世界秩序变化多样
2、UVCA时代对企业管理带来新的挑战
1）自上而下的管理思维要结合自下而上的思维
2）计划赶不上变化，但思维要跟上行动
二、应对UVCA的新UVCA
1、Vision愿景
2、Understanding认知
3、Courage勇气
4、Adaptability适应

第二讲：UVCA时代的目标管理
一、UVCA时代更要有强烈的目标管理意识
二、UVCA时代下目标管理的重要性
1、管理学大师*的世纪之问
2、目标管理对企业的重要性
经典案例：两家公司人数一样，效率值差10倍
3、目标管理对个人的重要性
4、目标管理如何发挥强大作用
三、UVCA时代下目标管理-5大作用
1、明确任务
2、有效管理
3、控制有效
4、自我管理
5、形成激励
头脑风暴：如何通过目标管理激发潜能创造价值
案例：我的目标

第三讲：目标设定
一、目标设定的SMART原则
测试讨论：以下目标是否符合SMART原则
二、目标设定的方法
1、目标设定的四要素
要素1：是什么
要素2：达到什么程度
要素3：如何做到
要素4：什么时间完成什么
2、目标设定的7步骤
经典案例：某公司销售主管的销售目标制定
第一步：理解并下达
第二步：用SMART原则检验，并设置权重
第三步：检验是否一致
第四步：列出问题与阻碍，并作出预案
第五步：列出所需技能与授权
第六步：列出所需外部支持与资源
第七步：确定日期
工具：部门月工作计划管理表
工具：个人目标管理表

第四讲：目标如何落实
一、模拟案例（案例呈现）
小组讨论：如果是我，我如何与团队沟通目标的下达
二、有效落实目标两大要素
1、理性分析
1）内因
2）外因
2、感性激发
视频：面对巨人
讨论：教练做对了什么，激发了团队成员
案例：需要连续加班一周，如何与团队成员沟通？
3、认知对比原理
案例：某公司销售大神如何做到销售十倍增长

第五讲：目标的计划、分解与达成
一、做好计划与统筹
1、计划跟不上变化？
案例：日本人手中的地图
2、有目标不乱，有计划不忙
1）不会做计划的领导不是个好领导
2）懒蚂蚁效应
3、做好计划的三个要点
要点1：确定总目标
要点2：优先解决主要矛盾
要点3：做好重要事件的排序
二、轻重缓急，正确排序
1、要事第一：时间管理四象限法
2、哪些事情属于第一象限和第二象限
案例呈现：天津港爆炸事件指挥的轻重缓急不当导致消防员死亡最多
练习：每人列举自己本周（下周）的12项工作，选其中一个人的事12项做出四象限安排
案例：911时期，银行家*的三个电话
三、合理分解目标
经典案例：从北京骑车到深圳需要多长时间
1、绩效目标依据什么来拟定？
2、什么是目标分解
3、目标分解的方法
方法1：剥洋葱法
方法2：目标树法
4、目标定下了，要不要改呢？
四、期限需紧凑
帕金森定律：给再多时间，都是在最后才去完成工作
经典案例：万达的执行力
五、敢于承诺目标
1、写出，说出，喊出你的目标
经典案例：目标可视化
2、承诺一致原则：敢于向更多人承诺你的目标，你更能达成
1）目标达成的关键：目标承诺与兑现
2）经典案例：某公司的目标承诺现场

第六讲：目标达成的关键策略化的思考
一、杠杆原理
案例：业绩*如何实现6倍业绩突破
1、努力很重要，策略更重要
2、评估困难找出目标达成的关键节点
思考：目标达成的关键资源有哪些
3、盘点所缺内部资源
4、盘点外部合作资源
二、分解到位
1、结果要明确，过程需把控
2、分解到位让目标更简单
3、目标分解工具使用
4、目标分解操作每个人应用工具分解自己的目标
三、承诺让目标更能达成
1、承诺是一种赋能
视频案例
2、我的承诺
3、我的监督人
4、目标一定要可视化，随时提醒自己目标在前方
四、强有力工具保障
工具：部门月工作计划管理表
1、部门领导填写完成
2、工具个人目标管理表
3、个人填写完成
五、检查评估
1、例会总结保进度
2、分析原因定对策
3、优秀案例常分享
4、全员改善求完美

第七讲：达成目标的障碍
一、达成个人目标的*障碍缺乏专注
案例：走不回来的人
专注是目标达成的核心关键
二、达成团队目标的*障碍本位主义
导入：法国女作家研究聊斋志异的启示
1、降低本位主义，提高团队协作从自己开始反思
1）本位主义人人有
小游戏：个人目标与团队目标
案例呈现：某公司存在的本位主义
小组讨论：我们自己身上存在哪些本位主义
2、破解本位主义的四大利器
1）情感剑
2）文化剑
3）机制剑
4）境界剑
小结回顾

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