课程大纲：

商务演讲技能课程

课程背景：
在人的影响力构成要素中，公众表达能力是必不可少的一项能力。工作方面，表达能力直接关系到客户对公司产品、服务、品牌等的直观印象，从客户维护方面来说，表达能力直接决定了客户关系的亲疏远近，进而影响到长期合作。从个人发展方面来说，要想提升个人在社交圈中影响力，提高外界对自己的认可度，高效的表达技能是一项必备技能。为了使相关岗位员工在工作中能发挥*作用，并以此为出发点，制定了本次培训方案。
本课程旨在提高企业营销人员、商务人员的综合表达能力和沟通技巧等，协助该群体跟紧企业快速发展的步伐，进而帮助企业提升人员的竞争能力，从而使企业在激烈的市场竞争中赢得先机。

课程收益：
-了解演讲的结构组成，掌握演讲表达的互动技巧、控场技巧等
-掌握高效组织演讲得工具思维导图，快速准备一场演讲
-了解公众表达紧张的成因，学会应对紧张缓解紧张
-掌握公众表达沟通的底层逻辑，应用达到实践工作中
-掌握高效清晰的语言沟通方法和逻辑思维
-掌握不同商务场合下的语言表达结构，提升临场应变能力

课程对象：商务工作人员、营销人员、工作中有当众讲话需求的其他岗位人员

课程大纲：
第一节 演讲力决定影响力
演讲力对人生发展具有不可替代的增值作用
影响力的原理什么
约哈里窗概念

第二节 剖析“紧张”，为什么我们总是对“上台”心存畏惧
紧张的根源是什么
内部因素
外部因素
紧张的反应分析
紧张的隐性表现
紧张的线性表现
如何应对紧张
声音发颤的应对办法
手抖腿抖的应对办法
大脑空白的应对方法

第三节 如何精彩开场，好的开始等于成功的一半
1. 上台前必须知晓的四字口诀
-如何把握准确的上台时机
-如何找到得体的演讲站位
-如何一出声全场建立印象
-如何展现个人演讲感染力
2. 精彩开场，夺人先声
-演讲开场的重要性
-演讲开场的目的
-精彩开场的四大步骤
-开场抓住听众眼球的五部曲

第四节 如何高效组织演讲的主体
1. 演讲主体的构成要素
-观点
-素材
-呈现方式
1) 拆字法、解字法与组合法
2) 数据的呈现技巧
-过渡
2. 演讲者必须掌握的思维利器-思维导图
-思维导图的基本概念
-思维导图的逻辑原理
-如何绘制思维导图
1) 绘制工具准备
2) 思维道题的绘制基本原则
3) 中心图
4) 无限层级
5) 关键词
6) 多颜色
7) 图形表达
3. 让你的演讲结构化
-信息整理的基本规律
-信息有效表达的原则
4. 两大黄金结构玩转多场合主题演讲
-观点类演讲的结构框架
-解决方案类演讲的结构框架

第五节 如何精彩结尾，结尾是进入听众内心的最后机会
1. 结尾的作用是什么
2. 精彩结尾的三大步骤
3. 五大技巧让结尾抓住人心

第六节 演讲者的互动与控场技巧
1. 为什么演讲者要进行互动
2. 现场互动的作用
3. 使用互动技巧
-四种提问方法
-三种指令技巧
4. 现场约束与控场技巧
-框式思维
-四项提醒
1) 如何进行目光提醒
2) 如何进行声音提醒
3) 如何进行肢体调整
4) 如何进行内容提醒
-五类内容抓住同种注意力
课程总结、互动答疑

商务演讲技能课程