职场写作训练营
课程背景:
我国从古至今,文以载道的传统源远流长,历史悠久。古代不少卓越的政治家,思想家通过文章上书最高决策层,提出政治主张,为国家治理献言献策,推动了历史的发展和社会的进步。现代社会,职场写作更是不容小觑,无论是党政机关,还是企事业单位或组织,都要靠文字来表达意志,传递政策,沟通联络,进而推动事业发展,实现组织意图。可以说,职场写作是一个单位,一个组织乃至一个国家实现良治,善治必不可少的工具和手段,一篇篇职场文字的累加,是以文辅政的重要载体,具有特殊的地位和作用。所以在当下,提高新时代职场人的写作能力,使其具备在职场写作中定位准确,格式规范,结构严谨,内容实际,逻辑清晰的写作能力,至关重要。
本课程分别从放下写作包袱,职场写作要诀,*代表性的写作场景,职场写作避坑指南等多个方面进行授课与实战演练,运用职场中的实用经典案例,拿来就用的文体模板,通过讲与练融汇,实操与点评结合等多种专业的教学模式,旨在实现未来工作中,当学员动心起念想要写一篇职场文章的时候,毫无抵触,没有压力,打开word就能写,还能写得快,写得好之重大提升目标。
课程收益:
● 获得职场新机遇,有效塑造个人品牌;
● 实现每一步工作的可视化,可考据,可追溯;
● 解决上下级沟通需求,用文字呈现单位价值;
● 掌握职场写作的重要原则和标准,轻松应对每一次写作任务;
● 有效提升单位整体的文书规范化与员工的文字处理能力。
课程对象:行政管理人员、企业管理者及职场中日常需要写文案、报告,提升写作能力的精英人士
课程大纲
第一讲:善用四大法器,放下职场写作的思想负担
第一大法器:闹钟
思考:为什么一提到写作,你就想拖延
1、职场写作,完成比完美更重要
2、职场写作,为破不快才是第一要务
案例:写作水龙头的养成之路用肌肉带动思路
第二大法器:绳索
1、职场写作是要解决问题,而不是事无巨细
2、从点状思考到线性表达
案例+学员实操:一篇失败的基金投资介绍,问题在哪,如何修改
3、亚马逊的会议材料Word模板“飞阅会”
第三大法器:剪子
1、职场写作,及时剪掉文采执念,呈现清晰明确
2、果断用剪,“霸凌”形容词
案例:国内某知名大学公众号的一篇通知
3、文章当如乐章,有张有弛,有力量
4、职场写作量化指标句号使用率
案例+学员实操:某网站会员的邀请函,问题在哪,如何修改
第四大法器:放大镜
1、做到文从字顺
2、用对标点符号
3、坚决规避错别字
案例+学员实操:某公司实习生向总裁的工作汇报,问题在哪,如何修改
第二讲:贯通写作四大步骤,写作流程信手拈来
第一步:找素材
1、运用乔哈里之窗,充分挖掘信息
2、角色代入,以安排写作任务的领导为第一视角
3、各个利益相关方的核心信息也要综合了解
第二步:理思路
1、理清文章阅读者,以正确口吻行文
2、理清文章需求方,以始为终解决问题
3、理清复杂信息点,写出文章核心内容
第三步:填内容
1、清空脑容量,构架写作思路
2、善用文体模板,正确填写内容
3、巧用阅读者口吻,文章才有对象感
4、填内容的大忌
第四步:改表达
1、删除大法
2、修改大法
3、提取关键词
第三讲:手握写作三大标尺,职场写作篇篇精品
一、职场写作的“行动导向”
1、如何利用文本,引导阅读者做出行动
2、关注文章交付时间与特殊文体的时间规范
案例:某公司行政部门需要收集竞聘材料,正确的通知格式是什么?如何修改?
3、好的文章如何实现交付执行动作
4、善用祈使句来表达命令,请求,劝告,警告,禁止等职场需求
5、用正向或负向的行文方式,来推动工作执行
案例:某公司高管的离职公开信
二、职场写作的“用户意识”
1、什么是“用户意识”?
案例:某高校教务处给全体老师的一份通知。
2、我的“用户”是谁,TA是怎么想的?
3、职场写作必有准心,准心即“用户”
4、“用户意识”=踩油门+清路障
技巧1:简明表达
技巧2:要事优先
技巧3:消除歧义
技巧4:划出重点
5、职场写作中的“清路障”技巧
技巧1:给模板,做示范
技巧2:消除顾虑
技巧3:减少协作
案例:某知名电子烟品牌的创意产品说明书
三、职场写作的“默认公开”
1、对“外人”,文章要经得起扩散
案例1:某公司行政部发出的一份公告
案例2:某公司一份公告引发的舆论危机
2、对“后人”,文章要经得起时间
案例:某社区居委会面向广大居民的通知,问题在哪,如何修改?
3、职场写作,要永远保持正面情绪
4、职场写作,要学会标签意识
四、用清单体做到写的高效,读的轻松
1、可以搞定所有职场写作场景的清单体,到底是什么?
2、清单体中的列条目原则与清单排序
3、从写作的金字塔原理到涟漪结构
4、从行动到观点,再到事实和视野的写作
案例:某公司行政部向领导提出增加办公经费的申请
五,清单体写作的持续优化
1、检查文章结构是否突出重点
2、检查格式中是否还有待优化细节
第四讲:善用模板,职场写作下笔有神
一、通知怎么写才能喊得动人,做得动事?
1、标题公式=动词+具体的人/事
2、通知写作小技巧
技巧1:缩小通知范围,变全员为具体或特定
技巧2:抓住被通知方的利益点,给赏罚激励
案例+学员练习:某公司向全员征集员工故事投稿的通知
3、通知指令要明确,才能传达行动
案例:某公司行政部征集年会节目的通知
案例:某公司周年庆典申办通知
练习1:某公司各部门年底忙着冲业绩,在这个节骨眼上,人力部发了一个通知,请各部门组织拍摄一个新年拜年视频,并要求一周内提交,请根据要求写出这份通知。
练习2:某单位行政部为全员采购了一次福利,2月份可以去合作的机构免费洗一次牙,通知该怎么写
4、写通知时需要注意的语气
二、汇报怎么写才能提高战略透明度?
1、汇报的主线任务,保证信息透明,对齐工作
2、汇报不是流水账,而是阶段性成果和下一步工作目标
3、汇报工作保持正面情绪,不宣泄负面情绪或控诉委屈
4、汇报工作加入决策思考,更能体现你工作的核心能力
三、申请怎么写才能跨越工作难关?
1、好的申请应充分体现资源回报
2、申请目标与领导达成共识,方能获得支持
3、充分的风险预判,有替决策者考虑的态度
案例:某公司员工培训中心的经费申请文件
练习1:就该申请进行优化
练习2:假设公司有岗位竞聘计划,你想参加竞聘,如何写申请
四、会议纪要怎么才能写的又快又好?
1、填好第一个空,会议的所有信息做到心中有数
2、康奈尔笔记法,避免把会议纪要携程会议记录
3、会议纪要的必备要件行动清单
练习1:某公司人力资源部的会议上对话,请你完成该会议的会议纪要
五、工作计划怎么才能把未来的工作汇入组织的目标?
1、运用SMART原则,让计划和组织目标对齐
2、细化拆分工作目标,使其和各协助者对齐
3、展示关键结果,保证计划能够落地
练习1:某公司运营部第三季度目标,请根据工作计划写作原则进行修改
练习2:请根据某公司产品部目标,写出一份工作计划
六、项目复盘怎么写才能让继任者拿好接力棒?
1、写复盘报告的正确姿态=定义问题+操作步骤+决策思路
案例:一战中某位法国指挥官的智慧
2、复盘报告的加分项正反案例
学员练习:某公司员工的复盘报告,请根据复盘报告写作原则进行优化
3、如何用好复盘报告来做知识管理
七、公开发言怎么写才能抓住听众的注意力?
1、公开发言的万能公式
2、来自开场白的挑战
3、充分了解听众,才好“对症下药”
4、建立信任,是公开发言的行动导向
案例1:顾衡老师的一次公开发言、高盛公司如何在公开场合做公司简介
5、公开发言的收尾与返场
八、年终总结怎么写才能写好面向明年的竞聘?
要点:复核年初目标+目标完成情况+关键证据
指南1:总结中的复盘部分与组织大目标的关系
指南2:少定性,多定量
练习1:某公司销售的年终总结,请根据年终总结写作原则进行优化
练习2:请根据自身的工作岗位,写出一份当前的工作总结
第五讲:互联网时代的新兴写作文体
一、邮件写作主题和正文同样重要
1、邮件主题吸引点击
2、格式内容重点
4、正文部分逻辑清晰
5、结尾明确行动
6、附件命名保证下次方便找到
二、微信沟通怎样成为即时工具高手?
1、工作微信的首要任务是交换情报
三大原则:要事优先原则、消除歧义原则、简单清晰原则
2、工作微信如何回复
方式1:用“做总结”的方式回复
方式2:工作微信避免情绪变形
方式3:入乡随俗
方式4:书写规范
3、工作微信写作中的小禁忌
三、竞聘简历怎样从竞争中脱颖而出?
分析:写说明书和写广告的区别
1、利用关键词描述为我们打好标签
2、简历中的加半句大法
方法1:能力后面加证据
方法2:经历后面加价值
方法3:软实力后面加准备
第六讲:写作知识分享
一、标点符号的正确使用
符号1:逗号和句号
符号2:感叹号和问号
符号3:顿号和和省略号
二、数字序号的正确使用
1、数字层次逻辑忌混乱
2、数字序号标点的使用错误
3、数字序号的级别
三、“的”,“地”,“得”的用法
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