深圳产品经理培训
课程背景
产品经理对外需要洞察客户需求,对内需要组织、协调各职能部门进行产品开发与管理,具体包括进行产品规划、创意激发、概念开发、产品立项、开发管理、新产品上市管理、成熟产品运营管理、老产品退市管理。产品经理对产品线的经营结果负责,通常情况下主要绩效考核指标有产品线销售额与利润率。
产品经理职责是如此的重要,企业应该如何定位产品经理职能?什么样的人适合担任产品经理?产品经理通常情况下没有直接下属团队,如何有效开展工作?本课程重点阐述了产品经理角色定位、能力素质以及产品经理需要掌握的重点工作方法(产品规划、需求研究、开发管理、上市管理、运营管理等),讲师依据多年实际知名企业产品管理实战工作经验,结合*实践企业成功经验教训,目的是帮助学员成为优秀的产品经理
课程收益
掌握产品经理主要工作职责与角色定位,了解产品经理能力素质要求;
学习掌握产品规划方法,如何组建团队进行产品规划;
学习掌握创意激发方法,能够结合实际工作开展创意激发;
学习需求收集方法,掌握需求管理方法与流程;
学习掌握差异化定位方法,能够策划出具有市场竞争优势的产品;
了解产品管理、开发管理、上市等产品生命周期管理流程以及各阶段流程衔接;
学习掌握产品上市管理方法;
学习掌握成熟产品运营管理与老产品退市管理方法;
了解产品经理工作技能,如何有效组织团队进行产品管理;
学习如何逐步提升产品管理能力,成为合格的产品经理。
培训对象
非软件/互联网行业产品总监/产品经理、产品规划/产品管理人员、研发总监/研发管理者、PMO管理者/项目经理、市场骨干员工/研发骨干员工、企业/个人有志成为产品经理的人等
课程大纲
第一部分 产品经理角色定位
产品经理定位、主要职责与能力素质
产品经理发展历程
产品经理角色与定位
产品经理主要职责
产品经理能力素质模型
几种不同类型产品经理
哪些特质适合成为产品经理
产品管理流程框架
IPD(产品管理)流程框架简介
产品经理在产品管理流程中主要角色与职责
第二部分 产品规划与策划
产品规划简介
产品规划方法概论(VDBD、BM、MM流程)
产品规划与企业战略规划、技术规划、产品开发以及技术研发关系
产品规划团队构成
产品规划与产品开发流程关系
需求管理与产品规划、产品开发、生命周期管理流程关系
以市场为导向的产品规划(MM流程)方法与步骤
理解市场(PESTE分析)
市场细分与细分市场吸引力分析
组合分析与细分市场业务计划(市场竞争环境、业务投资机会)
制定产品路标规划
项目任务书(charter)开发流程与方法
如何有效定位新产品:产品创新与差异化定位
第三部分 产品需求管理
产品需求管理概论
需求管理与研发管理体系关系
需求概念:情景级需求、马斯洛模型、KAO模型、隐形需求、痛点需求
需求管理工程及应用
收集高价值客户需求方法
需求收集方法
问卷调研、一对一访谈、现场观察、需求探针适用性
需求调研有注意事项
需求分析与整理
客户需求分析与整理($APPEAS分析)
需求优先级分类
需求评审与撰写需求规格书(MRD文档模板)
需求验证与测试
需求实现与验证
产品概念开发与测试
第四部分 产品创意激发与开放式创新开发
激发高价值产品创意
确定创意激发主题
选择创意激发人员
引导创意激发
创意评估与筛选
创意开发:产品概念的形成
开放式创新范式
开放式创新与封闭式创新
开放式创新对于企业研发的价值与意义
如何构建开放式创新体系
产品经理在产品开发过程中主要活动
产品经理在开发过程中主要角色与活动
产品经理与项目经理职责定位
第五部分 产品上市管理
上市管理流程
上市管理流程简介
以项目管理方式管理产品上市步骤与方法
新产品上市一般步骤
新产品上市步骤
产品定价策略
产品卖点筛选与应用
上市造势、促销活动
上市后跟踪与调整
第六部分 成熟产品运营管理
产品生命周期阶段
导入期特点及主要管理措施
成长期特点及主要管理措施
成熟期特点及主要管理措施
衰退期特点及主要管理措施
成熟产品运营管理
成熟产品运营管理团队构成
成熟产品运营分析关键因素
成熟产品运营管理流程
第七部分 老产品退市管理
老产品退市管理
退市管理流程
退市管理团队构成
老产品退市与新产品上市管理节奏
第八部分 如何有效提升产品管理能力
企业产品经理培养方法
岗位轮换法
导师制
自我总结、批判
学习法:找到自身能力短板,制定能力提升方案计划
产品经理职业晋升通道
产品经理能力成长阶段
对产品经理工作的建议
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