课程大纲：

职业礼仪意识

课程背景：
作为职场人士，优雅魅力形象是其背后无数信息的浓缩体现，气质可以从服饰搭配、品味涵养方面去提升。在职场中与领导、同事、客户交往，如果不懂得礼仪，不仅会影响自身形象，还会影响企业的形象 ，很可能因为不懂礼而失去领导的信任、同事的理解、客户的认可，所以礼仪是打开沟通及合作大门的有效的方式。

课程收益：
1、提升服饰搭配技巧，展现魅力形象；
2、提升职场人士的职业礼仪意识及内外修养

课程大纲:
第一讲：服饰搭配技巧－夺人眼球的“盔甲”，你的衣品价值百万
一、了解自我体型－不同体型搭配技巧
1、H型－直筒型身材穿搭技巧
2、A型－梨型身材穿搭技巧
3、T型－倒三角型身材穿搭技巧
4、X型－沙漏型身材穿搭技巧
5、O型－苹果型身材穿搭技巧
二、出类拔萃的优雅－服饰搭配及色彩认知
1、上衣搭配技巧
2、裤子搭配技巧
3、裙子搭配技巧
4、打底单品搭配技巧
5、服饰颜色搭配技巧
三、魅力搭配修炼－自然流露的品味
1、首饰、包包搭配－让你精致到细节
1）丝巾的搭配技巧
2）耳饰的搭配技巧
3）项链的搭配技巧
4）手提包搭配技巧
2、公文包、领带、眼镜、皮带搭配技巧

第二讲：必备职场礼仪让你轻松融入职场的利器
一、职场的相处之道－看清形势才走得更远
1、与上司相处之道
2、与同事相处之道
3、与客户相处之道
三、职场常用礼仪－让你在职场游刃有余
1、敲门礼仪
2、职场相遇礼仪
3、职场称呼礼仪
4、接听、挂断电话的礼仪

第三讲：必备商务接待礼仪修养决定人际，细节决定成败
一、迎接与引导礼仪
1、迎接礼仪规格、注意事项
2、引导礼仪站位、手势、体式，细节处理、注意事项
二、拜访礼仪
1、拜访前准备－形象、资料、意识
2、注意事项
三、自我介绍礼仪及握手礼仪
1、有效自我介绍方程式
2、握手礼仪三大禁忌
3、注意事项
四、接递名片的礼仪
1、名片准备注意事项
2、交接名片注意事项
五、陪同与引领礼仪
1、陪同行走、上下楼梯位次细节
2、各种情况引领礼仪
六、送客的礼仪
1、送客也讲究细节
七、进出电梯礼仪
1、电梯里如何站位
2、电梯进出细节

职业礼仪意识