讲师介绍：
刘老师
曾任华为研发副总裁，首任IPD项目经理
15年华为工作经验，历任华为智能业务产品经理、智能业务部副总经理、产品与解决方案体系运作质量成本部部长、研发副总裁等职务；变革管理方面历任华为IPD研发变革项目经理和IFS财经变革项目经理等职务。负责华为IPD的设计、推广、落地工作，具有深厚的产品开发、研发管理和业务变革实施经验。

10年以上企业管理咨询经验，致力于企业战略规划、运营管理、营销规划与管理、产品研发管理体系建设、企业业务梳理、产品开发、产品平台及技术开发管理、质量管理、产品上市及生命周期管理、系统工程能力建设等方面企业咨询和代管业务，对通信、机械设备、电子、电力设备、家电、汽车、软件、医疗设备、互联网、电商、手机终端、云计算、大数据等行业或领域有广泛而深入的理解。

擅长领域:
企业及产品战略规划
企业运营管理
营销规划与管理
集成产品开发
产品系统工程

项目/咨询相关经验及客户（部分）
咨询能力：SP/BP（战略规划与年度业务计划）、集成产品开发（IPD）产品规划、产品平台及技术开发管理、软件开发管理、研发绩效管理、研发组织结构设计、变革、架构及流程、IT管理
服务客户：星网锐捷（002396）、中国电子科技集团、迈瑞医疗、九阳集团（002242）、海康威视（002415）、顺络电子（002138）、与德科技、聚飞光电（300303）、金风科技（002202）、浪潮信息（000977）、百度集团、铁骑力士、豪鹏国际等

出版著作/专业文章/研究成果等
主讲课程：《企业及产品战略规划》、《企业运营管理》、《营销规划与管理》、《集成产品开发、产品系统工程》

分会场二：流程架构规划与变革规划

培训背景： 
流程体系缺乏系统规划，流程架构未建立或不完善，难以站在流程客户角度全流程设计。
公司有很多流程制度，但流程建设滞后业务发展、与业务不匹配，流程分散、片段化，存在大量的断点。
缺乏端到端的流程规划，流程建设缺乏全局视角，站在部门或本单位视角局部优化，但上下游间不协同，影响流程建设成效、难以支撑业务发展和战略落地。
企业开展流程变革，需要明确中长期的流程建设目标、路径。企业如何基于战略规划、流程架构、流程成熟度，选择流程变革策略，开展变革规划，识别关键举措、分析能力短板，识别痛点流程，通过流程变革承接战略落地。
如何进行流程建设优先级评估，以更好的支撑业务开展。
如何整合流程建设需求，形成流程建设项目。
通过对标学习，提升流程体系建设的专业能力，学习流程变革的策略和路径，掌握流程变革方法和工具，降低变革风险。

培训对象： 高层管理人员、各业务单元负责人、流程变革管理部门、流程变革项目组成员。

培训方式：课堂讲授中视情况穿插研讨式、模拟式等经典培训方式，综合运用案例教学等创新教学形式。

课程提纲： 
一、为什么要规划流程架构
1、什么是流程架构
2、为什么要规划流程架构
■承接战略落地
■推动流程变革
■落实流程建设责任
■指导流程建设与持续优化
■指导流程运营
3、流程架构的层级定义
4、流程架构的划分原则、逻辑
5、流程架构与其它管理要素的关系

二、如何规划流程架构
1、流程架构规划准备
■战略与商业模式分析
■高阶业务场景梳理
■业务成熟度分析
2、流程架构规划方法
■战略分解法
■对标法
■业务组建法
3、流程架构构建工作坊
■创建企业级流程地图
■创建业务域流程地图
■创建业务模块流程地图
4、流程架构规划关注的相关影响因素
■流程体系与内部控制、ISO9000等管理体系标准的融合
■制度与流程体系的关系
■影响流程结构的要素
5、建立流程集成关系
■业务流程间集成关系
■使能流程和管理支持流程的集成关系

三、承接战略，开展变革规划
1、解读战略，明确关键举措（体系类）
2、识别能力短板，聚焦重点
3、将业务举措转化为体系建设需求
4、关联流程架构，分析变革范围
5、评估流程现状，选择流程变革策略和总体目标
6、建立流程变革准备度

四、规划变革路径、策划变革项目
1、基于变革策略、关键举措，规划变革项目——变革重点
2、收集流程建设需求，整合流程建设需求——变革需求分解
3、评估各流程建设项目收益、风险
4、评估各流程建设项目需要的资源
5、分析流程变革项目间关联
6、规划流程建设项目阶段目标
7、定义变革项目要素，形成变革项目卡
8、建立变革推进组织与机制

讲师背景
唐微老师 流程管理及组织变革资深专家
流程管理领域有20年的方法论研究和实钱经验，擅长基于业务模式的流程体系规划，业务流程优化与设计，组织体系设计和组织变革管理。对流程优化项目管理和流程设计具有深入的理解。
曾在华为公司担任流得与变革项目经理，有过多年的流程再造实践经验。负责公司级流程查革项目的组织实施，但打流程管理、组织设计与门建设在IBM GB5(全技商业咨询服务中心)代咨理管问，请程及变革管理进师，为多家企业提供过，理管理相关的培训服务并带领咨询团队为国内多家大中型企业提供流程体系变革项目的咨询服务;对国内企业的流程建设能力和流程管理水平提升，做出了积极的贡献。

擅长领域 
◆流程体系规划
◆业务流程优化与设计
◆组织体系设计
◆组织变革管理
◆流程优化项目管理
◆流程设计
◆IT 建设

出版著作/专业文意/研究成果等
《酒程设计与优化了，《流程体系规例工作访》，《基干流现的组织设计》，《基干流理的风险管理与内部控制》，《申信运营商的流积体系构建》、《如何构建以客户为中心的端到建流程》、《流程审计》、《流程优化项目管理》、《企业变革管理》

项目/培训相关经验及客户(部分) 
华为变革管理办公室构建变革项目管理和变革管理框架，并推广实施；
推动华为集成产品研发管理流理和集成供应链流程变革项目的实施；
中电投集团企业的组织体系优化设计，设计了基于业务流程的组织体系，提高了整体的人均效率；
一汽大众产品管理流程的优化项目，缩短上市周期，降低交付成本；
一汽集团产品证生流理检理和优化，为集团公司产品规划，产品开发和生金周期管理的高效开屏津立基础；
中车时代新材产品研发管理和订单交付流程建设项目实施；

流程架构规划学习

IPD集成产品开发学习