课程大纲：

新媒体组织培训

课程对象：
总经理、营销总监、新媒体总监、市场部总监、新媒体运营官。

课程收获
企业收获：
1.与时俱进，了解新媒体市场现状和典型模式，掌握企业新媒体营销核心思维和顶层设计方法；
2.学习企业新媒体组织、团队搭建方法，保障企业应用新媒体效果*化；
3.帮助企业构建全域流量抓取、运营、转化体系，实现营收快速增长。
岗位收获：
1.掌握企业新媒体IP打造、账号包装、账号运营方法，帮助企业快速建号、起号；
2.掌握爆款营销短视频创作流程、方法、技巧，通过短视频实现企业品牌、增长、GMV目标实现；
3.掌握爆款营销图文创作流程、方法、技巧，应用公众号、小红书等图文平台实现企业营销目标；
4.掌握直播运营、主播话术、镜头呈现、直播场景搭建等具体操作流程、方法、技巧，从而有效实施直播营销。

课程特色
1.听得懂：课程案例均为讲师亲身实践的经典案例，深入剖析方法工具的落地过程，保证课程的实施效果；
2.学得会：课程结构严谨、系统，以完整的新媒体营销逻辑思维展开授课，帮助学员掌握完整的知识体系；
3.做得好：课程提供精简、经典的工作模型，现场实操演练，学员能够学以致用，真正支撑企业的落地实施。

课程大纲
一、企业新媒体运营顶层设计
1.新媒体对个人/企业营销的四维价值
2.新媒体转化变现的六种常见模式
3.粉丝精细化运营的三角模型
4.粉丝高效率、高比例转化的三个技术
5.行为心理学效应在新媒体营销中的应用
案例：3月带货1200万的极简化操作模式
案例：1条短视频获取300条销售线索的操作模式
案例：初创品牌1个月实现2亿次展现流量的操作模式
模型与工具：企业新媒体顶层设计对照图

二、企业新媒体营销核心共识
1.以终为始推动交易发生
2.价值交换底层商业逻辑
3.价值外显品牌关系资产
4.时代特征圈层传播属性
5.决策地图
案例：产品10倍价值塑造商业操作
案例：企业IP打造推动品牌忠诚度提升
案例：单一产品6个月实现4亿利润的圈层操作
模型与工具：企业营销核心链路与诊断对照

三、新媒体市场应用案例分析
1.商业核心逻辑
2.媒体支撑营销
3.信息影响决策
4.新媒体市场报告
5.新媒体典型应用
案例：AISAS在不同类型企业典型应用案例拆解
案例：从传统媒体到新媒体的企业营销操作典型案例拆解
模型与工具：AISAS营销促动模型

四、新媒体企业应用标准模型
1.企业账号模式
2.账号矩阵模式
3.多点布局模式
4.服务合作模式
5.外包联营模式
案例：中国联通、王府井百货大楼、花西子、国家电投、新华联新媒体应用分析
模型：企业应用模式与优劣势分析对照表

五、主流新媒体平台运营逻辑
1.新媒体与传统媒体营销特征对比
2.抖音平台规则与运营重点
3.快手平台规则与运营重点
4.微信视频号平台规则与运营重点
5.小红书平台规则与运营重点
6.B站平台规则与运营重点
案例：五大平台典型账号与平台逻辑分析
工具：企业营销新媒体平台选择对照表

六、企业新媒体账号创建起号
1.账号运营的核心逻辑-关系经营
2.账号IP打造的四维模型
3.账号搭建的四步操作
4.账号诊断的四个维度
5.账号价值提升与日常塑造
案例：个人账号、价值账号、官方账号典型案例拆解分析
模型：IP打造模型、账号包装模型

七、企业新媒体内容创意模型
1.营销创意的两个锚点
2.营销创意的四步模型
3.营销创意目标设定与3M模型
4.营销创意价值塑造与马斯洛
5.营销创意双向论证与BFD
案例：蒙牛发展历史中营销战略与营销内容拆解分析
案例：中源华信营销内容与创意分析
模型：营销创意推理模型、3M模型、马斯洛模型、BFD模型

八、新媒体内容创作模型-短视频（抖、快、微）
1.图文和短视频内容优劣势对比
2.爆款短视频内容表达优化
3.短视频直入人心的四个模型
4.短视频互动指标提升的结构设计
5.短视频传播推动的圈层优化设计
6.短视频分镜脚本制作与拍摄技术
7.短视频剪辑美化与三大核心技术
8.短视频封面设计与风格彰显
9.短视频发布时间与抖+投放技巧
现场实操：从0到1创作一条爆款短视频
模型与工具：爆款短视频打造模型、短视频创作流程与操作模型

九、新媒体内容创作模型-图文（小红书、公众号）
1.图文栏目设定与粉丝粘性
2.影响打开率的六大要素
3.图文文案创意与撰写技巧
4.支撑宣传目标的图文文案创意推理四部曲
5.文案标题编写的四个技巧
6.文案正文撰写的标准流程
7.一切皆可故事化：三步操作
8.高质量内容的七种表现
9.文案内容优化的三个方向
10.图文文案配图与拍摄技巧
11.图片拍摄基础技术：画质、稳定、构图
12.图片拍摄进阶技术：焦距、角度、光线、色彩
13.图片拍摄场景化应用：单人物场景形象塑造
14.图片拍摄场景化应用：多人物场景氛围表达
现场实操：从0到1创作一篇爆款图文笔记
模型：爆款图文创作流程与操作模型

十、企业新媒体直播运营技术
1.新号起号核心三项内容和四种途径
2.直播场景搭建的三大类型与设备配套
3.直播选品、组品、排品技术
4.直播营销设计与策划
5.直播脚本编制标准模型
6.直播场控运营关键技术
7.直播数据分析与四类复盘
现场实操：现场策划一份直播实施方案
模型与工具：直播带货运营操作模型、直播运营工作SOP对照表

十一、企业新媒体直播主播技术
1.主播镜头呈现基本原则
2.主播形象打造与镜头感训练
3.主播与助理镜头配合技巧
4.获得认同-观念植入话术模型与常用话术示范
5.直播开场-主播开场话术模型与常用话术示范
6.直播结语-主播结语话术模型与常用话术示范
7.常用话术一览表
现场实操：现场创作一份直播脚本
模型与工具：直播脚本模板、直播脚本编制流程、直播话术4大模型

十二、企业新媒体私域运营技术
1.私域体系五层诊断方法
2.权益体系增加用户替换成本
3.互动体系保障情感链接建立
4.标签体系助力尊享*体验
5.私域转化漏斗体系与产品体系匹配
6.产品价值塑造与成交促进
7.基于需求、触点、信任的三维成交体系
8.成交过程的三大障碍与解决思路
9.产品价值塑造、场景化匹配、信任验证与背书
10.私域转化承接体系与全域打通
案例：某服务型企业通过转化体系设计实现业绩10倍增长案例分析
案例：某小店通过精细化用户运营实现400万业绩案例分析
模型与工具：企业私域运营3X3X3操作模型、客户标签设计对照表

十三、企业新媒体团队管理技术
1.顶层设计与团队配套
2.岗位设计与素质模型
3.职责定位与绩效设计
4.管理推动与激励设定
模型与工具：企业新媒体团队组织架构与岗位工作对照表

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