课程大纲:
房地产案场营销技能课程
【课程大纲】
解析:中小房企如何效仿标杆房企将项目营销标准化落地执行
1、项目筹备期
全年营销总纲与营销节点铺排
项目开发时间轴与产品(组团)选择策略
科学地位:企业利润→客户需求→市场环境→产品定位(成果)
取地征询:项目市场地位→投资分析报告(成果)
运营统筹:大运营、横向部门协同营销工作→前置一切可量化工作
人力保障:调研薪资水平→完善招聘渠道→对标竞品
推广计划:媒体选择→渠道整合→费用预算
高调亮相:精选案名(报建案名、推广案名)→VI设计高水准
2、品牌立势期
完善→启动→执行修正媒体(渠道)推广计划
挖掘城市文脉与品牌文化的嫁接与传承(全城皆知)
人员到位:面试、入职、筛选→淘汰晋升机制→系统化培训
制定户配:结合产品定位,全面调研城市(区域)户型销售周期
预算提报:推广预算→人力(佣金)预算→综合预算
供需铺排:全面调研城市(区域)竞品推售节点,有针对性供货
联动政府、联动品牌、联动媒体、联动客户
启动外展点:一级展厅、二级展点、品牌收客点,把握一切“呈现产品价值”
圈层、派单、推介、客户梳理、全民营销,五大动作持续拓客
3、造势蓄客期
全年营销节点(重点)活动铺排
一切为了客户到访
强势拓客:全城铺排,多展点收客(商家植入、企业拓展、活动圈层……)
供货优势:把握市场供货档期,突显交付优势
绩效考核:量化指标、优化团队优,促成最强战斗力
营销事务:文书准备(合同、流程)、按揭筹备(银行选择)
4、 价值炒作期
项目认筹方案与计划
*化植入传播项目价值信息,强化客户认知
开放筹备:示范区高调开放,对标竞品,超出客户心理预期
阵地包装:参观动线合理、有亮点,提升导视系统等阵地价值感
系列培训:强化竞品对比说辞演练,强化转筹、落位、价格谈判等相关内容培训
价格策略:拔高客户的心理价位,根据市场变化及客户储量变化等情况,进行差异化价值输出;
联合巡检:集团、区域层面定期巡检,层层施压,标准化执行营销工作
启动派筹:验资锁客,交叉对比真实客户数量,洗客落位选房开花图
5、品质体验期
开盘方案提报→修正→执行
赢在细节,胜在体验,各横向部门全力保障客户完美体验
营销环境体验:示范区→看楼动线→品牌体验馆→情景样板间……
销售案场服务:对标竞品,超越客户心理预期
交叉洗客活动:圈层活动→算价落位→派筹蓄客
6、持续销售期
开盘后调价、控量与拓(新)市场
结合市场反馈、客户需求(痛点),调整升级产品附加值
开盘后评估:费效比→团队→市场……
价格策略调整:去化率平衡→市场口碑
推广策略调整:访转筹→解筹率→全城推广过渡区域(地缘)推广
持续蓄客:营销事务工作增编释放接访兵力→弃选客户集中攻坚
加推准备:供货保障→地缘客户挖掘→渠道多点开花
案场标准化管理体系
――高端案场服务,营销环境体验,全面提升案场品质
一、立体管控的工具应用
二、协同有效的工作机制
三、销售能力的有效提升
四、客户入场的峰终体验
五、团队建设的激励措施
价值策划(客户的消费逻辑是什么?如何沟通)
功能放大,全城皆知
标杆房企策划角色定位解析
1、层层递进,梳理产品价值方向
强化优势:将“我有”*化转为“客户需要”
弥补不足:将“客户最需要”而“ 我却没有”的关键事项提升优化
价值优化:与周边资源连接的一切可能皆要尝试
2、深挖价值的内在核心
A、卖卖点:我们有什么→穷举一切产品价值点
B、卖观点:客户能得到什么→卖点提炼成统一的一个观点
C、就着卖点卖观点 :放大客户感受→直接客户心灵深处,创造新价值
3、深挖价值的有效套路
A、常规卖点罗列
B、国人最关心的三个话题
C、四大维度炒热品牌
D、四大联动:改变如何说……
E、传递价值的有效场景
F、传递价值的价值点说辞
G、新项目全周期重大节点活动铺排
客户组织(客户从哪里来?如何拓展?)
节点邀约,精准打击
以销售为目的,掠夺式、 洗脑式拓客体系
1、 拓客执行纲领
A. 前期筹备、客户积累
B. 市场深拓、客户召集
C. 转访成交、客户裂变
2、标杆房企拓客核心战术
客户是谁?在哪?找出来!
客户盘点体系:客户在哪里?
客户摸查工具:如何找出来?
客户来源核心渠道
客户拓展分工:如何跟进落实?
什么人与客户对接能实现快速成交?
3、客储团队3位一体打造法
销售承包队:招聘有社会资源,有能力的销售精英
渠道承包队:加强渠道承包规模与资源倾斜
人员承包队:例如领导承包,整合合作方等……
4、精准的销售 ( 开盘 ) 结果预估
“ 客户落位”原则
“ 质量优先”原则
“ 市场导向”原则
5、洗客的有效方法
A、小型推介会
B、产品发布会
C、办卡派筹
D、认筹宝等金融工具提前收钱
客户体验(价值体验感必须超越价格认知!如何转成交?)
价值体验感超越价格认定
引导需求,增强居住向往
A、 标杆房企销售动线接待流程解析
B、 标杆房企“智慧社区”案例解析
C、 标杆房企“停车位(库)” →“示范区”→“样板间”案例解析
如何提升到访转化率:从价格炒作转移到价值包装
营销团队如何在淡市环境下建立目标和坐标
管理者如何建立团队威信
当前市场环境下,我们需要什么样的销售员?
营销团队如何在产品营销层面建立新的思维体系
如何认清对手(竞品),掌握一切动向
如何提高销售说辞能力,建立场景营销
学会用销冠的套路介绍产品户型
营销案例(住宅及公寓):客群生活情景主题样板间解析
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