课程大纲：

执行步骤培训

【课程背景】
你是否存在以下问题和困惑：
效率不高，拖延是常态
执行不力，领导总是不满意
领导不说，做事从不主动
宁可不做，也不要做错
只要一出问题，没人承担责任
每天身心俱疲，结果大打折扣
没有计划，每天忙、盲、茫
没有动力，混一天算一天
中层身先士卒，员工无动于衷
只要一出问题，没人承担责任
我们发现：一说到执行，人们首先想到的，就是做事的能力。能力对执行当然至关重要，但能力只是执行的要素之一，比能力更重要的是做事的态度。任何组织及个人，讲任务完成得最好的人，才是最好的执行者;绩效好的企业，一定是执行好的企业；绩效好的员工，一定是执行力强的人。通过《打造全员执行力》课程的学习，帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法，让企业、部门及员工的工作效率更有效提升，从而实现组织利益*化。

【课程收益】
理解执行力的基本内涵和目的
建立结果思维，能够阐述4R执行模式
掌握九段秘书工作坊，并且能够熟练应用
明确执行力六大精神，能够完成现场复述
掌握执行沟通原理，运用SBI做正面反馈
能够阐述时间管理法则，完成四象限练习

【课程对象】企业中基层员工

【课程大纲】
一、执行力的核心有哪些？-认知执行力
1、执行力的组成
个体执行力
组织执行力
2、执行力的三大要素
结果导向
责任逻辑
内因思维
案例：种树和挖坑
3、常见的执行力问题
态度问题
能力问题
利益问题
案例：井冈山会师
4、革除执行四大陋习
不可能-逼
没办法-想
我不会-练
讲过了-做
案例：西安培训师

二、做好执行力的六大精神？-执行精神培育
1、敬业精神
敬业度是企业核心竞争力的源泉
敬业度的三个维度
干一行爱一行
敬业才能专业，专业才能成业
案例：寿司之神
2、忠诚度
一个人有能力且忠诚将会受到重用
忠诚是一种可贵的品质
忠诚的卓越表现：用能力推动组织的发展
案例：吕布的启示
3、责任精神
做事之前想后果
做事之中责任心
做事之后敢承担
案例：兄弟偷西瓜
4、团队协作精神
团结意识与团队价值
团队能造就个人，个人能成就团队
协作可以创造“1 1〉2”的增值效果
案例：大雁精神
5、节俭意识
节俭是个人修养的体现
节俭是降低企业成本关键
节俭能减少不必要的浪费
案例：鞋厂食堂
6、把职业当事业
结果要好，必须高标准、严要求
结果不好，一切都是成本
努力工作，还要讲求方式方法
互动：现场演练职业化动作

三、如何执行更高效？-以结果为导向的执行力
1、执行型人才特点-100%负责
首见责任制，保证不缺位
做本职工作，保证不越位
做应该做的，保证不错位
案例：谢坤山
2、猴子管理法
小心别人抛猴子的四大绝招
领导承接猴子的后果
猴子管理的三种方法
3、九段秘书-九种执行境界
发通知
抓落实
重检查
勤准备
提前量
做记录
发记录
要跟踪
做流程
4、团队4R执行模式
R1：结果定义
R2：一对一责任
R3：过程检查
R4：即时激励
演练：现场实操

四、执行中如何做好沟通？-让执行到位
1、沟通三个核心要素
倾听
赞美
主动
课堂练习：用SBI正面激励员工
2、向上沟通三大原则
不怕说话
不说废话
不说空话
3、向上沟通的九大艺术
主动汇报
准备充分
效率第一
结论先行
中途汇报
把握轻重
掌握分寸
不要越权
总结
课堂练习：根据工作技巧及模板，跟王经理汇报工作
4、平级沟通五原则
尊重原则
谦虚原则
认可原则
双赢原则
利他原则
5、四种沟通风格认知与应对策略
案例：DISC性格测试
D型特点及汇报请示要领
I 型特点及汇报请示要领
S型特点及汇报请示要领
C型特点及汇报请示要领
6、平级协作沟通五位法
到位
补位
定位
换位
站位
案例：让人喜欢你的8句话

五、如何做好时间管理？-让执行更效率
引入：小李为什么忙而不获？
1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼
忙而有获，做好时间管理
时间管理四象限法则
史蒂芬柯维“要事第一”解析
工具：GTD时间管理
2、时间管理原则
二八原则
ABC原则
计划原则
3、提升工作效率就需这四招
六点优先工作制
日计划AB表
标准化操作
利用零碎时间
案例：练习检视一下身边的时间杀手
4、时间管理6个技巧
敢于说不
学会授权
不要拖延
吞象定律
逆势操作
延迟享乐
案例：何经理的一天

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