课程简介：
CQI-9特殊过程：热处理系统评估Heat Treatment System Assessment（HTSA）第4版由*汽车工业行动集团AIAG热处理工作组于2020年6月发布。
HTSA用以评估一家企业是否达到本评估标准的能力，以及达到顾客要求、行业规范和企业自定标准的能力；也可以在企业与其供应商之间使用。它的目标是对热处理管理系统有效控制，强调对供应链中差错的预防，减少波动和浪费。HTSA配合国际公认的质量管理体系以及向适用的顾客特殊要求，详细说明了对热处理管理系统的要求。旨在为汽车生产件和售后服务件公司提供一个通用的热处理管理系统评估方法。依据IATF 16949：2016标准，条款7.2.3与7.2.4提出针对内部审核评估员和第二方审核评估员资质的要求。
*戴姆勒克莱斯勒、福特、通用三大汽车公司在其顾客特殊要求中均对热处理系统评审提出要求，凡是热处理供应商都必须按CQI-9进行评估。HTSA也是众多国际一级零部件供应商集团内审与二方针对热处理过程评估的要求。
第4版中，已进行了许多更新。重要变化包括：完善了执行HTSA的评估员资格，对高温测量、HTSA问题及过程表做了新的增添与完善，且添加一个额外的过程表I热冲压过程。

课程收益：
学员：
全面理解CQI-9热处理系统评估的知识和技能；
掌握运用过程方法有效实施热处理系统评估；
提高对热处理产品和过程的内部及供方风险意识和控制；
了解审核评估问题的针对性解决措施。
企业：
培养一批优秀的掌握CQI-9评估标准的人员，能够在企业及其供方推行CQI-9要求，不断提升过程能力；
提升企业效率和效益，提升公司的信誉，增强顾客满意度。

参训对象：
热处理工厂特种工艺审核员
热处理产品与工艺设计师
现场质量控制工程师
生产管理人员
负责热处理零件采购和供应商管理的人员（SQE）
体系管理人员

授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲：
第一单元：顾客特殊要求
顾客特殊要求

第二单元：CQI评估员知识必备
过程方法
五大工具
典型热处理过程及失效模式分析
审核

第三单元：热处理工艺知识
金属学基础知识
热处理工艺概述
热处理工艺过程开发

第四单元：CQI-9热处理系统评估要求
AIAG简介
热处理系统评估
变化点概括
高温测量
第1部分 管理职责和质量策划
第2部分 工厂现场管理及物料处理的职责
第3部分 设备
第4部分 作业审核
第5部分 过程表
小组活动 + 评估实操 + 课程答疑 + 考试