课程大纲：

管理者的角色与职责课程

【课程背景】
管理是人与人的交往，是一群志同道合的人走到一起，也就是常说的使命、愿景、价值观相同，然而如何将使命、愿景、价值观与团队管理有效的融合是管理常见问题。同时管理又不仅仅是说教，不仅是辅导的16字方针和训练的16字方针，同时也是心与心的碰撞是技术与艺术的融合。
管理者时刻要牢记自己是通过别人拿结果的，既然是教练就必须要能教学相长，既然是老大就应该能够扛起肩负的职责，既然是战友就必须要一起冲锋陷阵。所以本课程适合初入管理岗，或者晋升到新的高级管理岗位亦或是在管理的路上迷茫，找不到成就感的同学们。

【课程收益】
掌握本质：人才是核心竞争力，管理者的心胸都是委屈和眼泪撑大的。
掌握方法：辅导的16字方针、训练的16字方针。
落地计划：以实际出发，现场讨论，收获可落地的方案。
构建团队：超越伯乐，从心出发

【课程对象】营销、销售、产品、人事、等部门中高层管理干部

【课程大纲】
第一模块：销售管理中的管和理
一、管理的艺和术
管理者在日常管理中常犯的错误
管和理的底层逻辑
管理在初级中级高级管理中的实际侧重点
管理的最终落脚点
二、销售管理者的角色定位
好的管理者应该具备什么样的管理特质
管理者特质背后具备的能力是什么
管理者日常的管理重心在哪里
管理者如何尽快破局
三、销售管理者的核心管理抓手
早启动，晚效率，中间盯流程
文化驱动人的价值体系打造
业务管理者辅导人必备的三个技能
主管核心---兵头将尾

第二模块：销售管理者如何通过销售场景带领员工
一、辅导的16字方针
16字方针内容：晓之以理、动之以情、诱之以利、绳之于法
16字方针的操作要点与操作手法
二、训练的16字方针
16字方针内容：我做你看、我说你听、你做我看、你说我听
16字方针的操作要点与操作手法

第三模块：销售团队如何做好团建，激励
一、团建的形势和要点
目标的团建：一颗心，一张图，一场仗
生活的团建：团队裸心，共情
目标的团建：目标共识，一场仗
二、激励：
聚人心，提升凝聚力
塑造团队使命感
在PK过程中建立团队凝聚力
激励的具体实施

第四模块：销售管理者的职责
一、人员盘点及目标动态管理
团队3-6-1
业绩漏斗通过数据找到人员短板
识人用人的落地心法
二、共鸣辅导
用户第一，产品为王在管理中的应用（价值观驱动的战斗力无往不胜）
打破员工天花板的训练之术
季度review
3-6-1的人才盘点

管理者的角色与职责课程