课程大纲：

情绪与沟通培训

【课程介绍】
做父母的过程是与孩子一起学习和成长的过程，很多时候，孩子是我们最好的老师。教养孩子没有普适原则，面对一个生来俱足而完美的生命，我们必须以同理心去体会他/她的喜怒哀乐。而“妈妈”这个职业是世界上最难从事的，站在情绪的角度上，女性本身就对情绪非常敏感，在妈妈情绪不在线时，孩子天生的敏感会让他们很容易接收到我们的负面信息，因此，妈妈的快乐、以开放的身心、积极的亲子互动引导孩子，是孩子心灵健康成长以及家庭氛围和谐的基础。如何让妈妈在亲子互动中情绪在线？如何使孩子更好地接受你的沟通方式？如何引导孩子处理自己的情绪和问题？
本课程帮助家长认识亲子情绪管理的方式方法，分享亲子沟通的方法与技巧，帮助家长更轻松地处理亲子关系的情绪与沟通问题。

【适用对象】3-12岁孩子的父母

【课程大纲】：
模块一、为什么孩子脾气越来越大
【价值说明】通过脑结构及运行原理，了解孩子情绪产生的原因，掌握处理情绪的大原则。
1、 影响亲子情绪不同频的生理规律
1.1什么情况下孩子会“听不进去你说话”
1.2如何正确打开“咱俩好好说话”模式
孩子的情绪受自我保护意识的影响；
孩子的情绪会影响沟通效果及对问题的思考；
2、 提升孩子的情绪平衡力
2.1 找到孩子的情绪开关
2.2 平衡的三色区模型
绿色：开放状态，身体、情绪和行为可控
红色：失控状态，情绪强烈、难以容忍和掌控
蓝色：沉默或封闭状态，向内攻击
2.3两种训练模式对比
“驯猴子”式（紧盯孩子错误/缺点）
“驯海豚”式（看到孩子优势，鼓励孩子创新）

模块二、亲子沟通中的听与说
【价值说明】通过具体的“听”与“说”的方法、技巧，找到孩子容易接受的沟通方式。
1、 亲子情绪的觉察与管理
1.1情绪敏感度
识别自我情绪与孩子的情绪
接纳孩子的负向情绪
2.1 教给孩子表达情绪
“说”情绪，不“做”情绪
2、亲子沟通中的有效倾听
2.1以自我为中心的“倾听”
2.2站在孩子角度的同理心倾听
拆词解读“倾”通过外显感官体验，让孩子感受到你在关注他（她）
拆词解读“听”需要听到孩子表达的三项内容：事实、感受、意图
3、问题沟通解决工具：ORID焦点讨论法
描述客观事实，如何避免评判、指责和引发孩子情绪的词语；
如何表达自己内心的真实感受，让孩子与自己产生共情；
如何提问引发孩子自我思考，聚焦在问题、目标、观点、方法上；
让孩子自主落实到具体行动（“三化”原则）。
【课堂演练】孩子与小伙伴儿发生了肢体冲突；孩子在课上扰乱课堂秩序；孩子说谎；

模块三、帮助孩子建立自信
【价值说明】帮助孩子能够向内看，理解自己，运用获得的认识，做出明确的决定，更好地掌控生活。
1、 孩子自信心不足的行为表现
1.1害怕对视
1.2害怕交流
1.3害怕抢先
1.4害怕交流
2、 脱困五步法（困境：我做不到）
步骤：改写-因果-行为-假设-未来
【课堂演练】我学不会游泳/钢琴；我考不了满分；我背不下来这首诗；
3、自信心重塑
3.1创造成功机会，让孩子认识到“我很优秀”
认可孩子不比较
积累成功经验从小事做起
3.2感受成功体验，提升孩子的价值感
表扬三要素：行为+能力+感受
培养个性化爱好、特长
【课堂演练】赞美孩子帮忙做家务；表扬孩子在兴趣班取得的成果；
3.3适量体育运动

情绪与沟通培训