博弈论培训
【课程对象】企业中高层管理人员
【课程大纲】
一、博弈论基础
1、什么是博弈
博弈的定义
案例解读:打猎;三个火*手;田忌赛马
问题:何为利益*化?
2、什么是博弈论
博弈论的定义
问题:何为互动决策?
讨论:博弈论与优化理论的区别
3、无处不在的博弈现象
4、萨缪尔森、孔子、毛泽东的博弈观
人生无处不权谋,人间事事皆博弈
权:权衡(利弊),谋:谋划(未来)
5、标准式博弈
博弈的三要素、博弈结果、博弈的关键要素与博弈规则
重要概念:纳什均衡
讨论:纳什均衡
6、博弈的分类
合作博弈和竞争博弈
合作博弈:超级女生
竞争博弈:赌博和下棋
博弈的其它分类法
7、博弈论发展简史
博弈论的重要性
8、博弈论的第一原理:博弈规则决定博弈结果
讨论:什么是最好的社会制度?
讨论:如何制定博弈规则?
9、重要概念:纳什均衡
讨论:纳什均衡与合作共赢的关系?
二、博弈思维中的信息应用
1、完全信息和不完全信息博弈
数字博弈游戏:直接相互作用
问题:最难的两件事?
2、博弈的心理学应用
3、博弈思维:换位思考
问题:最难的两件事?
问题:如何主导别人的思维?
问题:我是从哪里来的?
问题:何为换位?如何换位?
讨论:为什么博弈中必须学会换位思考?
4、博弈思维:领先一步
预测与决策
5、博弈思维:预测比决策更重要
讨论:为什么“三高”的剩女越来越多?
6、博弈思维:信息传递策略
合作博弈:正确传递信息
竞争博弈:不传递信息
问题:信息传递目的?
问题:如何正确传递信息?
案例解读:送礼的学问;浪费性消费与奢侈品消费;隐性激励的妙用
7、博弈思维:何时需要三十六计?
讨论:对外竞争与对内管理在策略选择上一样吗?
8、博弈思维:机制设计
问题:为什么飞机、轮船等要设立头等舱、经济舱?
问题:为什么广告要分黄金时段、经济时段?
机制设计的应用:利益*化
案例解读:淘宝交易规则
三、博弈思维中的推理方式及应用
1、博弈思维:推理方式
同时出招循环推理思维
相继出招链式推理思维
案例解读:下棋、谈判中应用
2、经典案例:囚徒困境,两败俱伤的博弈
案例解读:公共地悲剧;军备竞赛;经济改革;学生“减负”;价格战;伍子胥出逃楚国;公共产品与税收制度;减少垃圾办法;劣币能驱逐良币
3、经典案例:智猪博弈,实力不对等时的博弈
4、经典案例:斗鸡博弈,实力对等时的博弈
5、经典案例:性别博弈,协调让步的博弈
6、经典案例:位置博弈,帕累托改进的博弈
7、博弈思维:逆向推理原理(向前展望,倒后推理策略)
8、博弈思维:如何避免人生陷阱
9、博弈思维:石头、剪子、布游戏的启示
讨论:博弈的标的问题;诚信危机
10、推理方式的博弈应用
同时出招环境下的谈判应对
相继出招环境下的谈判应对
四、博弈思维在管理决策创新中的运用
1、纳什均衡的进一步解读
讨论:纳什均衡=无为而治=顺势而为=合作共赢
2、博弈思维:目标利益一致
讨论:沟通的有效性
讨论:花钱的法则
问题:为什么国企病难治?
问题:为什么华为公司能产生“狼性文化”?
问题:什么企业更具有竞争力?
3、博弈思维:目标利益一致才能实现合作共赢
目标利益不一致的后果
讨论:如何实现目标利益一致?(求同存异、化不同为同)
问题:如何制定有效的管理制度?
4、博弈思维:利益*化
讨论:如何实现“两利相权取其重,两害相权取其轻”?
讨论:相权中如何使用参照系?
讨论:为什么选择题比判断题好做?
5、博弈思维:为什么要建立品牌?
6、博弈思维:现象、行为和制度之间的关系
8、博弈思维:静态与动态博弈
静态博弈:不变环境下的谈判应对
动态博弈:变化环境下的谈判应对
9、博弈思维:单次博弈与重复博弈
讨论:宗教的起源与意义
10、博弈思维:如何改进管理工作?
管理工作:管人、管事、管制度
管理工作的基础:动之以情、晓之以理、诱之以利、绳之以法
管理工作的改进:实践纳什均衡=利益*化
讨论:如何实践纳什均衡?
讨论:如何实现合作共赢?
讨论:你是哪*的领导者?
11、博弈思维:制度的约束机制
讨论:法不责众=不要与大多数人为敌
讨论:为什么要走群众路线?
讨论:如何设计制度?
12、博弈思维:胆商、情商、智商之间的关系?
讨论:何谓“内方外圆”?
讨论:为什么情商比智商更重要?
讨论:为什么说“胆商第一、情商第二、智商第三”?
讨论:为什么说“拥有博弈思维,成就智慧人生”?
13、博弈思维:目的和目标
目的和目标的关系
讨论:为什么目的比目标更重要?
14、博弈思维:内因与外因
内因与外因的关系
讨论:管理者如何提出问题和解决问题?
讨论:如何设计考核指标?
15、博弈思维:围绕目的找目标
吸引力法则:别人怎么思考取决于你怎么提问
讨论:如何围绕目的找目标?
16、博弈思维:贪婪与恐惧
贪婪使人进步,恐惧使人安全!
讨论:何时要贪婪?何时要恐惧?
17、博弈思维:成功的秘密
高瞻远瞩;顺势而为;预测趋势;三思后行;目的导向
18、博弈思维:核心竞争力
企业的五种类型:糊口生意、规模生意、一般生意、专家生意、伟大生意
高层:预测力,决断力
中层:学习力,创造力
基层:执行力、完成率
19、博弈思维:价值取向
价值取向标准排序的四原则
讨论关系:预测与决策、效率与效益、价格与价值、目的与目标
既要善于选择,还要学会放弃。
五、博弈思维:博弈是“道”也是“术”;
1、博弈思维:博弈是是知识也是智慧;
2、博弈思维:博弈中预测比决策更重要;
3、博弈的最高境界:政治上是求同存异与妥协,经济生活上是合作与共赢。
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