课程大纲:
管理者核心管理能力课程
【课程收益】
-掌握持续发展自我寻求突破的内驱力
-明确管理者的角色定位与自我认知
-掌握高效赋能团队的五步教练法
-掌握激励团队提升凝聚力的激发力模型
-掌握提升组织影响力的的有效方法
-掌握解决部门冲突的有效策略
-掌握目标管理的原则与步骤
-系统掌握计划的科学制定流程
【课程对象】
企业管理者、职业经理人、行政\\HR负责人、总监、储备干部
【课程大纲】
一、 管理自我如何认识管理者的角色定位并主动突破创新?
1、管理的意义
-管理与资源的关系
-运用企业资源的四种方式
2、从员工到干部的角色转变
-角色与职能的转变
-想法与能力的转变
-工作内容的转变
小组讨论:干部在组织中的定位是什么?
3、管理者的基本态度和意识
-使命感与决心
-责任与担当
-效率与效能
4、管理者的职责和挑战
-管人的职责
-管事的职责
-管理的挑战
管理游戏:照镜子管理问题的情景启发
自我测评:填写管理能力自测表
5、管理者的自我突破与蜕变
-蜕变理论
-瓶颈与限制
-盲区与潜能
-自我限制冰山模型
-个人领导力提升路径图
工具实践:领导力层级自测表
二、 管理团队如何进行有效的赋能激励团队提高凝聚力?
1、建设使团队成员共同追寻的团队愿景
-清晰的使命陈述模板
工具应用:按模板陈述团队使命
-*愿景四要素
-*愿景六特征
现场演练:通过【活动:回到未来】描绘团队愿景
-发掘内在驱动
工具应用:团队战绩方案提炼与目标承诺
2、教练团队成员独当一面的能力
-【能力意愿】模型
-快速提升员工能力的教练策略
案例分析:武汉M公司业务部2022年度员工培育方案制定
-五步现场教练流程
教练体验:立竿见影的“一分钟教练”
3、激发和保持团队无往而不胜的激情
-激发员工的四种方法
-激发力模型
教练体验:绽放人生团队潜能大挑战
-正向思考:如何面对失败迎接挑战
-责任与担当:如何相互鼓励携手前行
-用仪式感打开*激情的开关
-用团队习惯保持*激情的状态
-用庆祝拉升团队凝聚力
小组讨论:在课程讲授过程中丁老师设计了哪些团队激情时刻?
三、 管理协同如何进行高效协同提升组织影响力?
1、认识组织中的沟通
-沟通的功能
-沟通的意义
-沟通的过程
管理游戏:*对*
2、成功沟通的要素
-沟通失败的原因
-有效表达的技巧
-积极倾听的技巧
-有效反馈的技巧
案例分析:谁的反馈*?
3、组织内不同场景的沟通方式
-组织内部沟通原则
-如何有效向上沟通
-如何有效向下沟通
-如何有效平行沟通
情景演练:向上沟通与向下沟通
4、有效的跨部门沟通
-营造良好的沟通氛围
-用数据说话
-选择有效的沟通方式
-跨部门沟通中的“三换”
5、解决跨部门的冲突
-应对冲突的五种方式
-冲突处理的根本策略
-不同冲突情境采用的处理注意事项
四、 管理任务如何进行有效的目标与计划管理?
1、衡量目标是否合理的SMART原则?
-目标的明确性
-目标的可衡量性
-目标的可实现性
-目标的相关性
-目标的时限性
情景演练:目标SMART原则的练习?
2、设定目标的六个关键步骤?
-制订符合SMART原则的目标
-检验目标是否与公司的目标一致
-列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法
-列出实现目标所需要的技能和授权
-列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
-确定目标完成的日期
3、有效的目标分解
-目标分解的原则???
-目标分解的形式??
-目标分解工具一:树杈法
情景演练:请结合公司的管理实际,用目标多杈树法分解工作目标?
-目标分解工具二:“6W3H”法
情景演练:结合自己或所在部门的实际,分解工作目标????
4、工作管理的PDCA循环
-P计划
-D执行
-C检查
-A改进
5、科学制定计划的五个步骤
-制定符合SMART原则的目标
-收集支持目标达成的各项资源
-分析完成目标的价值链
-拟定具体方案
-检查方案的有效性
小组讨论:帮助重庆T公司制定保健品社群营销的实施计划,并绘制计划工作单。
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