课程大纲：

项目管理沙盘的课程

课程背景：
在这个内卷、快节奏的时代，我们学习任何东西往往要求：快见效！我们在进行企业培训中经常听到一个声音：上干货！我们希望任何东西马上学了就能用，能把工具直接拿来用。但是有很多干货的东西，我们拿来用了，却“知其然不知其所以然”，用了却没用到本质。
项目管理也一样，我们也许学了项目管理的方法、工具，但在实际工作/生活中却感觉发挥不出。这也许是因为对项目管理的领悟不深刻，不知其所以然。项目管理能力从何而来？需要“学出来”+“做出来”。
本课程设计妙趣横生的互动游戏，让学员体验项目管理中的问题并寻找解决的方法，结合有趣的“海洋寻宝”项目，让临时组队的学员能够有一个共同的项目演练载体，以项目团队的形式在互动游戏学习中一起完成项目，感悟项目管理的真谛。

课程收益：
知识收益：通过沙盘，让学员了解项目管理、团队协作中的分工、统筹、预算、冲突处理等日常工作中需要使用到的知识点
技能收益：通过沙盘，让学员了解在团队协作中的项目规划、工作计划和实际执行中的常见错误和痛点，并加以改进
态度收益：通过沙盘的最终结果，让学员对游戏过程进行反思和复盘，推导到工作中，对项目管理问题有正确的认知

课程对象：项目经理、项目管理团队、项目职能经理、企业骨干员工、职场人士等

课程方式：以讲授+规则讲解+沙盘推演+小组讨论
第一个环节：讲授项目思维与实用项目管理工具，快速理解项目思维和掌握简单、实用、易上手的项目管理方法\\工具的实用。
第二个环节：将以《“海洋寻宝”项目实战沙盘》推演的方式，共同去探寻我们在项目管理中的壁垒，共同去寻找合适的解决方案来进行改善。这个沙盘推演，我们将穿越到15世纪的欧洲，进行一次海上的探险，从本岛出发，经历重重磨难，到达孤岛，获取宝藏，并安全返回本岛。

课程大纲
上午：项目思维与实用项目管理方法/工具
第一讲：项目管理理念框架（观全景）
项目的重要性：事事皆项目，人人懂管理，项目是组织实现商业价值和价值交付的重要方式。好的项目管理能把混乱的事务条理化；把条理的事务合理化；把合理的事务细分化；把细分的事务有机化；把有机的事务最优化。
一、项目管理过程
1、 项目管理知识体系三维组成：项目生命周期+知识领域+过程组
2、 项目管理的精髓组织：项目管理过程
3、 项目管理可视化过程全景图
二、项目经理的角色定位和能力要求
案例：谁更合适当项目经理
1、 管理与领导力的区别
2、 项目经理的核心能力：整合能力（如何整合？）
3、 项目经理的硬技巧
4、 项目经理的软技能

第二讲：项目管理过程
一、项目启动
1、 项目启动要素：为什么要做、预期结果、行动路线、目标描述、评价指标、项目范围与可交付成果、利益相关者
2、 制定项目的总体目标，完成项目章程
实战公式：在……环境（条件）下，为了……样的目的，我们要做……事情，这件事情……负责，预算……，在……内完成
3、 识别干系人：识别和分析受到项目影响的人/社群和能影响项目的人/社群
二、项目规划
1、 项目范围界定
1）项目范围说明书要素
2）项目可交付成果
3）项目的制约因素与假设条件
案例分析：巨人大厦建设项目（项目范围控制的重要性）
4）里程碑目标设定
里程碑：项目中的重要时点或事件
案例：里程碑阶段目标设定的重要
2、 项目工作分解
1）创建工作分解结构WBS
a创建工作分解结构WBS的重要性
任务安排、进度控制、成本控制、项目执行、项目监控
b创建WBS的步骤
案例：消费电子行业某研发项目的WBS模板
2）项目活动排序
a项目进度活动管理的逻辑
b定义活动的流程和注意事项
c排列活动顺序
工具与技术：紧前关系绘图法、提前量与滞后量、确定和整合依赖关系
3、 项目责任分配
1）如何在多个层次上制定责任分配
2）运用RACI工具制定责任分配的关键要点
案例：消费电子行业某研发项目的责任分配矩阵RAM
4、 估算流程（估算活动资源、持续时间、成本）
1）估算活动资源，制定项目资源计划
2）估算活动持续时间
3）估算成本，制定预算
相关估算工具：类比、参数、三点、自下而上
敏捷方法估算工具：故事点、团队速度
5、 制定进度计划关键路径法
1）网络图：关键路径法方法介绍及案例说明
2）甘特图：项目进度压缩与优化
软件工具：以MS-Project软件介绍软件中网络图、甘特图等的生成和切换
工具：OPPM一页纸项目管理
案例：消费电子行业某研发项目的项目进度计划
三、项目执行与监控稳步推进，张弛有度
1、 项目执行：稳步推进
1）获取资源和资源分配：巧妇难为无米之炊，有米也要有巧妇
2）建设团队：人在一起叫聚会，心在一起叫团队
3）管理团队和冲突管理
工具方法：冲突管理的五种策略
4）管理干系人参与，提高支持，降低抵制
5）管理沟通和项目信息
2、 项目监控：偏差分析与纠偏
3、 项目风险管理对项目风险进行识别、分析、应对和监控
1）风险识别（方法和工具）
2）风险分析
a定性风险分析：主观评价已识别风险的可能性和后果
b定量风险分析：对最严重风险和在整体项目上综合考虑所有风险的影响，预测项目可能的结果
3）风险应对的策略
4）监督风险（项目全过程监督项目风险情况）
图示：风险应对于监督流程图
四、项目成果交付项目收尾与项目复盘
1、 项目收尾的活动
2、 项目收尾流程
3、 项目经验总结会

下午：“海洋寻宝”项目实战沙盘
一、破冰与团队建设
1、 创建场域和课程说明
2、 抽号、换位与团队组建
3、 取队名、喊口号、团队介绍
二、“海洋寻宝”项目背景介绍和项目前期准备
1、 引导师播放视/音频，海洋寻宝这个项目的来源
2、 “海洋寻宝”项目团队分工
1）引导师讲解各岗位职责
2）团队讨论，进行项目团队分工
3）资源介绍：各项目角色所使用的项目资源
3、 项目目标和项目规则介绍
1）引导师讲解航海行程获胜规则
2）项目规则介绍
引导师讲解沙盘游戏中天气的规则
引导师讲解沙盘游戏中各项项目资源的价格规则
引导师讲解沙盘游戏中航线（项目路线）规则
引导师讲解沙盘游戏中项目表单规则
4、获取项目资源
1）各小组领取项目启动资金
2）各小组领取项目所需前期资源
三、“海洋寻宝”项目规划
1、 项目经理带领团队进行项目路线规划
2、 结合项目路线规划评估项目风险和资金预估
3、 项目启动前填写采购单和进行物资采购
四、“海洋寻宝”项目执行和过程控制
1、 扬帆起航，开启“28天”的航海项目行程
2、 根据项目进展，项目团队各司其职，稳步推进
3、 根据项目执行中的不确定情况，及时调整项目方案和过程控制应对
五、“海洋寻宝”项目收尾
1、 项目收尾：载誉归来，各小组完成项目
2、 统计各队的航行时间、宝藏数量、剩余物资，确认最终赢家
3、 团队讨论:沙盘过程中的项目收获和启示
1）个人思考：游戏中哪个环节能够让你想到和项目管理的工作有关的
2）团队讨论环节：刚才的过程中，哪些是我们做的好的，哪些是我们做得不好的。如果推导到工作中，我们该如何应用
3）同角色讨论环节：请所有的队长坐到一起；副队长坐到一起；按照各自的岗位，坐在一起，讨论总结
4）讨论引导：
a项目规划：项目的路线是否有多种？我们在项目方案比选种最终是如何决策的？需要综合考虑哪些因素？决策的背后蕴含了哪些深层次，不易被察觉的点（比如风险偏好），对项目决策的启示
b项目采购：资金预估表和采购单发回，各队逐一复盘数据差异
c项目文档：提出航海日志填写的完整性问题
d项目信息：占卜师的3个问题设置讨论如何能够做到更严密的设置
e项目沟通：过程中存在哪些项目沟通问题
f项目风险：项目中蕴含的显性风险和隐形风险
g项目约束：项目中的范围、时间、成本设置和启发

课程总结与回顾
1、 回顾与总结课程知识点\\感悟
2、 总结课程要点并制定课后行动计划
3、 自由问题解答Q&A

项目管理沙盘的课程