课程大纲：

批量精装修管理要点课程

【课程背景】
在当前房地产行业中，工程批量精装修管理一直是各地产公司管理的焦点和难点。面对错误百出的工程图纸，严苛的成本控制，不听话的供应商，紧张的建造周期、如何*程度地提高项目精装修工程质量，减少客户投诉，降低工程整改、返工、无效成本，成为当前房地产项目精装修管理中的一项重要关键。
本次课程根据专家23年的工作经历及经验（10年中建系统工作经历、13年地产企业管理经历），结合清华大学工程制造业精细化及流程化的管理方法，通过对100多个与工程管理有关的实际操作案例进行情景解剖，导出能够适合大多数地产企业确保工程进度前提下大幅提升产品品质的管理思路和技巧，以及切实落地的手段及措施。
本次课程特点是将标杆地产企业工程管理的实战经验与清华大学制造业经典管理理论密切结合，实操案例多、启发性强，同时可与学员有较多的深度互动，通过互动交流来进一步梳理学员的管理思路及实战操作。

【课程收益】
1、理解掌握工程批量精装修管理与物业/客服精细化管理的重要性和关键要素，以更好地保证精装修缺陷反馈得以有效实施；
2、理解掌握工程批量精装修管理前馈交底到设计管理的重要性和关键要素，以更好地保证设计工程精装修管理标准化图集成果得以认可；
3、理解掌握工程批量精装修管理前馈交底到成本管理的重要性和关键要素，以更好的保证成本概算预算工程精装修管理需求标准的合理分配；
4、理解掌握工程批量精装修管理前馈交底到采购管理的重要性和关键要素，以更好的保证工程技术标准和管理要求在合约中的落地,从而掌握管理总包、分包商、供应商和配套单位的主动；
5、理解掌握工程批量精装修管理前馈交底到运营管理的重要性和关键要素，针对项目实际情况及公司现有资源制定合理的精装工程进度计划，以保证工程工期；

【课程对象】
房地产企业董事长、总经理、总工、集团分管工程副总、项目总经理、工程总监、工程部经理成本总监、成本部经理、工程部经理、造价工程师等。

【课程大纲】
第一部分：批量精装修工程策划的管理要点与案例分析
1、批量精装修工程技术策划管理
1.1、精装修施工图集策划
1.2、精装修设计交底策划
1.3、精装修技术标准和管理要求策划
1.4、精装修四图编制策划
1.5、精装修施组和方案编制策划
2、批量精装修工程质量策划管理
2.1、精装修实测实量策划
2.2、精装修质量风险策划
2.3、试验专项策划
3、批量精装修工程样板策划的重要性
3.1、材料部品送认封策划
3.2、三个样板间策划
4、批量精装修工程进度策划管理
4.1、进度现状
4.2、周期对总成本影响
4.3、时间与收益的逻辑关系和管理对策
4.4、三级计划管控和项目全周期计划
5、批量精装修工程交付维保策划
5.1、交付考核目标的设置
5.1.1、交付率考核
5.1.2、投诉问题数考核
5.2、交付方案的编制
5.3、（工地开放日）的目的及作用
5.4、业主、验房人员分级与对应机制
5.5、微信群管理
5.6、意见领袖风险管理（苏莱曼尼之死）

第二部分：批量精装修工程设计管理的关键要点与案例分析
1、批量精装修工程对设计质量管理的五大环节剖析
1.1、不重视使用功能和专业协同
1.1.1、注重得房率，轻视设备
1.1.2、拓展面积（设备阳台）
1.1.3、设备阳台功能不足。
1.2、外墙内保温
1.2.1、保温砂浆影响墙砖铺贴和防水施工
2、批量精装修工程对缺陷反馈的重要性及必要性分析
3、批量精装修工程对施工图集管理的重要性和必要性分析
4、批量精装修工程对设计交底该怎样进行才能更加有效？
4.1、剪力墙开关、插座管预留
4.2、孔洞预留
4.3、无墙垛，砌筑错误
4.4、结构标高：有地暖项目对结构标高要做项目验算
4.5、结构防水：自防水才是根本
5、批量精装修工程对施工图审查管理的6大环节剖析
5.1、建筑图审核及砌筑管理是减少大额无效成本的关键
5.2、刚需的精装修必须在土建阶段，把所有的管盒至配电箱（含弱电）的所有预埋完成。

第三部分：批量精装修工程供方管理的关键要点与案例分析
1、批量精装修合约界面划分的重要性及必要性分析
1.1、土建总包界面
1.2、总包安装强弱电界面
1.3、总包安装给排水界面
1.4、机电分包单位界面
1.5、精装修总包界面
1.6、精装修各分包界面
2、批量精装修技术标准的重要性及必要性分析
2.1、防空裂:系统介绍批量精装修防空裂技术关键要点（材料分析+图形分解+图片展示）
2.1.1、混凝土
2.1.2、砌体
2.1.3、水泥砂浆
2.1.4、轻钢龙骨石膏板
2.1.5、石材
2.1.5.1、龙骨防锈
2.1.5.2、石材厚度处理
2.1.5.3、石材挂件要求
2.1.5.4、石材胶
2.1.5.5、石材背网
2.1.5.6、石材封闭
2.1.5.7、石材结晶
2.1.6、瓷砖
2.1.7、玻璃
2.1.8、木作
2.1.8.1、厨柜
2.1.8.2、壁柜
2.1.8.3、入户门
2.1.8.4、户内门
2.1.8.5、木饰面板
2.1.8.6、地板的各种铺法和管控要点
2.1.8.6.1、龙骨式铺装
2.1.8.6.2、悬浮式铺装
2.1.8.6.3、胶粘法铺装
2.1.9、厨卫洁具管材的5种材质和技术关键要点
2.1.9.1、台盆安装关键要点
2.1.9.2、马桶安装关键要点
2.1.9.3、淋浴房施工要点
2.1.9.4、浴缸安装注意事项
2.1.9.5、卫生间泛臭原因
2.1.9.6、辐射供暖技术要点
2.1.10、腻子技术关键要点
2.1.11、油漆的材质性能和技术关键要点
2.2、防水防霉:系统介绍批量精装修零渗漏技术关键要点（材料分析+图形分解+图片展示）
2.2.1、结构防渗漏防霉
2.2.2、建筑防渗漏防霉
2.2.3、精装修防渗漏防霉
2.2.4、石膏板隔墙防霉
2.2.5、木饰面防霉
2.2.6、石材返碱
2.2.7、镜面防雾
2.2.8、墙纸防霉
3、批量精装修供方管理要求的重要性及必要性分析
3.1、总分包合同相关要求
3.1.1、对土建与精装修验收标准不一致的管理要求
3.1.2、总分包关联施工、价格差异的约定
3.1.3、质量标准不履约的管理要求
3.2、精装修施工合同有关现场管理的管理要求
3.2.1、履约保证金5%（质量3%，工期2%）
3.2.2、分部分项质量问题的过程纠偏手段
3.2.3、周计划、里程碑进度滞后无合同条款制约
3.3、精装修合同中关于维修整改扣款的要求
3.3.1、关于限期整改销项的要求
3.3.2、第三方维修的管理要求
3.3.3、关于扣款标准的管理要求
3.3.4、什么时候可以罚款
4、批量精装修工序管理的关键要点和对策
4.1、机电施工工序：
4.1.1、先顶棚，再墙面，后地面
4.1.2、先外墙面，后内墙面
4.1.3、先大管，后小管
4.1.4、先风管，再水管，后电管
4.1.5、先有压管，再无压管
4.1.6、先顶棚辐射，再墙面地热，浇地坪
4.2、精装修施工工序：
4.2.1、先顶棚，再墙面，后地面
4.2.2、先完成顶棚吊点，再结构闭水修补，后楼层防水涂刷
4.2.3、先点油，再开灯孔，后批顶
4.2.4、先湿作业，再干作业
4.2.5、先石材瓷砖，再木饰面，后金属件安装
4.2.6、先墙面腻子涂料壁纸，再地板，后门套、踢脚安装
4.2.7、先厨壁柜，再内门五金，后地板
4.2.8、入户门装临时执手锁芯
5、批量精装修施工组织设计和方案审核重要性和必要性分析
6、批量精装修四图管理重要性和必要性分析

第四部分：批量精装修工程质量管理关键要点及案例
1、批量精装修材料与设备部品选样、封样重要性和必要性分析
2、批量精装修三个标准样板间的组成剖析
2.1、批量精装修施工前的样板间七大风险管理控制点
2.1.1、控制点一：工程与销售合同的一致性
2.1.2、控制点二：工程与交付样板房的一致性
3、批量精装修现场管理的逻辑关系及管理对策
3.1、现场放线四原则及如何解决
3.1.1、轴线平水线引入
3.1.2、天、地、墙完整
3.1.3、立面图上墙
3.1.4、排版定位
4、批量精装修过程检查要点及管理对策
4.1、批量精装修施工中的风险管理封闭工地
5、批量精装交付质量管理的四大环节及标准
5.1.1、批量精装修的一房一验组织
5.1.2、批量精装修一房一验的现场条件
5.1.3、批量精装修一房一验的组织管理
5.1.4、批量精装修一房一验的内容
5.1.5、批量精装修一房一验的纠偏

第五部分：批量精装修工程进度管理关键要点及案例
1、工程周期对总成本的影响
2、时间与收益的逻辑关系及管理对策
3、批量精装房标准工期
4、批量精装穿插施工如何缩短标准工程周期
4.1、标杆企业合理工期
4.2、最短工期能多短？
4.3、精装抢工措施有哪些？
4.4、内墙穿插流水施工
4.5、批量精装穿插流水如何落地
4.6、批量精装穿插流水标杆工期
4.7、批量精装穿插流水工期模型
5、穿插施工所必须掌握的技术要点
5.1、初装修阶段缩短关键线路
5.2、精装修阶段缩短关键线路
6、如何应对外部条件变化工程周期不能顺延
6.1、初装修工程穿插对策
6.2、精装修工程穿插对策

批量精装修管理要点课程