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《管理中的教练技术》

讲师:俞萍天数:2天费用:元/人关注:2549

日程安排:

课程大纲:

教练技术管理课程培训
【课程背景】
如何在危机中生存和发展,它需要一支高效的团队,形成合力,互相理解,互助互信,共同战斗。如何把团队打造成为这样一支队伍呢,如何能有效支持员工的成长?这是每个管理者面临的课题。
我们都认同对下属辅导的重要性,也在利用各种机会和方式对下属进行指导,但限于教导及培训的方法技巧、员工对指导的认可接受程度等各种因素影响了辅导工作的效果。在对下属的指导上,大部分企业目前仅限于解决问题式的辅导,如何引导员工内生动力、主动有效的寻找解决问题的答案,并且不断提升工作绩效是很多企业面临的难题。
分析了解团队成员的现状,了解团队成员的职业性格,掌握识人用人的技能,团队管理者可以采用合适的管理工具和领导方式,充分激发员工潜能,发挥员工优势,进而帮助团队达成目标,成就员工的快速成长,由此管理教练孕育而生,通过教练式的辅导,帮助企业建立一支能打胜仗的高绩效团队。
【课程收益】
1、 了解教练技术在管理中的有效应用
2、 掌握如何应用教练技术高效辅导下属的方式方法
3、 掌握教练型辅导中的三项核心能力
4、 熟练运用GROW模型激发员工内在动力
【课程对象】中高层管理者、HR 、部门经理等管理者
【课程大纲】
一、 走进教练像教练一样给团队赋能
【视频分享】:狐狸与猫头鹰的对话
1、什么是教练技术了解教练状态和模式
2、教练式团队与传统团队的区别
3、容易被混淆的几种角色教练的角色解析
4、教练技术在导师中的运用管理场景的梳理
岗位实践:个人实际工作的管理难题
二、育人成才成为教练型导师
【视频分享】教练式辅导模式
1、什么是教练式辅导?
2、小组讨论输出教练式辅导的特点
案例分享:教练对话与非教练对话的不同
3、教练型导师的核心原则
4、组织中导师的三大价值
用教练式辅导帮助员工看到自己的不足,从而激发员工成长的意愿
管理情景案例:Peter申请当主管
三、助人发展教练型导师的三项核心能力
一、辅导中信息的收集深度聆听
1、聆听的三种不同模式
体验练习分享你的导师之路
2、聆听的三个层次事实、情绪、需求
实战练习分享你的英雄故事
3、掌握深度聆听的三个步骤
案例练习如何听到正向需求
管理情景案例:从指责中听到协作机会
二、辅导中思维的启发有力提问
1、探询辅导中你常见的提问方式
2、什么是有力提问?
3、常见的三种有力提问的类型
体验练习元芳、你怎么看?”
4、激发员工动力的目标提问框架灵魂六问
5、提问的原则三多三少
管理情景案例:不做背猴子的领导
三、辅导中行动的促进有效反馈“AID-O模型”
1、反馈的价值和意义
2、辅导中常见的反馈类型
3、反馈的有效模型AID-O
4、反馈的原则BOOST原则
游戏体验投纸球
管理情景案例:小王的汇报之路
四、辅导赋能谈话的架构GROW模型的应用
1、AB点的画像
2、GROW模型介绍
3、聚焦目标G启动意愿
4、了解现状R理清当下
5、探索行动O拓展视角
6、强化意愿W落地行动
案例分享实际问题的赋能谈话
三人对话练习:运用对话流程辅导员工
7、检核工具平衡论的运用
8、课程总结与回顾
9、KISS模型建规划促落地
教练技术管理课程培训

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