课程大纲:
高效有效决策与执行课程
【课程前言】
随着不确定时代的来临,静态的知识、方法、信息更难满足组织决策的需要,能否基于团队的合作并在跨部门协同中分析问题、制定决策,尤其是构建系统化的思维意识、思维方法和思维能力,是组织面临的现实挑战,也是提升组织职业化的必由之路。
决策能力,是一项非常重要的能力,上至企业的总经理,下至执行层的员工,都需要面对不同层次的问题,但又都需要一套相近的思维模式,否则,整个组织的运作将陷入无休止的争吵和相互指责。
同时,在决策制定以后,如果无法落实,那么所有的决策就都只是空谈而已。因此,所有管理者都必须有强大的执行力,透过有效的执行步骤达成执行结果。
【课程收获】
1、 对什么是决策和“问题”有更加清晰和深入的理解
2、 建立系统化思考的基本思维模式
3、 掌握有效决策的七步法,运用科学的方法进行决策
4、 掌握P.L.A.N.执行法的四个步骤,能运用多种方法提升执行效率
【课程大纲】
模块一 高效决策七步法
内容 教学方法
1.1 什么是决策?
案例分析、分享、讲解
1.2 决策与问题的关系
1.3 问题的类型
-恢复原状型,追求理想型,防范潜在型
讲解、案例分析
1.4 企业待决策问题列举
小组讨论、点评
1.5 S1 确定决策团队人选
-问题相关干系人分析
-组织决策权限
案例分析、讲解
1.6 S2 界定问题
-客观描述问题
-对比状态
-推定原因
-验证假设
体验活动
1.7 S3 明确决策目的和标准
-区分限制条件和期望要素
讲解、案例分析、练习
1.8 S4 生成备选方案
-头脑风暴,专家意见、头脑风暴、网络法等
讲解、案例分析、练习
1.9 S5 选择方案
-理性及非理性决策
-PCAR决策法
-团队决策技术
讲解、案例分析、练习
1.10 S6 执行决策
-决定执行团队
-跟踪执行进度
讲解、案例分析、练习
1.11 S7 评估决策
-收集数据&评估
-调整决策
讲解、案例分析、练习
模块二 P.L.A.N执行法
内容 教学方法
2.1 执行力对企业及个人的意义
案例分析、导师讲解
2.2 什么是P.L.A.N执行法
讲解
2.3 Plan 制定执行计划
-明确工作目的和目标
-6W1H分析工作目标
-分解工作任务
-分析及整合资源
-制定整体执行计划
讲解、案例分析、练习
2.4 Launch 快速行动
-行动障碍分析
-摆正执行心态
-克服拖延
视频教学、案例分析、自测、练习
2.5 Adjust 及时调整
-执行进度跟踪
-发现执行偏差
-解决执行偏差的方法
视频教学、案例分析、练习
2.6 Network 充分沟通
-沟通对执行工作的重要性
沟通的作用:获取信息;探讨方案;反馈信息;获取资源;提升士气等
-向上沟通反馈的要点
案例分析:优秀的反馈者
PSE反馈模型
讲解、案例分析、练习
高效有效决策与执行课程