课程大纲：

海尔OEC管理课程

适用范围：
企业高层、高级管理人员、部门经理等

课程大纲：
第一单元 OEC的起源及发展
海尔管理的五个发展阶段
1.*战略阶段
多元化战略阶段
3.国际化战略阶段
4.全球化品牌战略阶段
5.网络化战略阶段

第二单元 OEC的定义及思想基础
1.OEC的定义
2.OEC的目的--日事日毕、日清日高。
【拓展启发：新思维、新观点、新行为
1.案例讨论：避免“平庸”？
2.案例讨论：互联网+青岛公交快车”给我们的启发
3.案例讨论：如何找到您企业的营销拐点？
4.供给侧改革五大理念（创新发展、协调发展、共享发展、绿色发展、开放发展）
5.案例讨论：工业4.0、微时代等这些关键词给我们带来哪些启发？
6.互联网四大特点：快速、专注、*、口碑
7.共享经济的五大变革：赋能、网络、信用、平台、共享
8.互联网时代的“4I合一”（制度文化、行为文化、物质文化、精神文化）】

第三单元 OEC的定义及思想基础
1.OEC的具体含义－－“1369”（1： 一个核心 3： 三个体系 6： 六个典型管理法 9： 九个要素 ）
2.OEC的三个构成体系
3.OEC构成体系之一----目标体系
目标制定、分解的办法－－三本帐（管理工作总帐、管理工作分类帐、管理工作明细帐）
5.OEC的构成体系之二日清体系
6.日清体系－－日清记录
7.OEC的构成体系之三激励机制
8.激励机制--晋升激励定方向
9.激励机制--精神激励创文化
10.OEC的构成体系之三激励机制
11.OEC的六个管理方法（岗位管理工作法
、班组管理工作法、6S管理工作法 、职能部门工作法、经营决策工作法、全员激励工作法）
12.OEC管理的九个要素 （5W3H1S）
What： 何项工作发生了何问题
Where：问题发生的地点
When： 问题发生的时间
Who： 问题的责任人
Why： 发生问题的原因
How： 如何解决
How much：同类问题发生有多少
How much cost：造成多大损失
Safety：有无安全保障及可靠性保障
13.OEC的思路和精髓
14.OEC管理法主要特点

第四单元 OEC的运转程序及工作思路
1.OEC的运转程序（三段九步）
2.OEC管理法的工作思路
日清工作思路-解决系统中老大难问题的思路-解决问题三步法-解决问题三步曲--解决问题三不放过的原则-管理人员的四不代替
-五要五不要-工作中常见的不良现象-“三拍”干部-问题警示录
3.日清工作思路
4.解决系统中老大难问题的思路
5.解决问题三步法（紧急措施、过渡措施、根治措施）
6.解决问题三步曲（现场、路线、试点）
7.解决问题三不放过原则（事故原因没有查清楚不放过；责任人和周围人员没有受到教育不放过；没有落实有效的整改措施不放过。）
8.管理人员的四不代替（不能用数字目标的差异代替目标工作的差异；不能以部下的工作代替自己的工作；不能以部下的工作目标代替自己解决问题的路线；不能用简单的罚款代替解决问题的方案）
9.市场链流程再造的五要五不要
（要重新开始，不要对原有流程提高和优化；要创造，不要布置；要指导，不要控制；要走动管理，不要坐下开会；要在试点上创造卖点，不要听秘书汇报统计数据。）
10.工作中常见不良现象：胡弄、胡干、胡说
11.三拍干部（定目标时拍脑袋；做决策时拍胸脯；出问题时拍屁股。）
12.问题警示录

第五单元 OEC管理法的延伸及效果
1.OEC管理法的延伸
2.海尔的业务流程再造----再造过程
观念再造；流程再造、人的再造
3.观念再造----市场链机制
4.市场链的机制 S.S.T（索酬、索赔、跳闸）
5.流程再造的目的－－三个零（零库存、零距离、零运营成本)
6.人的再造－－SBU经营
7.SBU 经营--员工当老板
【人单合一1.0精华解读】
1.人单合一战略
2.人单合一战略的指导思想
人单合一（实现企业平台化-用户个性化-员工创客化）
企业平台化（a.颠覆传统企业科层制 b.打造共创共赢的生态圈 c.把企业变成一个网络，变成互联网中的一个个节点 d.让用户成为生态圈的领导)
用户个性化
员工创客化
【人单合一2.0精华解读】
1.对“共创共赢”内涵的探索及对传统模式的颠覆
1.1 对内涵的探索
1.2 对传统模式的颠覆
2.对新模式“三化”的探索实践
2.1企业平台化
a.企业平台化颠覆转型的路径
b.企业平台化颠覆的难点
c.企业平台化颠覆的目标
2.2用户个性化
a.用户个性化颠覆转型的路径
b.用户个性化颠覆的难点
c.用户个性化颠覆的目标
2.3员工创客化
a.员工创客化颠覆转型的路径
b.员工创客化颠覆的难点
c.员工创客化颠覆的目标
3.在持续试错中前行
3.1自我求索
3.2否定自我
3.3战胜自我
8.组织结构的调整：从“正三角”变为“倒三角”
9.自主经营体运行的机制(留足利润、挣够费用、盈亏归己、超值分享）
10.OEC的效果－－解决的问题
11.海尔OEC管理成功的要点分析：明；细、清、透、劲、严
12.学海尔的困难
13.对海尔借鉴不成的原因
14.海尔经验
首先是观念创新
其次是积小胜为大胜再次是“胜人者有力，自胜者强”

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