课程大纲：

保持积极状态课程

【课程目标】
全员开启新年工作新思维新智慧，快速收心聚力，保持巅峰状态
在工作中保持阳光心态，释放压力，激活战斗力，助力团队冲刺

【课程内容】
第一章 保持巅峰状态 用新智慧与新思维 收心聚力 拼抢业绩
一 新特征：新时代新市场的四大特征
竞争：持续盈利的竞争筹码；共享单车把谁挤垮了？
多变：不变的是道，要变的是术；以变应万变
速度：你的速度能否把空间与时间拉近；走、跑、飞？
生态：建立新生态 创造新机遇
二 新转变：我们需要做出的四大转变
学习：新知识、新思路、新技能；不仅是职业能手，更是领域内行家
改变：意识、观念、思维、行为、习惯、性格
加速：公司得跟上市场转型；工作人员得跟上公司转型
整合：1+1>2；建立全新的产业生态圈体系
三 升级工作思考维度 激活工作状态保持团队战斗力
1新状态：由内而外调整自己
互动思考：万能充的思考
心理故事：你在跟谁玩？
一个“我”字：开启征程
告别“忙、茫、盲”的工作焦虑
一个“主”字，点亮自己
一个“態”字，重启自我
2新智慧： 在工作中提升自己
互动问答：两点时间最短的距离可以是0距离吗
0维：点（道：不忘初心）
1维：线（路：产品思维）
2维：面（圈：客户思维）
3维：体（层：层级思维）
4维：时空（创：创造未来）
新智慧1：知识与智慧
新智慧2：相信什么，就会拥有什么！
新智慧3：烦恼即菩提、压力即能力、挫折即成长
3新思维：在实战中提升团队战斗力
互动讨论：change your words,change yourworld.
用户力思维：产品力用户力：用户新需求与创新需求；
价值感思维：应对、满足、创造、引领
生态圈思维：数据客户粉丝铁粉；建立新流量池；挖掘新需求，创造新需求，打造新模式，打造新规则，创造新生态
四 在工作中保持巅峰状态三步骤
1目标（定位）：
互动问答：给你10元钱，你愿意……? 砍粗树，还是细树？
互动思考：为什么做与怎么做，哪个更重要？做对的事情，比“把事情做对”更重要
*思维：目标才是我们真正的导师；想上对面山，去问山顶人
目标达成：设定目标、咬死目标、超越目标
成功轨道：接受一切价值观的风雨，接纳、尊重、遵循内心
2能力（突破）：
互动问答：性格有无好坏，可否改变；
性格秘密：能力的源泉，潜能的密钥
自我赋能：硬能力与软实力
自我突破：石佛像的故事；九九八十一难 关关难过关关过，
瓶颈突破：性格色彩与工作瓶颈突破策略
（1）性格认知：刀靠石磨 人靠事磨，学会在工作中磨练自己
认知：性格定义与认知误区
磨练：在工作中打磨自己的性格
突破：性格认知与职业瓶颈自我突破
（2）能力认知
硬技能：岗位技能必须扎实
软实力：综合能力不可或缺
能力锻炼：假装的力量 模仿的力量 坚持的力量 榜样的力量
（3）了解性格特征，发现优势、劣势与潜质
C红色性格的人
基本特征：好胜心 成就感
工作风格：硬（改革、推动、支配）
工作瓶颈：
S黄色性格的人
基本特征：好奇心 快乐感
工作风格：圆（分享、热情、交际）
工作瓶颈：
M蓝色性格的人
基本特征：猜疑心 价值感
工作风格：方（监督、完善、精细）
工作瓶颈：
P白色性格的人
基本特征：和平心 安稳感
工作风格：柔（协作、实干、稳重）
工作瓶颈：
（4）性格管理：知己学他，突破个人发展瓶颈
红色力量性格：刚柔 懂得刚柔并济
黄色活泼性格：圆方 懂得沉稳与坚持
蓝色完美性格：方圆 放低姿态，放平心态
白色和平性格：柔刚 对自己狠一点
3激励（迭代）
改变自己：信念（心志）思维（心智）规划（心制）行动（心执）
互动思考：一瓶矿泉水和一根稻草的价值
平台价值：视野、格局、布局、结局
自我迭代：升级硬件（硬实力）、升级软件（软实力）
自我激励：信念打造；心、性、行；我行、我能、我可以

第二章 保持阳光心态 学会释放压力与管理情绪 助力高效工作
一 压力与烦恼从何而来？
1有关困难与压力
困难 与 本能 之间的较量
困难 > 能力 > 压力 形成
能力 > 困难 > 机遇 形成
有目标，压力变动力，潜能会爆发
2有关挫折与烦恼
烦恼即菩提
问题即答案
挫折即成长
二 压力调整策略
眼泪宣泄法 哭出声音,释放自己
运动宣泄法 让汗水把不良的情绪带走
倾诉宣泄法 把心里话都说出来
呐喊宣泄法 呐喊释放
模拟宣泄法 打沙袋
环境宣泄法 散步；看电影；聚会
音乐理疗法 找到适合的音乐，润养心灵
禅坐宣泄法 让心静下来
三 在工作中修炼情商，做自己情绪的主人
1情绪管理在营销工作中的重要性：做情绪的主人，才能成为影响客户的贵人
2测测你的情绪管理级别
控制不了自己的情绪
情绪很容易受他人或环境的影响
能够基本控制自己的情绪
懂得激励自己保持阳光心态与正能量
懂得识别他人情绪并与之和谐相处
懂得影响他人，使之积极思考与行动
3情绪管理策略之向内悟：由内而外悟
对内思考：静心而悟，悟则生智（互动：脏水如何洗）
点亮自己：强大内心：主人的“主”
学会主导：操之在我，不活在别人轨道里
扩大心量：端正心“態”；扩大心胸（内存容量）；
清理垃圾：心有垃圾，就经常清理；不设垃圾站，就没真垃圾
禅学智慧：时时勤拂拭 莫使惹尘埃；本来无一物，何处惹尘埃
4情绪管理策略之向外修：由外而内修
会向前看：做最好的自己
懂得放下：学会放下
对话沟通：双向疏导
情境转移：听音乐、看书、看电影、逛街
格物致知：水，千变万化，顺其自然，又不失自我
阳光心态：自发光 无私付出 持续热量
5剥洋葱法：治愈坏情绪的有效办法
身体层：安抚情绪，控制身体气息
感受层：探索情绪，找到核心需求
思维层：转换情绪，学会换位思考
行为层：检查情绪，沟通梳理行动
6培养逆商：逆境中的发弹力
逆商：逆境中的反弹力（意志力、抗挫力、反弹力）
逆境：井底之驴和井底之蛙的区别：逆境和舒适区
状态：放弃者 扎营者 攀登者
赋能：习得性无助 突破性赋能
炼炉：真本事是“炼”出来的：炼丹炉与火眼晶晶
四 总结：
只争朝夕 不负韶华 为梦拼搏 共创辉煌
在工作中发现自己、在工作中升级自己、在工作中成就自己
励志故事：鹰

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