课程大纲：

物业企业市场拓展策略公开课

课程背景
物业管理行业资质的取消以及招投标*法律法规和政策的相继出台，加剧了物业管理行业的市场竞争，尤其是缺乏规模的中小民营物业企业扩大发展规模越来越困难。物业企业对外拓展项目的最主要的途径就是通过招投标的方式获得，尤其是第三方物业管理市场的拓展。
新时期物业服务企业如何把握新机遇、迎接新挑战？
如何制定市场拓展策略、组建高效的市场拓展团队？
如何编制高质量的投标文件，并获得更高分？
如何避免评标时被误判为串标、围标、废标的风险?
如何通过法律武器维护自身合法权益，正确有效的提出和面对质疑和投诉？
为了帮助广大物业服务企业进一步深入掌握物业管理招标投标相关政策法规，构建企业综合投标管理体系，提升企业竞争力，加强相关从业人员招投标实务操作能力及风险防范水平，开设本课程。

课程收益
1、掌握企业市场拓展的组织建设及拓展策略
2、掌握招标采购七种方式的适用情形以及要领 ，规避潜在的雷区和陷阱
3、精准辨别甲方陷阱 ，掌握投标各个阶段投标控标的策略及方法
4、掌握根据不同招标方式编制投标文件的技巧与策略
5、掌握正确的救济措施 ，实现投后逆转

课程对象
物业服务企业中高层管理人员和市场拓展人员

课程讲师
贾老师：
物业管理行业资深讲师，英国皇家特许测量师，英国特许房屋 经理学会会员、高级经济师、注册物业管理、注册房地产估价师、注册房地产经纪人、财政部政府采购评审专家、中国物业管理协会产学研专业委员会师资、深圳房地产和物业管理进修学院特聘讲师。三次受邀担任全国物业行业职业技能大赛总决赛裁判员，物业管理行业国家标准核心起草组成员。

课程内容
第一部分物业项目市场拓展策略
第一节物业管理行业目前市场竞争状况
第二节物业管理市场拓展组织建设
第三节物业管理市场拓展方式及分析
第四节物业管理市场拓展的基本技巧

第二部分物业项目投标核心技能
第一节物业管理招投标基础
第二节物业管理项目控标投标核心技能
一．物业管理控标策略与技巧
二．物业管理企业投标的十三项核心技能
1、有效获取物业项目信息的途径和方法
2、对投标项目信息进行分析
3、进行项目评估级风险防范（在投标前期如何做到知己知彼）
4、协调客户关系（如何与采购方前期进行商务谈判，掌握投标主动权）
5、制定投标策略
6、如何解读招标文件，寻找招标文件中的关键项、风险点和陷阱
7、如何化解招标文件中的不利因素，争取在投标过程中占据有利地位
8、如何组织编写高水准投标文件（响应文件），在评审过程中获得高分
9、投标报价策略及应用技巧
10、如何正确科学的进行物业服务费用测算
11、投标并参加开标
12、如何组织现场答辩，并在答辩过程中获得评审专家认可
13、投标过程不利证据收集

第三部分物业管理项目投后失利救济的策略与技巧
第一节投后失利情况分析
第二季中标后被取消中标资格的情况解析
第三节投后救济的期望
第四节采取救济的措施和方法
第五节救济的策略与技巧
1、针对中标供应商采取的救济策略与技巧
2、针对评审专家采取的救济策略与技巧
3、针对采购人采取的救济策略与技巧
4、针对采购代理机构采取的救济策略与技巧

第四部分典型物业管理招投标案例分析
1、投标资格审查错误案例
2、符合性审查错误案例
3、投标报价不符合案例
4、形成虚假投标案例
5、被认定为串标案例
6、被取消中标资格案例

物业企业市场拓展策略公开课