银行结构化思维培训
【课程背景】
“小李,你给我汇报了10分钟,我还是没弄明白你的方案重点是什么?”
“老张,我们上周协调会上不是说清楚这5个方面的工作都需要你们先进行,怎么有两块工作现在还没启动?””哎,我听到了抽调人手、协调广告公司、出活动方案这几件事要我们部门配合,另外的没听到啊!”
“小陈,他们吴总在开会你就回来啦,不会想想办法吗?”
在工作环境中,因为缺乏结构化思维导致的表达不清晰、沟通不顺畅、配合掉链子等现象经常出现,导致工作效率低下、管理成本上升。并且缺乏结构化思维能力还可能导致员工在工作中不会解决问题,影响公司产品和服务的对外销售。
这门课程运用游戏化的设计思路,通过一个“越狱”故事带领学员不断深入,运用结构化思维提升表达能力,解决职场具体问题,拓展工作场景下各种能力。
【课程收益】
让学员掌握结构化思维的方法
运用结构化思维优化职场表达
拓展结构化思维在工作场景中的运用
引导学员在工作中能够突破和创新
【课程对象】企业中层管理者和基层员工
【课程大纲】
导课部分
是什么让你成长?
正课部分
一、职场第一步-学会思考(掌握结构化思维工具)
挖金子的故事
金字塔原理的起源
金字塔原理告诉我们什么
如果你是那个银行大盗,打算怎么办?
【案例分析】用结构化思维工具分析一下越狱这件小事
二、职场第二步-清晰表达(职场表达结构化)
【情景剧】小周是新来的行政助理,周三早晨,她向董事长汇报
围绕这个汇报策划一个情景短剧
用结构化思维工具分析一下工作汇报
说服别人,找到内应
三、职场第三步-分析能力(职场思考条理化)
【案例分析】女编辑椎原典子为追讨*女作家的手稿
根据这段文字进行推理,每个组都写出自己的推理过程
然后选派代表上台进行讲解
我们都是大侦探
结构化思考工具还可以这样用
四、职场第四步-逻辑思维(工作中也要讲逻辑)
【游戏】我们都是测谎仪
小伙伴分享关于自己的3件事,其中2件是真的,1件是假的
逻辑推理工具
【问题讨论】工作干得好,逻辑很重要
如果你是一家公司的销售经理,怎么办?
五、职场第五步-突破结构(不被结构困住)
想想迈克尔是怎么干的?
【问题讨论法】练练怎么开脑洞
怎样把200毫升水装进100毫升的杯子里?
最后越狱成功了吗?
【问题讨论】工作中如何突破结构
如果你是··银行个人金融部的员工
六、职场第六步-驾驭结构(MECE思维)
MECE广度思维
MECE思维五大优势
【故事】英国自行车队曾经成绩很差
MECE思维具体运用方法
-过程法
-矩阵法
-公式法
结课部分
拯救学渣-我问你答
每个小组由一名伙伴开始,这名伙伴是暂时的学渣
每位小伙伴制作自己的T型纸带
银行结构化思维培训
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