课程大纲：

产品研发能力课程

一：课程背景
谈及产品质量，有专家指出：“中国产品围绕质量的索赔和投诉，有70%是设计问题所引发。”
之于质量，80%的质量问题是由设计引起的；之于成本，70%的最终成本是由设计决定的。设计问题牵动全局，亟待改善。
因此，
我们需要设计与质量相结合在质量博弈中获胜,
也需要设计与成本相结合在成本博弈中领先,
还需要设计-质量-成本相结合在逆势危机中胜出！
当下，众多企业欠缺的不是管理理论，而是在理论应用到实践方面乏善可陈；
其实，跨国公司的经验都是一面面镜子宝贵财富，跨行的经验更有价值；
这里，我们就企业现实困惑提出挑战，我们帮助企业对症下药解决棘手问题；
这有，来自企业一线的高管、信手拈来的活教材、身经百战的酸甜苦辣的传授
也有，世界强500经典案例，行业特色案例、专题案例专项案例完整案例剖析；
还有，管理精英、平等交流、意见开放、互助学习、思维共振、反思环境；
最终，我们将帮您把R&D质量管理做“对”、做“优”、做“精”
一个企业的核心竞争力取决于是否具备突破式的创新能力，而突破式的创新能力取决于企业卓越的产品研发能力，卓越的产品研发能力需要卓越的产品研发管理来支撑，卓越的产品研发管理需要卓越的R&D质量管理、流程管理与配置管理为保障，卓越的R&D质量管理、流程管理与配置管理需要一批具有国际竞争力的精英来管理。

二：课程内容：
（一）、研发质量管理
切身案例分析：R&D质量重要性
研发质量问题导致企业赔偿倒闭
手机平台被砍，企业项目巨亏
实际数据分析给我们的启示
研发模型探秘，结构化开发模型解析
研发模型1，2，3
IPD模型应用案例分析
新产品开发现实情况
各阶段和决策评审点
结构化产品开发模型应用解析
新产品开发效率很低的原因
优秀的新产品过程应有的特点
不同阶段不同组织结构的特点
专题案例分析：对症下药解决R&D质量管理之典型问题
什么是研发质量？如何度量研发质量？
研发质量的内涵和四个特点
从结果-时间-成本角度度量
谁在管控产品整个生命周期的质量？
承担整个产品生命周期质量的框架？
合理，对等与效果
到底是质量问题还是技术问题？
如何区分质量问题和技术问题
企业现实问题的*解决途径
研发应使用过程导向还是结果导向？
研发质量的KPI管理
研发绩效管理的难点？
过程导向OR结果导向？
组织结构怎么配合？
怎样使项目和质量可控？
如何进行正规控制与非正规控制？
如何掌控项目控制的关键步骤？
如何突破项目计划控制的难点？
量产->研发；从后到前的反馈有效吗？
对输入的评估有效吗？时间点恰当吗？
每个*冻结后，机制合理吗？
当跨阶段才发现问题时，怎么处理？
实际反馈效果如何，该怎么样评价？
量产<->设计，为什么大家都在抱怨？
抱怨根本原因分析
n小组讨论
怎么避免技术评审和业务评审走过场？
实例：“一亿美元的损失”
DCP设置？谁来评审？
关注什么？评审短板？
避免评审走过场的措施
TR评审的过程原则
怎样提高质量改进的内驱力？
内驱力从何而来？
怎么样产生和提高？
产品成本谁决定，怎么办？
设计决定了70%的成本，成本行动导纲
面向成本的设计-DFC
如何发挥质量工具（lean,6Sigma）的作用？
6Sigma，QFD，田口，TRIZ
DFX(DFA，DFC，DFM，DFR...)
Lean变工艺布局为产品布局
怎样准确抓住客户需求？
市场，销售人员怎么做？
研发人员怎么做？质量人员呢？
怎么调节进度，质量，成本的永恒矛盾？常见问题：
为什么要反反复复去返工？
计划赶不上变化，怎么办？
快就是慢，慢就是快？
分析TQC平衡之核心四个焦点问题
R&D质量管理工作的全貌
剖析研发质量管理路线图、关键控制点
方案设计阶段的质量管理
怎样进行方案论证
怎样进行方案设计
怎样应用关键技术
怎样评估项目风险、
FMEA如何导入
初样验证阶段的质量管理
怎样进行初样设计准备？
怎样进行初样设计？
初样设计完成后，至设计图样前须做那些工作？
初样设计中怎样进行质量控制？
怎样进行初样产品的验收？
初样产品的试验计划如何制定？
初样设计评审项目
初样研制任务的提出及控制
试样阶段的质量管理
试样设计准备
试样设计、设计评审
阶段评审
产品验收标准（验收准备）
产品完整测试方案
试样设计评审，技术总更改的“五条原则”
小批量生产阶段质量管理
单件生产控制
工艺审查
工艺总方案
生产准备
生产过程控制
产品检验
交付准备
交付
批生产控制
批生产准备
批生产过程控制
交付准备
交付
总装（集成）测试阶段的质量管理
总装（集成）准备
总装（集成）过程管理
测试验收
阶段评审、阶段质量门审核
定型（验收）阶段的质量管理
定型准备
鉴定试验
设计定型
工艺定型
认证定型
客户认可
量产批准
首返分析制度
持续改进

（二）、研发流程管理
流程管理的基本原理
流程的概念
流程的重要性
流程管理的基本方法
研发流程管理与研发项目管理
研发活动的特点
研发流程管理与项目管理
研发流程模型及管理目标
研发流程的管理目标
研发流程管理基本原则
研发流程的主要模型
研发流程的范围
研发流程各阶段详细分解
可行性研究阶段
设计阶段
设计验证
试生产
批量生产
攻克技术难关
IPD(集成产品开发)流程管理
研发流程的主要调整方法
案例分享
如何建立以PDP为核心的研发管理体系
新产品开发高效团队工作方法
程序文件架构
范围及基本模版
运行的基本方法
项目经理的作用、职责
项目经理的权利
研发时间延迟的主要原因探讨
研发周期管理
新产品开发项目中6大变更控制原则的办法
新产品开发项目风险管理和问题管理
面对积极风险和消极风险的预防策略与应急措施。
案例研讨

（三）、研发配置管理
软件工程与质量管理简介
配置管理在质量管理、
软件工程中的作用意义
配置管理发展历史
配置管理的基本概念
基线
版本
配置项
配置
软件配置管理的基本活动
配置项的识别与存储
控制和审计配置项的变更
在里程碑处创建基线
基线管理
变更管理
配置库、缺陷管理管理
配置状态发布
配置审计
实施配置管理
如何在企业建立配置管理
在项目生命周期中执行软件配置管理
CMM在软件配置中的管理
复杂场景软件配置管理和组织共享
总结

产品研发能力课程