课程大纲:
期缴大单营销技巧课程
课程背景:
保险历来都来是各大保险公司、银行中收业务的重中之重。然而,在这个有900万代理人和200万银行从业者角逐的战场上,要想取得骄人战绩,签下大额保单,却没这么简单。
作为财富管理从业人者,你是否遇到过以下问题:
1、明明手里有大客户资源,却不敢妄动生怕谈不好?
2、好不容易约到客户,却沟通缺乏底气,漫无边际没有重点?
3、面谈时遇尴尬,发现自己面对客户的财富管理需求无能为力?
4、虽然拿下10万的单,但面对眼前的大客户,怎样才能冲一冲更高的业绩呢?
5、客户之前被电话邀约了无数次,现在甚至想见到客户都很难……
归根到底,还是因为我们对客户不够了解,对客户的财富风险管理不够了解。
此次实战训练营课程通过金融环境、客户需求分析,让财富顾问清晰理解客户对理财险潜在需求与关注点,通过理财险在固收产品中的特性突出“现金为王”的核心理念,运用客户经营、理财险营销、营销工具增加理财险产品件均,以专业视角洞察家庭多样理财需求,提升金融机构财富顾问对理财险产品的专业营销力。
课程收益:
▲ 业绩:促进金融机构理财险产品营销产能提升;
▲ 服务:从销售动作转变为顾问身份,获得大额保单的同时,收获一段又一段温暖的人际关系,同时提高金融销售从业精英的职业价值感和尊严感;
▲ 专业:通过行为经济学、心理学等科学理论讲解,深挖客户行为背后的动机,直击痛点,解决问题;
▲ 工具:“得见于实践,融智于创新”。提供经过大量市场检验、产出大额保单的成熟的销售逻辑、案例以及视频、卡片等工具赋能销售终端。
课程对象:银行理财经理、客户经理、银保渠道销售精英
课程大纲:
导入:跌宕起伏的开年2022
1、趋势:财富管理新纪元资管新规下的理财趋势
2、问题:疫情持续,同类理财低于预期
3、解决:家庭理财、年金为基与“保险姓保”的三层含义
第一篇:不一样的银保精英,“从顾问式行销开始”
第一讲:开源掌握年金市场与客户需求
一、家庭财富保卫战:中国富裕家庭现状及年金市场分析
1、数据:中国商业年金市场发展趋势研判
(1) 居民防御性储蓄增加
(2) 存款利率低迷
(3) 理财险安全性凸显
二、销售模式再造
1、场景营销
2、情感营销
3、顾问式营销
4、围三阙一讲产品
第二讲:分析五步法产出财富管理解决方案
第一步:还原场景
第二步:找出问题
第三步:分析问题
第四步:提供方案
第五步:呈现方案背后的逻辑
案例分析:客户子女结婚与揽储压力、遇到客户买房、子女创业,成交大额保单与实现中收
第三讲:行动顾问式面谈七步法
一步法:破冰寒暄赞美的三个层次
层次一:赞美外表
层次二:赞美引以为豪的过往
层次三:赞美品格
二步法:提问的力量需求画面勾勒
工具:探索和引导式的提问
三步法:绘制蓝图需求预算推导
四步法:卖点提炼销售逻辑与一个故事
五步法:福利赠送购买和你有关
六步法:异议处理强化购买动机
案例分析:我回家和我先生商量一下、等发了年终奖再买、等买完房再买…
七步法:促成懂保险,更懂你
第四讲:维护客户异议处理
导入:常见现象
1)为什么理财顾问讲了那么多保险理念、产品知识,客户却总说再考虑考虑?
2)为什么同样的话术有的人用就管用,有的人用就没效果?
3)为什么市场上主动咨询保险的客户越来越多,销售成交却没有因此变得更容易?
第一步:找动机怎样知道客户想听什么
1、有效的提问
2、敏锐的倾听
3、动机的挖掘
第二步:强化动机客户永远是对的
1、动机:强化一个念头
2、理解客户:对于未知和不确定,人的本能是回避
第三步:解决反对问题找到客户心结的钥匙
1、改变自己的角色
2、转变谈话的立场
第二篇:“重塑销售,价值赋能”,七大实战锦囊
锦囊一:保险人生图
1、人生为什么要有保险?
2、为什么要做长期资产配置?
3、为什么现在就要买保险?
锦囊二:银保渠道专用健康险销售逻辑
1、做有温度的财富管家:人生*
2、财富守恒定律两段式讲解
锦囊三:富裕家庭养老金销售逻辑训练
一、一图读懂养老金
1、养老综合替代率
2、养老品质线
3、养老规划
二、养老金市场分析
1、为什么国家大力推行商业养老保险
2、我有社保,还需要商业保险吗?
锦囊四:终身寿|年金险销售逻辑之超级社保演练及通关
1、条款解读
2、卖点提炼
3、社保与超级社保
4、银行存款与超级社保账户
锦囊五:懂法律,让你成交更简单(法商角度谈保险)
1、隔离债务
2、合理避税
3、无需公正
4、离婚不分
5、指定继承
锦囊六:大单发掘人生不可避免的十大风险
锦囊七:高客面谈全流程
如果你没有对大客户的影响力,是不可能做成大客户生意的
1、获取信任
2、信息收集
3、需求分析
4、借势造能
5、认知引领:毕其功于一役
6、三省吾身、及时复盘
Day1 上午:资管新规下的理财趋势+营销新思路
Day1 下午:顾问式营销思路与异议处理(针对产品话术提炼)
Day2 上午:年金险(增额终身寿)销售流程及卖点
Day2 下午:法商角度谈保险+场景演练
期缴大单营销技巧课程