课程大纲：

MSA培训公开课

【培训对象】质量、生产、设备、物料和研发部门的主管、工程师、技术员、班组长、检验员等

假如没有数据，你就不能做分析……
假如没有做测量系统分析，你就不能信任你的数据。
“假如你不能测量, 你就不能管理” ――戴明
MSA课程介绍：
通过小组活动和学员亲自参与、案例分析来了解测量系统分析 (MSA)的基本概念和知识。通过培训学员可以掌握连续型和离散型变量测量系统的分析方法，以及如何运用软件来协助开展MSA，并最终达到应用MSA帮助实现持续改进。
MSA培训目的：通过系统的MSA培训可以帮助企业达成以下目的：
1、了解测量系统分析的基本概念；
2、确定量具由于员工或设备引起的重复性和再现性的证据
3、明确测量系统分析和统计技术的关系
4、将测量结果与生产过程控制模式相结合
5、了解量具性能短期研究的基本方法
6、熟悉计量量具研究中使用的图表分析技能
7、应用测量系统分析来达到持续改进
MSA培训大纲：
1、测量系统分析 MSA 的简介
2、测量的概念
3、测量系统的变差
4、连续型变量测量系统的分析方法
5、离散型变量测量系统的分析方法
6、案例分析
7、课堂练习
测量系统分析步骤一览表

第一天
时间主题
09:00-10:50确定测量什么 什么是测量系统 从MSA能得到什么信息 为什么做MSA 何时进行MSA 标识测评项 输入、过程与输出指标 案例分析 课堂讨论 输入、过程与输出指标怎样联系起来 用因果矩阵来过滤有关系的因素 因果关系的步骤 定义测评项 操作定义 样本 课堂练习
10:50-11:00休息
11:00-12:00建立测量计划 健全的测量系统 测量计划的方针 你测量什么 怎样测量 样本数据测量计划表 准备实施MSA MSA的取样方针 执行测量计划 分析测量系统 基本模型 测量系统的组成 测量变异的来源
12:00-13:00午休
13:00-14:30基本术语 分辨率（ Discrimination ） 准确性（ Accuracy ）相关术语 -真实值（ True value ） -偏倚（ Bias ） -线性（ Linearity ） *性（ Precision ）相关术语 -重复性（ Repeatability ） -再现性（ Reproducibility ） -线性（ Linearity ） 稳定性（ Stability ） Gage R&R分析的设定 测量样本数问题的考虑
14:30-14:40休息
14:40-15:30Minitab Gage R&R 数据矩阵 创建模式化数据 交叉列表（Cross Tabulation） Minitab Gage R&R 研究 (交叉的) Gage R&R 报表 图表输出 GR&R 度量 - 附加度量
15:30-16:50分组实践 : 连续数据的测量实验
16:50-17:00总结 Q & A

第二天
时间主题
09:00-10:40案例分析 课堂练习 偏倚与线性深度研究 Minitab 案例分析 破坏性测量系统样品安排 破坏性测量系统分析 Minitab 量具R&R研究(嵌套)
10:40-11:00休息
11:00-12:00描述属性测量系统分析 定义基本的测量术语 进行 属性 gage 研究(测量系统分析)概要程序 实施属性测量系统分析的方针 样品的准备 执行测量研究
12:00-13:00午休
13:00-14:50Kappa 技术 属性测量研究 – 方法 Minitab Gage R&R 数据排列 Minitab 属性一致性分析 报表输出 评级?的属性一致性分析 检验员之间 检验员内部 每个检验员与标准 所有检验员与标准 属性测量系统分析行动计划 案例分析 课堂练习
14:50-15:00休息
15:00-16:10分组实践 : 属性数据的测量实验
16:10-16:40仪器校正与管理 名词解释：主要介绍一些与计量校准有关的基本概念 测量误差的构成： 可以引入一些MSA的内容，主要说明校准的目的 校准控制流程：从设备购买，使用，复校，超差等几个方面，明确各个阶段对校准的管理要求 购买：根据用途确定精度 使用：确保设备在使用过程内状态受控 复校：不过期；校准结果受控 超差：有超差处理措施
16:40-16:50分组实践 : 仪器校正讨论
16:50-17:00总结 Q & A

【专家介绍】闵老师
闵亚能 教授级高级工程师、研究员、教授
高级咨询师 黑带大师(MBB)
北京大学质量与竞争力研究中心研究员、北大光华管理学院教授
全国六西格玛管理推进委员会专家委员、DFSS小组核心成员
上海市质量协会质量技术奖评审专家
摩托罗拉大学认证精益六西格玛／六西格玛设计(DFSS)讲师、顾问
闵先生现任北京大学质量与竞争力研究中心研究员、北京大学光华管理学院教授，兼任飞利浦合资大型半导体制造有限公司六西格玛资深经理，黑带大师(MBB)，教授级高级工程师，六西格玛首席培训师与顾问；由于在六西格玛管理推进工作中的杰出贡献，被中国质量协会聘任为全国六西格玛管理推进委员会专家委员、DFSS小组核心成员；早期服务于上海仪表集团，先后任资深开发工程师、高级统计技术工程师、实验设计DOE专家、业务改善高级经理，负责建立过6套SPC控制系统。他曾接受过日本、*、中国等多国设计与精益专家的指导或培训，并在长期实践中积累了丰富经验，经过多年大量的一线实践，总结并形成了适合中国企业市场开拓、研发创新与设计改进的完整方法。
闵先生拥有多年跨国公司创新研发、设计改进与六西格玛改善项目实施和团队领导的经验，尤其是在创新与六西格玛设计(DFSS)领域，如概念设计/ QFD/ CPM/ DFMEA/ Triz / DOE/ 混方设计/ 田口设计/ 蒙特卡洛模拟/ DFX/ 公差设计/ 可靠性设计等方面具有极丰富经验，他乐于分享，帮助企业改善成效显著，如：
指导完成的宝钢集团的“提高弱粘结煤配比，降低配煤成本”，为公司节约2258万元/年，获2009年度上海市质量大奖，并申请了专利；
敏孚集团的项目“汽车饰条直度改进项目”，获浙江省2007年度质量大奖，成功申请一项专利，取得5000多万/年的收益。
帮助欧司朗照明的可靠性培训与辅导，形成了一套完整的检测与抽样的可靠性方案。
成功辅导了400多个实验设计项目，为*及国内*企业帮助增加经济收益累计超过人民币26亿元，仅2011年就超过7.6亿元。
持续三年每年为ASMC半导体公司完成指导超过40个六西格玛黑带/绿带项目，年创造经济收益6000多万元。（见附件）

MSA培训公开课