课程大纲：

效能教练课程

一、为什么要参加该培训课程？
一个伟大的球队一定是由伟大的教练打造出来的。同理，一个能创造持续高绩效的企业团队（领导班子、中层管理团队、基层执行团队），更需要一个教练式领导者激发队员的工作动力，提升队员的工作能力，带领团队高效执行企业的战略、计划、政策和制度，并达成目标。
但是，管理者很难自动成长为优秀的教练，因为做教练需要一些与做管理者不同的专业训练。
开发这门课程的目的就是为了帮助管理者成长为高效能教练。在2009、2010、2011，直到今年，薛少君老师运用该课程将要教练的方法，帮助中国电信、中国移动的几十个营销团队提升执行力，创造了提升营销业绩3-10倍的卓越成绩！

二、培训目标
帮助管理者成长为高效能教练，进而带出高效执行力团队。

三、培训方式
把核心知识教授、实战案例分析、现场技能教练、小组研讨分享、现场活动体验以及精彩视频教学等方式有机整合，启迪智慧、转变观念、提升技能。

四、培训内容
1对执行力的深刻理解
1.1视频案例：红军的战略执行力
1.2视频案例：海尔人的战略执行力
1.3文字案例：华为人的制度执行力
1.4大师箴言：博西·查兰
1.5执行力的定义和内涵

2对效能教练的深刻理解
2.1引导案例：从月薪三千到年薪百万！
2.2实战案例：通过效能教练帮助中国电信营销团队提升业绩3-10倍
2.3大师箴言：杰克·韦尔奇
2.4效能教练的定义和内涵
2.5影响效能教练成效的四大要素及其分析
2.6效能教练模型简介

3效能教练四大方法之一：教授知识
3.1教授知识的目的：正确理解（5W1H）
3.2教授知识的基础：教练者准备充分
3.3教授知识的前提：员工有学习的动力
3.4教授知识的方法：讲解+案例分析+研讨
3.5教授知识的大忌：一知半解+生搬硬套
3.6教授知识的关键：科学+系统+有效
3.7课堂观摩：注意观摩老师是如何教授知识
3.8课后练习：请每位学员在课后准备并教授下属某方面的知识

4效能教练四大方法之二：培育心态
4.1培育心态的目的：提升工作动力
4.2培育心态的基础：教练者准备充分
4.3培育心态的前提：教练者在员工心目中有威望
4.4培育心态的方法：谈心+感召+体验+感悟
4.5培育心态的大忌：爱说教+言行不一
4.6培育心态的关键：动机+信心+承诺
4.7视频案例：感悟姚明在NBA的成长历程
4.8情境案例：谈心Topsales是这样练成的！
4.9视频案例：感召向李云龙学习感召艺术
4.10视频案例：感召在上海世博会*馆学到的感召艺术
4.11文字案例：感召向万科管理者学习感召艺术
4.12活动体验：体验我是责任者

5效能教练四大方法之三：教练技能
5.1教练技能的目的：熟练掌握，持续改善
5.2教练技能的基础：教练者做好准备充分
5.3教练技能的前提：员工有持续练习的动力
5.4教练技能的方法：讲解+示范+演练+观察+指导
5.5教练技能的大忌：急于求成+半途而废
5.6教练技能的关键：练习+督导+总结+改善
5.7视频案例：如何复制顺溜的神奇*法？
5.8活动体验：飞机工厂

6效能教练四大方法之四：训导错误
6.1训导错误的目的：治病救人
6.2训导错误的基础：相互信任
6.3训导错误的前提：了解原委
6.4训导错误的方法：训诫+辅导+指导
6.5训导错误的大忌：情绪失控+人身攻击
6.6训导错误的关键：警示+及时+公平
6.7视频案例：向张瑞敏学习训导艺术
6.8活动体验：竞争化生存

7效能教练的四个步骤
7.1步骤一：水平评估：了解员工的执行力水平（动力和能力）
7.2步骤二：制定方案：确定教练目标、设计教练的方式、方法、内容和步骤
7.3步骤三：形成共识：通过沟通，双方就教练方案达成共识
7.4步骤四：开展教练：实施效能教练方案
7.5教练工具：员工执行力评估工具介绍
7.6教练工具：执行力提升方法汇总表
7.7教练工具：高效授权的原则与方法
7.8情境案例：在工作中进行效能教练
7.9课堂演练：请为以下几种执行力水平的员工制定教练方案

8效能教练的高效沟通技巧
8.1人际沟通模型与影响沟通效果的核心要素分析
8.2效能教练应遵守的7大沟通原则
8.3效能教练应掌握的8大沟通技巧

9总结
9.1回顾课程内容
9.2提出课后学以致用的期望与建议

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