课程大纲：

竞品信息收集课程

学员对象
省级销售经理、大区销售经理、销售总监、省级市场经理、大区市场经理、高级市场分析专家、运营市场分析人员、海外市场经理等

课程收益
1、本课程是面向销售及市场人员的重要市场信息收集课程，是目前培训市场上*一个理论化体系化的医疗器械领域专业课程。旨在指导医疗器械销售市场人员完成日常市场调研工作并做成果输出。
2、本课程也对大区销售及市场经理、运营市场分析人员（不同细分产品类市场人员）、海外市场经理等有数据收集分析需求人员有着一定的指导意义，通过完善的课程体系建设，帮助有一定经验的市场人员查漏补缺，提升能力。
3、本课程以互动式教学为主，附以案例、实操、课后思考等手段帮助学员快速成长，通过本课程的学习，掌握流行的市场调研方法及竞品信息收集等相关技能及技巧。

课程大纲
一、写在培训之前
1. 关于市场调研及竞品信息收集的价值
2. 常见的市场调研场景
3. 课前小案例-小米手机的核心竞争力：粉丝经济
4. 课前小案例-某公司爆款IVD产品的诞生复盘

二、明确调研目标
1. 明确调研目标的益处
案例：目标决定结果
2. 明确调研目标
明确调研目标小案例：这样的市场调研为什么被领导批评？
3. 明确调研目的
明确调研目的小案例：市场调研的任务又紧急又杂乱如何抓大放小？
4. 讨论：如何才算是明确了目标？
小组练习：根据领导交代的市场调查任务，你首先需要明确的关键点有哪些？哪些是需要申请的资源，哪些需要减低预期，如何快速评估项目的可行性？

三、设计调研方案
1. 明确调研范围和对象
头脑风暴：为什么要设计调研方案？好的调研方案能起到什么作用？
2. 选择调研方式方法
小组练习：设计调研方案练习 阅读案例 5分钟，小组研讨 10分钟，小组代表分享，其他小组补充意见
3. 常用的调研方式方法
小组练习：调研问卷的设计与练习，组织小组研讨，并开始设计调研问卷，小组代表分享意见，其他小组补充意见和建议。
小组练习：设计现场访谈及设计访谈提纲
4. 协调调研资源
5. 输出调研方案

四、实施调研
1. 确定市场调研任务责任人
案例分享：这些市场调研人员是不是合适的人选？
2. 沟通调研方案
3. 执行调研
如何进行访谈调研
访谈调研的前期准备
角色扮演：访谈某三级医院客户 小组研讨 5分钟，以小组为单位，小组内分为厂家销售和客户两组角色，小组代表分享，其他小组补充意见
案例分享：如何访谈竞品人员
角色扮演：访谈某竞品公司省级大区经理，小组研讨 5分钟，以小组为单位，小组内分为厂家市场和竞品大区经理两组角色，小组代表分享，其他小组补充意见
4. 管理进度 输出结果
PDCA法则的运用

五、评估和分析调研数据
1. 评估数据质量价值
案例分享：如何通过有限的预算为客户挑选心仪的礼物？
2. 数据评估和分析方法
规数据评估和分析的工具/技能
对于数字类文字类数据的分析注意事项和要求
使用可视化图表要注意避免的误区
场景练习：总结提炼、关键词提炼、信息维度总结提炼 每个练习小组研讨 5分钟，以小组为单位，小组输出练习结果5分钟，小组代表分享，其他小组补充意见
3. 数据鉴真与清洗
4. 数据分析与练习
课后作业：成员根据总部设计的调研问券，汇总了近期同事去医院收集的各个医院的调查信息，如案例汇总的数据。当数据反馈上来后，请同学们整理一下这个目录，并提炼总结一句话概括数据包含的关键点信息。打开反馈的调研问券，请总结包含哪些维度的信息，接下来你应该怎么办?

六、收集到的成果要领导知道才是最重要的
1. 撰写报告常见问题
案例分享：一个市场小白的惨痛汇报经历
2. 汇报PPT呈现小技巧
案例分享：汇报类PPT怎么样呈现才能得到认可
汇报对象的确认
汇报数据的确认
汇报图表的选择
汇报时间的把握
3. 优秀调研报告的特点
好的调研报告具备哪些要素？
金字塔原理-结构性思维的介绍
场景练习：金字塔汇报方法练习，小组研讨 5分钟，以小组为单位，小组输出练习结果10分钟，小组代表分享，其他小组补充意见
4. 调研报告的应用
5. 写好调研报告的基本要素

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