课程大纲：

提质增效领导力课程

【课程背景】
中国企业经过改革开放40年左右市场化运营，成功渡过初创和成长期，目前企业环境处于发展创新窗口期。
企业管理核心团队提拔培养由生产厂长到 “业务带头人”为先的阶段，进入到由人力资源管理为核心的当代企业管理阶段。
一批批有专业技能和培养潜质的人才
走向了管理岗位，岗位适配性与企业
发展需求的专业化、系统化管理人才
愈发不均衡、不充分；对于具备职业
经理人素养的人才需求，在企业运营
过程中，大大小小事件上逐一凸显。

【课程收益】
系统性提升职业经理人领导力素养，筑牢企业提质增效中坚力量。

【课程对象】
中层管理/基层管理/储备干部/优秀员工

【课程大纲】
一、职业经理人角色认知――管理意识升维
1、角色情境扮演
1）以小组为单位，全程模拟扮演一个部门的运营工作实务
2）部门优秀员工到管理者的角色转变
小组互动：管理者自画像
2、管理者角色认知
1）部门优秀员工到管理者的角色转变
2）随时能角色转换的多面手管理者
3）常见的角色定位误区
业务的带头人
佛系的万金油
矛盾的传话筒
向上爬的钻营者
3、管理者自我生涯管理
4、管理员工生涯能力与实务为什么对“关系户“员工越”狠“越好

二、人力资源管理认知――做人力资源部角色的班长
1、“选”“育”“留”第一责任人的工作范畴
案例分析：新员工伽罗的迷惑
2、带头冲锋的班长+团队搭建的班长
3、给上级出选择题、判断题，拒绝疑问题！
4、开好班会、例会与个别谈话的意义与技巧

三、招聘与配置联动――做一个火眼金睛的武装部长
1、部门工作分析与配置实务
案例分析：爱*的孙尚香
2、科学招聘与面试==提高留存率
3、职业规划与辅导==提高团队绩效

四、培训与开发做一个贴心的指导员
1、员工成长中的烦恼破局
2、培训不仅仅是集中学习
案例分析：各自为政的安琪拉
3、如何做好一个会激励、暖人心的指导员
案例分析：伽罗的小失误
4、体系管理与员工个性化管理
1）制度管理的基本原则
2）人性管理的技巧原则
3）DISC职业性格管理

五、HRBP做一个冲锋陷阵的连长
1、业务与管理并存的关键性管理技巧
1）PDCA流程管理
2）SMART目标管理
3）时间管理四象限
4）情绪管理
5）危机管理
6）手表定律应用
7）鲇鱼效应应用
8）破窗效应应用
2、德才兼备合法、合规、合理

六、落地跟踪
1、落地作业现场答疑、作业布置、跟踪指导

提质增效领导力课程