银行对公精准营销课程
【课程背景】
后疫情时代,金融业竞争已经进入到白热化的短兵相接阶段,银行同业竞争进入到了客户资源竞争阶段,在产品和服务各有所长的背景下,培养出一批职业客户经理人,将是未来3-5年银行对公市场开拓的主要力量,而系统性的扩户技巧将是未来增效的基础必备能力。数据显示,进行存量客户挖掘增效的成本,低于新扩户开发成本6-10倍
银行增效精准营销课程
【课程背景】
后疫情时代,金融业竞争已经进入到白热化的短兵相接阶段,银行同业竞争进入到了客户资源竞争阶段,在产品和服务各有所长的背景下,培养出一批职业客户经理人,将是未来3-5年银行同业竞争的主要力量,而系统性的营销技巧将是未来增效的基础必备能力。数据显示,进行存量客户挖掘增效的成本,低于新扩户开发成本6-10倍。精
网格化营销服务课程
【课程背景】
服务是贯穿营销的必要过程,已经到达不可逆转的历史阶段,而服务营销技巧是差异化产能的重要因素;变偶然性成交为必然性成交是销售高手成长必要的学习、萃取和沉淀过程。
一线销售竞争,最有力的武器就是高超的销售技巧,系统性销售技巧提升能够迅速提升个人能力,用心的服务技巧可以让客户更容易再良好得体验中产
投诉处理与客户挽回课程
课程背景:
随着国民生活水平日愈富足,消费需求日渐增高,消费体验由先前身经济过渡到“心”经济,服务感知代表着企业形象,面对日愈繁杂的客户状况,稍有不慎即引发投诉。不论是因为客户、自身或人为过失的原因造成投诉,都可能耽误时间精力,且对企业品牌造成极大影响;而面对客户异议,服务人员压力陡增、情绪
银行手语训练课程
【课程背景】
我国听力障碍人数已经接近3000万人,占比超过全国人口总数的2%,并且呈现逐年递增趋势。2021年国务院印发的《”十四五“残疾人保障和发展规划》通知明确了主体单位责任。提升银行从业人员手语水平,不仅有助于服务质量提升,更能以一带面的激活动聋哑客群。
【课程收益】<
场景化礼仪的课程
【课程背景】
在与人相处中,生活中,事业上就会寸步难行,一事无成。。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;礼仪就是人际交往的润滑剂。
客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于企业、公司而言,对外交往品质的要求更高。没
执行力的落地课程
【课程背景】
企业战略和制度最终都会落于执行。绩效好的企业,员工的执行力必定强;绩效差的企业,员工的执行力多数情况下会很弱。如果说企业做大做强有什么秘诀的话,那就是执行力。
员工盲目服从领导、毫无主见怎么办?
下属干活儿时不注重细节怎么管?
执行不到位,问题在于管理者还是员工?<
培训师授课技巧训练课程
【课程背景】
“治国经邦,人才为急。”
纵观当今世界,资本的流动随处可见,热钱的涌动从不缺乏,而企业真正缺乏的是企业的技术、文化、管理,以及一代代人才及其技术的沉淀。正是基于这样的理念,企业培训体系已被各大公司推崇,并逐渐完善,唯有打造一支高素质、专业化的团队,才能使企业在激烈
销售营销能力提升课程
【课程背景】
当客户开发渠道你已经很熟悉了,思考如何破局让业绩再提升的时候;当你鼓起信心拿起电话,第一句刚说完,就被挂掉的时候;当你邀约客户,约访多次,客户依然不愿意见你的时候;当你该介绍的介绍清楚了,该做的做到了,接下来不知道做什么的时候;当你想了解客户真实需求,走近客户的时候……
员工的工作压力课程
【课程背景】
员工的工作压力伴随着入职时间逐渐递增,尤其是老员工,随着工作时间的推移,敬业精神逐年在下降!责任心不强、执行力欠缺、相互推卸责任。既不认同企业、对组织缺乏忠诚、不关心企业发展,又对自我缺乏清晰的目标规划,“躺平”现象相当普遍,这已经成为企业突出的瓶颈问题,严重制约了企业的发展!绝大
基于经验萃取课程
【课程背景】
“治国经邦,人才为急。”
纵观当今世界,资本的流动随处可见,热钱的涌动从不缺乏,而企业真正缺乏的是企业的技术、文化、管理,以及一代代人才及其技术的沉淀。正是基于这样的理念,企业培训体系已被各大公司推崇,并逐渐完善,唯有打造一支高素质、专业化的团队,才能使企业在激烈的市场
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