课程大纲：

社交媒体营销策略课程

【课程概述】
社交媒体营销策略课程是一门专注于培养学生掌握社交媒体营销策略和实战能力的课程。本课程将深入探讨社交媒体营销的基本概念、原则和核心策略，同时结合实际案例和实践操作，帮助学生了解如何制定有效的社交媒体营销策略和实施方案，以适应数字化时代的市场环境。

【课程目标】
1、理解社交媒体营销的基本概念、原则和挑战
2、掌握社交媒体营销的核心策略和实践技巧
3、学习如何制定有效的社交媒体营销策略和实施方案
4、培养学生的实践能力和创新思维，以适应数字化时代的市场环境

【课程大纲】
第一章：社交媒体营销的逻辑
一、介绍社交媒体营销与传统营销的差别
1、探讨商业演变过程中不同阶段成功的核心要素
2、思考4P理论是否过时
3、建立数字化时代商业模式与营销创新的模型
4、分析过往商业流程四部曲
5、建立数字商业流程四部曲
6、练习：分析你所在的行业的商业阶段与数字化应对
二、社交媒体营销发展历程及趋势
1、何为社交媒体营销
2、社交媒体营销发展的五大阶段
3、社交媒体营销平台的变化趋势
4、现阶段社交媒体营销的特征
5、现阶段社交媒体营销的11大常用平台应用策略
三、社交媒体营销在不同行业与企业的应用策略
1、行业与数字化之间的关系（产品&服务）
2、营销模式与数字化之间的关系（C端&B端）
3、商业类别与数字化之间的关系（高频营销&低频营销）
4、不同类型行业和企业的社交媒体营销效果矩阵（销售&传播）
5、基于不同新社交媒体营销组合搭建不同效果的营销策略（认知&口碑&体验）
四、企业社交媒体营销的常见错误逻辑
1、五种错误逻辑分析
2、练习：基于不同的企业与行业建立有效的社交媒体营销矩阵建立
五、企业社交媒体营销的逻辑闭环
1、内容
2、流量
3、粘性
4、裂变

第二章：社交媒体营销的用户思维
一、明确你的客户是谁
1、学习如何精准的找到用户
2、建立社群营销的商业概念
3、分析在商业价值链中B/C/G端
4、常见的四类客户特征对于商业模式的影响
二、了解客户深度的需求
1、明确客户的需求决定产品的内容
2、了解客户的需求有浅层和深层之分
3、建立客户左右脑价值需求模型
4、建立客户的五层金字塔需求价值体系
三、寻找有效的空白市场和获客流量洼地
1、建立企业、客户、竞争对手之间的价值关系模型
2、基于价值关系模型寻找空白市场
3、案例：红海中的蓝海市场
四、基于数字化的用户行为分析
1、传统用户行为分析方法
2、案例分析：学习用户行为分析的逻辑
3、大数据分析用户行为
4、案例分析：大数据在用户行为分析中的价值
5、学习行为分析的三种常用策略
五、用户粘性细分及商业策略
1、3+1层用户粘性细分法
2、不同层次的用户商业策略
3、如何把用户变为粉丝

第三章：社交媒体营销内容与文案
一、社交媒体营销内容定位的本质
1、定位的核心要素
2、定位的三大思路
二、企业社交媒体营销定位的常见四大错误
1、错误说明
2、错误分析
3、思路引导
三、企业社交媒体营销定位的三大原则
1、原则说明
2、原则分析
3、思路引导
4、思考：数字化营销怎样能做到转化率最高？
5、练习：对你经营的项目做数字化定位
四、企业社交媒体营销内容策划四大策略
1、销售类的策略
2、认知类的策略
3、口碑类的策略
4、体验类的策略
5、练习：试着策划一条文案

第四章：社交媒体营销流量与吸粉
一、企业社交媒体营销流量三大策略
1、锚定内容的五大方法
1.1标题
1.2预览呈现
1.3前三秒
1.4内容逻辑
1.5后五秒
2、用户习惯的三大建议
2.1流量临界
2.1视觉位置
2.3使用习惯
3、流量规则的学习认知
二、企业社交媒体营销粘性四大策略
1、认知渠道
1.1认知渠道达到的营销作用
1.2认知渠道的应用案例分享
1.3认知渠道的常用方法总结
1.4认知渠道的常用线上线下平台介绍
2、口碑渠道
2.1口碑渠道达到的营销作用
2.2口碑渠道的应用案例分享
2.3口碑渠道的常用方法总结
2.4口碑渠道的常用线上线下平台介绍
三、体验渠道
3.1体验渠道达到的营销作用
3.2体验渠道的应用案例分享
3.3体验渠道的常用方法总结
3.4体验渠道的常用线上线下平台介绍
4、裂变渠道
4.1裂变渠道达到的营销作用
4.2裂变渠道的应用案例分享
4.3裂变渠道的常用方法总结
4.4裂变渠道的常用线上线下平台介绍

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