课程大纲：

翻转课堂的促动授课技巧培训

翻转课堂的促动授课技术
学习过程当堂体验，学习效果当堂体现！
课程讲师：陈子今
课程时间： 2天，6小时/天
课程背景：
翻转课堂彻底治愈企业内训三大痛点：
怎样激发学员去自主参与？
隐性的培训效果怎么体现？
怎么确保效果的当堂落地？
陈老师凭借海外习得的促动型授课技术和10余年世界500强企业专业培训师实战经验，手把手教你如何构建“以学员为中心”的翻转课堂；如何借助互联网思维、促动技术实现学员主动参与和学习效果的突破。帮助传统的讲授型培训师快速转型为促动型培训师；帮助授课经验不多的新老师跨越讲授型阶段，快速迭代为促动型培训师；帮助企业快速培养出具备专业水准的专职和兼职内训师队伍，在为组织传播知识，推广经验，传承文化的同时，也可节省大量外聘授课的成本和风险。

课程目标：
当完成此课程后，您将可以：
1、了解“翻转课堂”和“建构主义”的先进教学理念和做法
2、学会识别学员状态的信号和课堂的关键时点，并掌握课堂控制的关键技巧
3、了解翻转课堂常用的8种教学模式，并学会在培训中恰当地选择和使用
4、学会有效开展翻转课堂学习活动的通用流程及技巧
5、了解使您一跃成为促动型培训师的6种经典翻转课堂学习活动的操作技法及成功经验（包括*、行动学习、私董会、游戏风暴等）
6、学会如何在教学过程、学习体验、课堂训练和行为转化等方面进行设计
授课方式：知识及案例讲解40%；演练及辅导40%；范例展示10%；案例研讨10%
课程材料：PPT课件＋学员讲义
架构模型：

课程大纲：
导入
1、破冰游戏—“青蛙跳”
2、“翻转课堂”培训师成长路径图
3、建构主义给你力量

模块1：打造“翻转课堂”的八项修炼
一、学员的能量及状态管理
1、成人学习注意力曲线＆遗忘曲线
2、如何调动学员的积极性
3、课堂时间的掌控
1）如何设置重点
2）课堂时间管理的3个原则和7个方法
4、合理安排学员休息
5、非常态学员管理
6、危机事件处理及应对技巧
小组讨论：学员疲劳或困了咋办？
二、课堂的教学过程设计
1、教学流程九步演绎
1）引起注意
2）建立联结
3）聚焦问题
4）激活旧知
5）示证新知
6）应用新知
7）回顾总结
8）号召行动
9）感性升华
2、化繁为简的课堂设计“五字诀”
3、各单元或模块间的过度和衔接

三、课堂的教学方法选择与运用
1、错误运用教学方法的表现
2、教学方法的管理学原理和作用
3、学习效果金字塔讲解
4、运用“学习心电图”合理规划课程节奏
5、培训师的8种典型教学方法
1、案例教学
2、课堂练习
3、角色扮演
4、体验游戏
5、小组讨论
6、头脑风暴
7、组织仪式
8、辩论
6、恰当选择教学方法的基本原则
7、采用与教学方法相匹配的座位排列方式
8、适合使用音乐的4个场景
课堂演练1：“头脑风暴”的操作流程
课堂演练2：体验式游戏的“4F”操作框架
四、学习小组的组建与运作
1、学习小组的组建原则
2、学习小组的类型
3、人员构成及分工
4、创建小组的学习氛围
课堂演练：鱼缸法实战模拟小组讨论的开展及带领技术

五、课堂学习活动的操作
1、学习活动的三大要务
2、学习活动的类型
3、学习活动通用的SSCE操作模型
1）说明任务及规则
2）带领并辅导活动
3）组织和引导发表
4）点评和辅导作业
4、促动型学习活动的技法
1）*的操作流程及应用
2）行动学习的6个阶段和6个要素
3）私董会的“外滩七步”流程
4）游戏风暴
5）欣赏式探询
6）迪士尼创新
课堂演练：*的操作及主持技巧
六、课堂学习体验的设计
1、体验学习圈理论
2、设计体验教学
1）提取
2）抽离
3）链接
4）反思
3、体验教学在培训中的运用
1）产品类或知识类培训
2）态度类培训
3）技能类培训
4、培训体验设计关键点

七、课堂训练的设计与开展
1、用情境和案例去激发
2、用理论和模型去指引
3、用范例和模板去示范
4、用练习和演练去实践
范例展示：运用STEP模型做《降低客诉率技巧》的教学设计
八、课后检视及推动行为转化
1、课堂现场即可开展的培训评估方法
2、讲师课后的自我总结
3、推动行为的转化
1）课后作业
2）行动计划
3）个案辅导
4）评估工具
5）行动学习
6）自我反思

模块2：“翻转课堂”设计与展示
1、学员授课展示
2、老师评议
3、后续辅导
大总结
1、要点回顾
2、收获分享
3、作业布置
【课堂掠影】
老师口传心授国际先进流程及*秘笈
让学员真正学会*、行动学习、游戏风暴等的实操
使内训师们掌握让自己的学员当堂就能产出业务问题方案的促动技能
老师带领互动控场练习
在老师辅导下，学员进行促动技术的演练

翻转课堂的促动授课技巧培训