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《以人为本,塑造服务价值》 活动营销

讲师:崔成飞天数:1天费用:元/人关注:72

日程安排:

课程大纲:

活动营销策划获客课程

【课程背景】
在大数据、AI人工智能、5G通信的新技术加持下,数字化正引领着一场深刻的社会变革,生产数据、获取数据、利用数据逐步成为企业开展数字化转型的必修课。流量数据如果能链接到用户,它便具备了“获客线索”的商业价值。“人流即钱流”,客户流量获取越来越难,成本越来越高。企业不得不重视客户流量维护与运营,建立与客户良好的信任关系。而活动营销凭借其在用户拉新、留存、促活、转化过程中发挥的黏性价值,被更多企业重视。但在实际操作中,免费福利活动不断掏空企业市场预算,而用户关注却越来越低,活动效果越做越差。
本课程避开了传统课程中活动策划晦涩难懂的理论论述,而是以企业ROI正向产出比为目标,简化活动SOP流程,萃取关键工序的底层方法论和操作动作;让不同历史阶段企业都能够轻松上手活动营销。课程中还会引入丰富案例对比分析,纠正活动运营思维误区,满足学员们“设计巧、做得了、投入少、效果好”的营销目标需求,使学员学到真东西,助力企业业务十倍成长。

【课程收益】
理解活动营销在获客模式中的地位和价值内涵
掌握企业不同营销目标下的活动类型
学会营销活动选题筛选和设计
掌握用户活动参与动机的分析方法和设计方法
掌握营销活动策划的基本思维模型和基本构建因素
掌握利用不同工具完成用户导流和私域
掌握活动运营场景下的用户管理与转化
能够完成活动方案的整体制作与实施

【课程对象】市场、产品、销售等部门的中层管理,以及基层员工

【课程大纲】
一、如何转变用户思维定性活动价值
1、产品思维PK用户思维
产品思维:你给的不一定是用户想要的
用户思维:转换立场,旁观者才清
双相思维互搏下的辩证视角
案例:从windows phone失败案例(好产品不等于好市场)
2、营销活动下用户价值的得与失
营销活动中的角色构成
营销活动中的多方利益博弈
用利他塑造企业利益格局
案例:「杜蕾斯」「喜茶」情人节联动营销活动案例
3、挖掘活动内涵构建营销预期
读懂营销背后的行为学原理
营销活动的概念与范围界定
拆解活动萃取核心行为
用户行为参与如何影响价值预期
案例:抖音重庆洪崖洞“千与千寻”打卡活动
4、构建活动、用户、私域、变现的和谐生态
构建活动与用户之间的行为关系
构建活动与私域之间的渠道关系
构建活动与变现之间的产品关系
活动在营销模式中的核心地位
案例:旅游行业活动运营知识图谱

二、活动设计:活动产品化,产品活动化
1、建立“营销活动化”理念的必要性
活动产品化:活动营销不能不看“钱”
产品活动话:活动营销不能只看“钱”
企业如何提升活动营销的“强动机”感
案例:瑞幸咖啡百亿市值背后的活动营销逻辑
2、用编剧视角勾勒活动价值“剧本”
活动营销的本质在于价值的传递
IP人设的活动价值塑造
商业变现的产品价值塑造
价值观的活动价值塑造
使用“象限法”完成活动目标设计
互动:“象限法”制作活动目标剧本
3、活动选题:用户参与活动需要理由
营销活动为何要“事出有因”
企业活动组织动机与用户需求的供需关系
从活动特殊盘点活动类型差异
巧用看板工具快速选题
互动:使用看板工具策划最近节日选题
4、行动号召:用户行为成本如何影响活动参与
避免自嗨:企业活动策划要有同理心
行为成本:影响用户参与活动的第一块绊脚石
用户行为成本与价值预期的平衡关系
观念植入突破用户参与心理障碍
用户行为设计与烈度评估
案例:10个成功活动案例的行为参与剖析
5、如何处理福利成本与营销预期的平衡关系
关于钱企业要想明白的三件事
效果预期的显性收益与隐性收益
福利奖品的设计技巧与价值评估
用直播话术思维做福利价值拆解
互动:案例活动策划仿制
6、营销活动策划案制作
活动策划流程与要素构成
活动策划的5W2H1F原则
营销活动框架工具使用技巧
活动可行性评估指标体系
活动策划案制作方法
案例:一份价值10万的完整活动策划书

三、精细化运营量化活动营销效果
1、为活动建立阶段性行动指标
活动曝光与触达的意义解读
用户互动与活动黏性评估解读
企业承诺的用户传达与兑现
案例:老乡鸡翻车事件的反向营销
3、为活动建立话题潜力指标
创意性让活动与众不同
趣味性让活动更好玩
话题性让活动更容易传播
用户参与感、获得感、成就感的过程保障作用
案例:支付宝集福活动为什么能连续做8年
4、KOC孵化:为企业寻找活动营销的好推手
为什么说KOC很必要
KOC客户特征与挖掘
KOC孵化与培养策略
如何处理好企业与KOC利益关系
案例:这家门店靠“榜一大哥”3个月做单200万。
5、为活动建立用户沉淀指标
如何为活动快速找到首批种子用户
用户留存方法与应对手段
设计活动附加价值,创造用户转化机会
案例:“被迫转行”的带货主播
6、为活动建立风险管控指标
活动法律风险与规避技巧
活动安全风险与规避技巧
活动危机预估与预防

四、低成本活动裂变
1、活动自传播的背后原理
2、活动裂变机制设计方法
用直销理念设计复利叠加机制
高性价比奖励的选择与设计
为用户提供有效裂变支持
3、适合企业的裂变工具箱
活动裂变渠道
主流裂变工具
工具组合技巧
案例:15个裂变工具资料包
4、10个企业通用免费模型
案例:10个企业通用免费模型

五、用户留存后如何实现商业变现
1、用户留存与社群构建
个人通讯录的社群功能定位
微群类型与创建技巧
私域部落的社群功能定位
案例:他用知识星球,年入百万
2、用户分层管理
社群媒介化:分化社群,让粉丝建立“小圈子”
用户分层:合理的分群技巧
用户转化:分层精准营销
3、社群再创业:挖掘商业变现新模式
社群电商化:用号召力换销量
社群广告创收:跨界合作让人流变钱流
社群内容订阅:贩卖稀缺性价值内容
高阶付费群:用成员价值换社群价值
案例:20个私域变现商业案例

活动营销策划获客课程

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