课程大纲：

私域流量运营方法论课程

【课程背景】
私域流量在这几年成为各大品牌和企业的主要运营方式，在疫情的催化下蓬勃发展 。 但是，私域流量的运营不是拉个微信群 、发个广告这么简单 。流量焦虑是所有企业都会面临 的问题，特别是受到疫情影响的实体行业，疫情过后经济下滑严重，开业了也没顾客，传统 渠道没流量，抖音这样的新渠道成本高又没留存，做来做去，发现还是把流量屯在自己的私
域里最香 。
微信官方对私域的定义是：长远而忠诚的客户关系，而非只是单次交易的广告投放 。而 私域*的优势在于，付出一次流量获取的成本 ，以后可以无限次 、免费的去触达用户，同 时不受时间和空间的限制 。例如社群带货大 V 小*，靠微信群卖货可以一年卖几个亿 。例 如豪车毒老纪 ，9 个人的销售团队一年可以卖十几个亿的豪车，这些都是经典的把私域用好 的案例 。但私域看着很香 ，实际做起来并不简单，很多人尝试了一下，发现效果不达预期，就放弃了 。这不是私域不行 ，而是没掌握做私域的方法论，企业和个人应该如何科学的做私域？本课程从四个板块讲解私域从 0 到 100 的方法论 。

【课程收益】
学习私域布局的步骤及方法 ，能够策划实施方案
掌握私域内产品体系和 IP 账号的建设
掌握私域账号布局和流程设计的方法论
掌握私域引流的关键要素和方法
掌握私域变现的方法和技巧
学习私域团队搭建 、工作分配和团队管理 ，能够实施落地

【课程对象】
市场运营和新媒体运营人员

【课程方式】
1. 通过实战经验提炼知识点并传授；
2. 利用反转课堂，现场知识转化到底学以致用；
3. 转换视角提问让学员深度思考，积极学习；
4. 以风趣的授课方式让学员能感受到学习乐趣；
5. 制定课后行动方案，后期跟踪，将培训项目化；

【课程大纲】
第一讲：私域布局的内容和方法
一 、做私域如何搭建产品体系
1 、从产品的复购率分析产品类目是否适合做私域
2 、从产品的客单价区分精准用户人群
3 、从产品的服务频次确定运营渠道
二 、从三个维度剖析打造私域 IP 账号的方法
1 、找出目标用户，对目标用户做需求分析确定 IP 账号特性
2 、打造 IP 账号的人设标签的方法
3 、用内容输出支撑和强化人设
三 、做私域一定要做账号布局，布局应用到的四类工具
1 、了解私域账号矩阵内容
2 、根据自己经营产品和市场布局选择账号运营工具
四 、承接流量的标准流程打造
1 、流量引入私域流量池承接流量的标准流程建设
2 、做促进成交的客户标签打法内容
3 、做客户分层提升成交率
4 、转化客户的话术流程
案例：优质私域账号的布局拆解

第二讲：从公域到私域做引流的实操打法
一 、抖音引流的常用方式解析
1 、个人主页的制作技巧
2 、私信粉丝转化流量
3 、从评论区引流的方法
4 、从粉丝群引流到私域的正确操作
5 、抖音直播间引流的通路
6 、使用抖音企业号正确做引流
7 、用自己的背景音乐标题实现私域引流
二 、利用电商做私域引流
1 、电商引流技巧详解
三 、实体店做引流的两大技巧
1 、从结账到企业微信
2 、福利群的运营实操
四 、精细化运营“ 内容 ”和“利益 ”是实现私域引流的核心
1 、公众号的有效运营实现私域引流
2 、利用视频号把微信内各端口串联起来实现获客到转化的链路
3 、社区和朋友圈实现用户裂变
4 、流量复制实现流量爆增
案例：玩转私域流量就要学会私域引流
案例 ：百万 、千万私域流量的获取方案

第三讲：私域变现的四种方式实操技巧
一 、私聊变现的核心流程
1 、破冰：打破顾客的陌生感
2 、日常联系：感情维系的润滑剂
3 、熟悉：从陌生到朋友的过程
4 、信任：变成顾客的朋友
5 、成交：给顾客提供优质的解决方案
二 、打造变现的朋友圈技巧
1 、让人期待的朋友内容构成
2 、设置和发布朋友圈必知的规则
三 、启动直播直接变现
1 、私域直播平台的算法逻辑
2 、私域直播的流程技巧
四 、社群变现
1 、社群定位和搭建
2 、社群成员的构成
3 、社群变现运营方法
案例：利于私域杀出的黑马品牌是如何运营的

第四讲：私域团队建设和管理
一 、做私域账号管理的关键动作
1 、批量找号的方法
2 、批量私聊和发朋友圈的管理策略
二 、做私域要做好团队管理
1 、私域团队的组织架构设计
2 、做有效的业务培训实现团队的有效赋能
3 、流量分配要用技巧做
案例：解析大 V 账号的团队运营模式

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